자연 속에서 지역사회 자원봉사를 강화하는 부문 간 파트너십
전체 솔루션
현장 야생동물 모니터링을 지원하는 자원봉사자
CVA
호주 자연보호 자원봉사자(CVA)와 빅토리아 공원관리청은 빅토리아의 보호 지역에서 생물 다양성을 우선적으로 보호하기 위해 지역사회를 효과적으로 참여시키기 위한 다양한 지역사회 자원봉사자 참여 모델을 탐색, 개발 및 실행하기 위해 매우 성공적인 부문 간 파트너십을 구축했습니다. CVA는 비영리, 실용적인 보존 단체이며, 빅토리아 공원관리청은 4백만 헥타르의 보호 지역을 관리하는 법정 기관입니다.
마지막 업데이트: 24 Feb 2022
5092 조회수
사진 및 동영상 갤러리
컨텍스트
해결 과제
여러 부문 조직 간의 관행과 우선순위에 대한 이해 부족 환경 문제의 다양성과 유사한 커뮤니티 프로필 및 우선순위에 따라 해결책을 달성하기 위해서는 다양한 접근 방식이 필요합니다. 재정 자원의 감소로 인해 대안적인 전달 방식이 필요합니다. 지역사회와 자연 사이의 단절이 심화되면서 생물다양성과 인류의 건강이 위협받고 있습니다.
위치
호주 빅토리아주
오세아니아
프로세스
프로세스 요약
이 솔루션이 효과적인 보존 메커니즘으로 제정되기 위해서는 먼저 협력에 관심이 있고 유사한 목표와 목적을 가진 2개 이상의 단체를 발굴하는 것이 첫 번째 단계입니다. 이 단계가 결정되면 빌딩 블록 1, 즉 MOU 또는 상호 합의/서명된 문서 개발로 넘어갈 수 있습니다. 그런 다음 관련 조직은 MOU/협약을 통해 a)각 조직의 명확한 역할과 책임 b)각 조직의 미션에 부합하는 합의된 비전과 목표 c)성공을 위한 개발, 실행, 평가 및 모니터링에 충분한 시간을 허용하는 정의된 기간 빌딩 블록 2는 한 조직에서 다른 조직으로(또는 실행 불가능한 경우 각 조직 내 주요 담당자 한 명으로) 직원을 배치하는 것입니다. 이렇게 배치된 직원은 MOU/협약의 구성 요소를 실행하기 시작합니다. 빌딩 블록 3, 지역사회 참여 모델의 다양성은 중요한 생물다양성 성과를 달성하기 위한 적극적인 보전 프로젝트에 더 많은 지역사회를 효과적으로 참여시키기 위한 직원 배치의 도구로 활용됩니다.
빌딩 블록
양해각서(또는 서명된 계약서)
2009년 호주자연보호협회와 빅토리아 공원관리청은 각 기관의 역할과 책임, 공유된 비전과 목표, 지정된 기간을 포함한 업무 관계를 정의하는 양해각서(MOU)(상호 합의 문서)를 체결했습니다. 이 문서는 두 조직과 직원 간에 공유된 비전을 달성하기 위해 함께 일하고자 하는 열망이 있다는 이해를 확립하는 데 필수적이었습니다. 공유 비전과 목표는 두 조직 간의 논의를 통해 설정되었으며, 최우선 순위, 조직 목표를 고려한 최적의 적합성(예: CVA는 커뮤니티 참여 조직이며 성공 가능성이 있는 조직), 그리고 무엇보다도 성공 가능성이 있는 것을 포함했습니다. 특히 후자의 기준은 파트너십 초기에 성공을 입증하여 직원들의 신뢰와 헌신을 얻는 것이 중요하기 때문에 더욱 중요하게 고려되었습니다. 또한 MOU는 5년이라는 기간을 명시했는데, 이는 두 조직이 자금 주기에 따라 프로그램이 지속될지 여부가 모호해지는 대신 성공할 수 있는 시간이 있다는 확신을 갖도록 하는 데 필수적이었습니다.
활성화 요인
1) 비전을 공유하는 두 개 이상의 조직 2) 각 조직의 역할과 책임을 명확히 정의 3) 각 조직의 미션에 부합하는 합의된 비전과 목표 4) 성공을 위한 개발, 실행, 평가 및 모니터링에 충분한 시간을 허용하는 정의된 기간.
교훈
양해각서 또는 협력에 대한 합의가 명시된 문서는 매우 중요하지만 개발자만 소유할 수 있는 것이 아니라 구현 및 제공 단계에서 조직의 모든 직원이 인정하고 받아들여야 합니다. 모든 직원에게 파트너십의 중요성과 잠재적 결과를 강조하는 효과적인 커뮤니케이션이 필요합니다. 대규모 조직 내에서는 여전히 모든 사람의 지원을 이끌어내기 어렵기 때문에 프로젝트 성공 사례를 축적하고 개인 간 커뮤니케이션을 통해 도움을 주는 것이 중요합니다.
직원 파견/배치
파트너십이 극복하고자 했던 주요 과제 중 하나는 부문 간 조직 업무 프로세스에 대한 지식이 부족하다는 것이었습니다. 따라서 지역사회 참여, 인식 및 활동을 확대할 수 있는 기회를 조사하기 위해 CVA(비영리) 직원이 빅토리아 공원(정부) 내에 근무하는 직원 파견 또는 배치가 개발되었습니다. CVA 직원은 여전히 CVA에 고용되어 있었지만, 빅토리아 공원은 해당 직책에 대한 일부 비용 회수를 제공했습니다. 이는 파트너십 성공의 필수 요소로, 두 가지 다양한 부문의 정책과 관행에 대한 독특한 통찰력을 제공하고 각 부문을 둘러싼 기회와 도전에 대한 인식과 이해를 높여 기회를 더 잘 준비하고 해결할 수 있게 해 주었습니다.
활성화 요인
1) 조직 내 업무 공간에서 외부 직원을 포용하겠다는 약속 2) 회의, 워크숍 등에 포함시키는 등 파견/배치 직원과의 열린 커뮤니케이션 3) 확장 가능성을 염두에 두고 초기에 진행할 프로젝트를 정의 4) 컴퓨터, 사무용품 등 업무 공간 및 관련 리소스 제공 5) 정기적인 지원, 모니터링 및 평가를 제공할 전담 담당자
교훈
이 직책의 목적과 효과적인 결과를 얻기 위해 해당 직원/직책과 어떻게 소통할 것인지에 대해 명확하게 소통하는 것이 중요합니다. 성공을 공유하기 위한 간단한 보고 프로세스는 추가적인 지원과 인정을 얻기 위해 필수적입니다. 이 예시처럼 다른 조직 내에 직원을 배치하는 것은 불가능할 수도 있지만, 이 모델의 핵심 요소는 '하나의 주요 담당자'입니다. 동일한 모델을 사용할 수 없는 경우 두 조직 내에 핵심 담당자를 배치하면 명확한 의사소통과 강력한 파트너십을 구축할 수 있습니다.
다양한 커뮤니티 참여 모델
우리는 다양한 관심사, 다양한 지형, 다양한 건강 및 사회 경제적 조건 등 점점 더 다양해지는 세상에 살고 있습니다. 다양성을 수용하고 환영하는 커뮤니티 참여 모델을 만드는 것이 성공의 열쇠입니다. 이 파트너십은 다양한 전달 모델, 당일, 반나절, 야간 및 휴일 체험, 대상별 지역사회 아웃리치 모델, 건강, 장애 및 사회경제적 약자 커뮤니티, 기술 구축 모델, 교육 및 청소년 등 환경에 긍정적으로 기여하는 다양한 실용적인 참여 모델을 개발했습니다.
활성화 요인
1) 직원 근무 시간, 차량 이용, 자금 지원 등 다양한 모델에 맞게 자원을 변화시킬 수 있는 능력 2) 새로운 아이디어를 실험하려는 의지 3) 다양한 커뮤니티와 연결할 수 있는 잘 발달된 채용 프로세스
교훈
적합한 프로그램을 찾으려면 다양한 프로그램 모델을 시도해 보려는 의지가 필수적입니다. 시범 운영과 파일럿 프로그램을 실시하는 것이 효과적입니다. 특히 참여 커뮤니티의 피드백을 통해 모니터링 및 평가를 수행하는 것은 커뮤니티와 환경의 관점에서 프로그램이 실제로 효과적인지 파악하는 데 필수적입니다.
영향
이 파트너십을 통해 빅토리아 공원 125개 지점에서 12,000일 이상의 자연보호 자원봉사 프로젝트가 진행되었으며, 40만 시간 이상의 자원봉사 시간이 중요한 생물다양성 보존에 1,000만 달러(한화 약 100억 원)에 달하는 금액으로 기여했습니다. 자원봉사자들은 환경 복원, 야생동물 모니터링 및 복구, 자연재해 복구, 행사 관리 등 다양한 활동을 수행했습니다.
자원봉사자들은 30만 그루 이상의 나무를 심고, 1,000ha의 잡초를 제거했으며, 750km의 산책로를 건설 및 보수하고, 500건 이상의 동식물 조사를 실시했습니다. 포식자 방지 울타리 수리, 환경 복원 등 장기적인 멸종 위기종 복구 프로그램을 개발하여 20,000시간 이상의 지역사회 자원봉사 시간을 기록했습니다.
2012년에는 멸종 위기에 처한 동부밴디쿳 47마리를 방사하여 현재 개체 수가 150마리를 넘어 전체 종의 개체 수가 25% 증가했습니다. 이 파트너십은 환경과 레크리에이션 활동을 결합한 8개의 새로운 에코 볼런투어리즘 상품을 개척하여 빅토리아 관광 어워드에서 '최우수 신제품'을 수상했습니다. 건강 프로그램은 자원봉사자의 85%가 '더 건강해졌다'고 답할 정도로 큰 영향을 미쳤습니다.
수혜자
비영리 및 공공 부문 보존 단체, 지역사회 및 개인, 동식물 환경 보호 단체
스토리
저는 15년 동안 CVA에서 일해 왔는데, 멸종 위기에 처한 유대류인 동부밴디쿳을 빅토리아 공원 보호구역에 재도입하기 위해 지역사회와 협력하는 파트너십 책임자가 될 기회가 생겼습니다. 저는 이 기회에 압도되었고 도전할 준비가 되어 있었습니다. 처음 2년 동안 280헥타르의 부지에 7km 길이의 플로피 탑 포식자 울타리를 설치하고, 우거진 잡초를 제거하고, 18,000그루의 풀을 심고 포식자를 제거하는 등의 작업을 진행했습니다. 2012년 말에는 47마리의 동부밴디쿳을 방사했습니다. 2015년 3월의 마지막 모니터링 결과, 약 150~200마리로 추정되는 개체 수가 25% 이상 증가했습니다. 그 비결은 3000명 이상의 자원봉사자와 함께 지역사회를 참여시켜 빅토리아에 0.5%도 남지 않은 희귀 초원을 관리하고 포식자 방지 울타리를 순찰한 것입니다. 4년 반 동안 우리는 울타리 주변 11,494km를 이동했습니다. 호주를 일주하는 주요 고속도로(1번 고속도로)가 14,500km인 것을 감안하면 엄청난 거리입니다. 저는 호주자연보호협회와 빅토리아 공원관리청 간의 파트너십과 같은 독특한 조직적 파트너십이 가져올 수 있는 결과와 지역사회의 노력에 매일 경외감을 느끼고 있습니다. 정기적으로 참석하는 한 자원봉사자는 '내 뒷마당에서 멸종 위기에 처한 종을 변화시킬 수 있다는 사실에 큰 만족감을 느끼며 이곳뿐만 아니라 내 삶에서 더 많은 일을 하고 싶다는 영감을 얻는다'고 말했습니다.