A Plataforma de Restauração (também conhecida como "plataforma") é uma solução digital de código aberto e acesso livre projetada para apoiar e coordenar os esforços globais de restauração e conservação. Criada com o ambicioso objetivo de restaurar um trilhão de árvores e conservar três trilhões de árvores existentes, a Plataforma conecta doadores, organizações de restauração e pesquisadores em uma rede colaborativa que aumenta a transparência, a acessibilidade e o impacto.
Para os doadores, a plataforma oferece um processo de doação intuitivo e contínuo, respaldado por uma rigorosa diligência prévia e verificações de qualidade com base científica, garantindo que as contribuições apoiem iniciativas confiáveis e de alto impacto. Imagens de satélite em tempo real e relatórios de progresso aumentam a transparência, promovendo a confiança e proporcionando aos doadores uma conexão significativa com os projetos que financiam.
Para as organizações de restauração, a plataforma oferece visibilidade global, oportunidades de financiamento sustentável e ferramentas avançadas para monitorar e relatar o impacto no local. Recursos integrados, como o painel DataExplorer e o TreeMapper, permitem o gerenciamento eficaz de projetos e o rastreamento de dados. O FireAlert oferece detecção de incêndios florestais em tempo real, garantindo uma ação rápida para proteger os locais de restauração.
Com mais de 75.000 usuários ativos e quase 300 projetos verificados de 190 organizações em 64 países, a plataforma se tornou um centro de confiança para restauração e conservação. Ao unir doadores, organizações de implementação e ciência, ela capacita as partes interessadas a restaurar ecossistemas, combater a perda de florestas e gerar um impacto ambiental mensurável.
Participação durante todo o ano: A aplicação e a integração nos permitem atender a uma base de usuários mais ampla e às suas necessidades.
Design amigável ao usuário: Proporcionamos uma experiência intuitiva e contínua orientada por dados para doadores e implementadores de projetos, desde a realização de doações até o acompanhamento do progresso do projeto, sem interrupções para todos os usuários e externos.
Acessibilidade global: Oferecer suporte multilíngue, ferramentas de código aberto e compatibilidade com diversos sistemas de pagamento para atender a um público mundial e a necessidades variadas.
Inovação contínua: Atualizar regularmente os recursos, a interface do usuário e integrar tecnologias emergentes comprovadas (por exemplo, inteligência artificial, sensoriamento remoto, API) para melhorar a transparência, o monitoramento e o envolvimento.
Principais lições aprendidas
Confiança requer transparência: A devida diligência rigorosa e a comunicação clara dos dados do projeto são essenciais para criar e manter a confiança entre os doadores e os implementadores do projeto. A falta de transparência pode impedir o engajamento e o apoio de longo prazo.
O design centrado no usuário é essencial: Os primeiros comentários dos doadores e das organizações de restauração destacaram a importância de uma interface intuitiva e de fluxos de trabalho contínuos. Processos complexos ou confusos podem desestimular a adoção da plataforma.
A escalabilidade requer preparação: À medida que a plataforma crescia, o gerenciamento do aumento da demanda por ferramentas de suporte, verificação e monitoramento se mostrou desafiador. A criação de infraestrutura e processos escaláveis desde o início é um fator importante para a escalabilidade.
O suporte localizado aumenta o engajamento: A oferta de interfaces multilíngues e recursos específicos para cada região foi fundamental para atrair usuários globais. O fato de não atender às necessidades locais prejudicou inicialmente a participação em algumas regiões.
Aspectos que não funcionaram
Abordagem de tamanho único: Presumir que todos os usuários, globalmente, têm as mesmas necessidades e conhecimentos para entender e apreciar a importância das abordagens de restauração levou ao desinteresse. É fundamental adaptar as experiências para doadores individuais e organizações de restauração.
Recursos excessivamente complicados: As primeiras versões incluíam um número excessivo de ferramentas, sobrecarregando os usuários. Simplificar e priorizar as funcionalidades essenciais melhora a adoção.
Conselhos para replicação
Invista em pesquisas iniciais com usuários: Entenda as necessidades de todas as partes interessadas (doadores, implementadores, cientistas) antes do início do desenvolvimento para evitar redesenhos dispendiosos posteriormente.
Priorize a escalabilidade e a flexibilidade: Projete sistemas que possam lidar com o crescimento e se adaptar aos diversos requisitos regionais desde o início.
Foco no desenvolvimento da comunidade: Promova um senso de missão compartilhada entre os usuários para estimular o envolvimento e a colaboração.
Iterar com base no feedback: Obtenha feedback regularmente e use-o para refinar os recursos, garantindo que a plataforma evolua de acordo com as necessidades dos usuários.