Платформа "Восстановление" (альтернативное название "платформа") - это цифровое решение с открытым исходным кодом и открытым доступом, предназначенное для поддержки и координации глобальных усилий по восстановлению и сохранению природы. Созданная с амбициозной целью восстановить триллион деревьев и сохранить три триллиона существующих деревьев, платформа объединяет доноров, организации, занимающиеся восстановлением, и исследователей в совместную сеть, которая повышает прозрачность, доступность и воздействие.
Для доноров платформа предлагает интуитивно понятный и беспроблемный процесс пожертвований, подкрепленный тщательной проверкой качества и научными исследованиями, что гарантирует поддержку надежных и высокоэффективных инициатив. Спутниковые снимки в режиме реального времени и отчеты о проделанной работе повышают прозрачность, укрепляют доверие и обеспечивают донорам значимую связь с проектами, которые они финансируют.
Для организаций, занимающихся восстановлением, платформа обеспечивает глобальную видимость, возможности устойчивого финансирования и передовые инструменты для мониторинга и отчетности о воздействии на местах. Интегрированные функции, такие как приборная панель DataExplorer и TreeMapper, позволяют эффективно управлять проектами и отслеживать данные. Система FireAlert позволяет в режиме реального времени обнаруживать лесные пожары, обеспечивая оперативные действия по защите мест восстановления.
С более чем 75 000 активных пользователей и почти 300 проверенных проектов от 190 организаций из 64 стран мира платформа стала надежным центром восстановления и сохранения лесов. Соединяя доноров, организации-исполнители и науку, она позволяет заинтересованным сторонам восстанавливать экосистемы, бороться с потерей лесов и добиваться ощутимого воздействия на окружающую среду.
Круглогодичное участие: Приложения и онбординг позволяют нам удовлетворять более широкую базу пользователей и их потребности.
Удобный дизайн: Обеспечение интуитивно понятного и удобного интерфейса для доноров и исполнителей проектов: от внесения пожертвований до отслеживания хода реализации проекта - все это удобно для всех пользователей и внешних пользователей.
Глобальная доступность: Многоязычная поддержка, инструменты с открытым исходным кодом и совместимость с различными платежными системами, что позволяет удовлетворить разнообразные потребности аудитории по всему миру.
Непрерывные инновации: Регулярное обновление функций, пользовательского интерфейса и интеграция новых проверенных технологий (например, искусственного интеллекта, дистанционного зондирования, API) для повышения прозрачности, мониторинга и вовлеченности.
Основные извлеченные уроки
Доверие требует прозрачности: Строгая проверка и четкая передача данных о проекте имеют решающее значение для создания и поддержания доверия между донорами и исполнителями проекта. Отсутствие прозрачности может помешать вовлечению и долгосрочной поддержке.
Дизайн, ориентированный на пользователя, крайне важен: Первые отзывы доноров и реставрационных организаций подчеркивают важность интуитивно понятного интерфейса и удобных рабочих процессов. Сложные или запутанные процессы могут препятствовать принятию платформы.
Масштабируемость требует подготовки: По мере роста платформы управление растущим спросом на инструменты поддержки, проверки и мониторинга оказалось сложной задачей. Создание масштабируемой инфраструктуры и процессов с самого начала является одним из важных факторов масштабирования.
Локализованная поддержка повышает вовлеченность: Предложение многоязычных интерфейсов и функций, ориентированных на конкретные регионы, было ключевым фактором привлечения глобальных пользователей. Невозможность удовлетворить местные потребности изначально препятствовала участию в проекте в некоторых регионах.
Аспекты, которые не сработали
Универсальный подход: Предположения о том, что все пользователи в глобальном масштабе имеют одинаковые потребности и опыт, чтобы понять и оценить важность подходов к восстановлению, привели к отказу от участия. Очень важно адаптировать опыт для отдельных доноров и реставрационных организаций.
Переусложнение функций: Ранние версии включали слишком много инструментов, что перегружало пользователей. Упрощение и приоритизация основных функций повышает эффективность использования.
Советы по тиражированию
Инвестируйте в ранние исследования пользователей: Поймите потребности всех заинтересованных сторон (доноров, исполнителей, ученых) до начала разработки, чтобы избежать дорогостоящих переделок в дальнейшем.
Отдавайте предпочтение масштабируемости и гибкости: С самого начала разрабатывайте системы, способные справиться с ростом и адаптироваться к различным региональным требованиям.
Сосредоточьтесь на создании сообщества: Укрепляйте чувство общей миссии среди пользователей, чтобы стимулировать вовлеченность и сотрудничество.
Итерации на основе обратной связи: Регулярно собирайте отзывы и используйте их для доработки функций, чтобы платформа развивалась в соответствии с потребностями пользователей.