Эффективная кампания по информированию общественности о Национальном парке имени Санджая Ганди

Полное решение
Официальный логотип SGNP

SGNP входит в число наиболее посещаемых охраняемых диких территорий в мире (в среднем в год продается 1,2 млн. входных билетов). Несмотря на это, осведомленность общественности о SGNP была очень низкой. Совместно с руководством SGNP я разработал проект широкого спектра, чтобы охватить множество людей и привлечь их к работе с парком. Мы начали образовательную и просветительскую кампанию с использованием веб-сайта, печатных СМИ и т.д. для общественности (через лагеря с ночевкой, прогулки с гидом и т.д.) и лиц, принимающих решения.

Последнее обновление: 02 Oct 2020
5639 Просмотров
Контекст
Решаемые задачи
Изменения в социокультурном контексте
Недостаточная осведомленность общественности и лиц, принимающих решения
Отсутствие общественной поддержки и осведомленности SGNP находится в самом центре пригородного Мумбаи (островного города) и окружен населением >16 миллионов человек (население столичного региона Мумбаи составляет >20 миллионов). Отсутствие общественной поддержки и осведомленности приводит к отсутствию политической воли, что делает леса SGNP уязвимыми для всевозможных антропогенных угроз.
Масштаб реализации
Местный
Экосистемы
Тропический лиственный лес
Мангровая роща
Бассейн, озеро, пруд
Река, ручей
Тема
Доступ и распределение выгод
Учет биоразнообразия
Правовая и политическая база
Управление охраняемыми и заповедными территориями
Города и инфраструктура
Местные актеры
Пропаганда и коммуникации
Туризм
Расположение
Национальный парк имени Санджая Ганди (SGNP), Мумбаи, Махараштра, Индия
Южная Азия
Процесс
Краткое описание процесса
1. Без взаимодействия с заинтересованными сторонами (менеджерами ООПТ), демонстрационных упражнений и планирования, реализация была бы невозможна. Не заручившись поддержкой СМИ (как часть планирования) на начальном этапе, не удалось бы обеспечить публичность и охват мероприятия. 2. Благодаря наращиванию потенциала и обучению я ожидаю, что к этому решению будут добавлены новые материалы и новые, свежие аспекты. В результате первые два упомянутых мною строительных блока будут модернизированы и адаптированы еще раз.
Строительные блоки
Понимание проблемы и работа с руководством PA.
SGNP - возможно, самая посещаемая заповедная территория в мире. В среднем за год ее посещают более 1 миллиона человек. Наша задача заключалась в том, чтобы превратить это посещение в общественную поддержку SGNP. Цифры говорят сами за себя, и я решил убедить департамент лесного хозяйства в том, что если мы сможем детально взаимодействовать с посетителями, то наша проблема будет легко решена. Мы создали активную страницу SGNP в Facebook и веб-сайт (правительственного агентства), чтобы начать эту кампанию "Out reach". Мы также выпустили популярные, высококачественные публикации по различным темам, связанным с биоразнообразием, и памятки для пользователей (на нескольких языках). Благодаря активному присутствию в социальных сетях мы смогли собрать около 20 000 подписчиков и таким образом создать полосу для нашей работы с посетителями. Веб-сайт - это средство использования Интернета для начала сбора данных и проведения операций в режиме онлайн. С учетом всего этого лесному департаменту было относительно легко продвигаться вперед и осуществлять дальнейшие действия.
Благоприятные факторы
1. Понимание функционирования и менталитета правительственных учреждений и работа с их набором навыков, а не навязывание своих приоритетов. 2. Представьте свое решение в виде структуры, направленной вверх, и начните работать над основами.
Извлеченный урок
- По крайней мере, в Индии мандат лесного департамента (управления ООПТ) заключается в охране и управлении территорией. Образование, просвещение, туризм, так сказать, не входят в их полномочия и рассматриваются как дополнительное бремя. Для меня было очень важно показать, как именно этот подход поможет им лучше выполнять свою работу. Только тогда процесс пошел гладко и стало возможным его расширение. Ответственность за процесс должна лежать на руководстве ПА. Я предпочитаю работать как волонтер, просто содействуя решению проблемы. Я считаю, что это очень важно, поскольку позволяет избежать финансовой неопределенности.
Планирование, разработка и проведение информационной кампании
Мы проанализировали все существующие мероприятия, которые SGNP проводит в области просвещения и образования. Я работаю в этой сфере всю свою карьеру и могу внести ценный вклад в представленные планы. Это было легко, поскольку я уже зарекомендовала себя, отвечая за веб-сайт и страницу в Facebook. Мы рассмотрели целый ряд мероприятий по взаимодействию с людьми, посещающими SGNP. Я провел несколько пилотных природных троп, чтобы продемонстрировать, как эти прогулки могут быть использованы в качестве эффективного средства коммуникации в области биоразнообразия и охраны природы. Я разрабатывал небольшие планы мероприятий - от полудневных до лагерей с ночевкой. В ходе этих мероприятий я лично затрагивал самые разные темы, от биоразнообразия, истории, археологии до приключенческих видов спорта. У SGNP был кемпинг (с постоянными палатками), который они модернизировали и сделали доступным для более длительных мероприятий. Когда план был готов и согласован, мы пригласили печатные и электронные СМИ и предложили им стать частью этих программ. Мы организовывали наши мероприятия для представителей СМИ бесплатно и сумели заручиться их поддержкой и участием. Постоянное взаимодействие и обучение сотрудников SGNP по вопросам управления и (стандартных операционных процедур) для этих мероприятий.
Благоприятные факторы
Не применимо
Извлеченный урок
1. диверсифицировать средства достижения цели. 2. работать в тесной и постоянной координации с региональными и национальными СМИ. 3. демонстрировать успех, а не объяснять его. 4. наладить ежедневные процессы и контролировать их.
Наращивание потенциала и создание второй линии
Это один из самых важных компонентов решения. Я должен был сделать всю модель независимой и самоподдерживающейся. Таким образом, обучение, вдохновение, расширение прав и возможностей других людей является центральным фактором успеха этой модели. Уже более года, с момента создания проекта, я нахожусь в центре повседневного исполнения каждого мероприятия, организованного в SGNP. И с тех пор я работаю над созданием необходимой второй и третьей линии людей, ресурсных специалистов, чтобы продвигать это решение вперед. В августе 2016 года мы провели наш первый семинар "Обучение натуралистов и лидерство" в SGNP. Участники этого четырехдневного семинара начали помогать и работать над программами.
Благоприятные факторы
Готовность волонтеров присоединиться и участвовать в реализации программ.
Извлеченный урок
В идеале решение должно быть легко воспроизводимым и самодостаточным. Не менее важно, что для его реализации нам часто приходится помогать менеджерам и руководству PA. Таким образом, для нас очень важно знать и работать над тем, чтобы сделать реализацию решения независимой.
Воздействие

1. Организуются мероприятия, которые высоко ценятся и пользуются большим спросом, и почти все наши мероприятия и возможности для взаимодействия заполнены до отказа. 2. Хороший отклик и постоянное освещение в печатных и электронных СМИ. 3. Повышенная восприимчивость и желание сделать больше ощущается среди сотрудников лесного департамента. 4. Чуть больше чем за год за нашей деятельностью и объявлениями в социальных сетях следят более 30 000 человек. 5. Увеличение доходов парка.

Бенефициары
Жители Мумбаи Руководство SGNP
История
Историй успеха очень много. Но я хотел бы поделиться одной из них: в самом начале руководство ООПТ очень скептически отнеслось к эффективности решений. Не все, но только директор SGNP, т.е. руководитель лесных сил SGNP, положительно отнесся к планам и предложениям. Его энтузиазм и готовность предпринять необходимые действия, конечно, очень вдохновляли меня. Но внутри отдела сотрудники нижнего звена не очень-то приветствовали их необходимое участие. Было много неясностей и сомнений в том, как это будет работать и какие большие изменения это вызовет. Но с тех пор как план был запущен в действие, ситуация изменилась. Успех мероприятий, как в финансовом плане, так и в плане оценки, которую они получают от общественности и СМИ, помог изменить ситуацию, и теперь мы видим больше энтузиазма и энергии для реализации новых идей.
Связь с соавторами
Другие вкладчики
Шардул Баджикар
Приключения - спорт и не только (2774)
Г-н Викас Гупта
Национальный парк имени Санджая Ганди