Subnacional | PANORAMA

Mercadotecnia para el cambio social

Campaña de donaciones y peluches

Paralelo 28

Héroes que apoyan a otros heroes a proteger el mar

Paralelo 28

Espectacular en el aeropuerto de La Paz, Baja California Sur

Paralelo 28

Entrega de reconocimientos a PST de Islas Marietas

Paralelo 28

Reconocimiento entregado a aportantes para manejo del Tiburón Ballena

Paralelo 28

Promoción a empresas de Islas Marietas

Paralelo 28

El Secretario de Medio Ambiente y el Comisionado de ANP en el lanzamiento en Cabo Pulmo

Paralelo 28

La campaña Se Buscan Héroes está diseñada para promover y reconocer las aportaciones de individuos y empresas al financiamiento de las áreas naturales protegidas.

A través de su página Web se describe a sus socios, los sitios en los que trabaja, los riesgos y amenazas que atiende, su lógica de trabajo y lo que se hace con los donativos. Además, se agradecen a todas las empresas que contribuyen a la causa y se cuenta con un módulo para recibir donativos.

En Facebook mantiene una comunicación fresca, fluída y muy gráfica con sus más de 19,500 seguidores para posicionar la marca y reconocer a las empresas socio.

Utiliza diversos espacios públicos para hacer presencia de marca e impulsar donaciones, incluyendo la instalación de urnas de donación en hoteles y espectaculares en lugares públicos.

Organiza eventos de lanzamiento de las campaña y reconocimiento a los aportantes.

Este building block es liderado por Paralelo 28.

Diseño inicial de la campaña realizado por importante empresa internacional de mercadotécnia, quien donó parte de los costos.
Los socios de la iniciativa Paralelo 28 son reconocidos como organizaciones serias y profesionales, con amplia trayectoria en conservación de la región.
Contamos con un financiamiento de dos años para la implementación de la campaña.
Los titulares de la Secretaría de Medio Ambiente y la CONANP apoyan la campaña y transmiten a sus equipos la importancia de replicarla en otras ANP.

Es fácil dispersar los esfuerzos de las campañas de comunicación. En Paralelo 28 ha sido clave definir claramente el objetivo de la campaña desde el inicio, permitiendo a los miembros, socios y financiadores, tener claridadad sobre las acciones a seguir y las métricas a evaluar. El objetivo es recaudar para el manejo y la vigilancia de ANP.

Contar con un coordinador de la iniciativa ha permitido manejar de manera adecuada la participación de las cuatro organizaciones socio y velar siempre por los intereses comunes.

Generar diseños que son fácilmente adaptables para otras ANP reduce significativamente los costos de campaña.

Tener bien definidos los roles y liderazgos de cada socio en cada sitio permiten una coordinación efectiva.

Implementación

Monitoreo

Subnacional

Mecanismos de recaudación

Urnas, peluches y otros souvenirs para recaudar

Paralelo 28

Turistas que contribuyeron a través de su brazalete

Paralelo 28

Prestadores de servicio entregan donativos generados por brazaletes

Paralelo 28

Lanzamiento de campaña Se Buscan Héroes en medios

Paralelo 28

La iniciativa ha explorado múltiples estrategias y mecanismos de recaudación como la entrega de brazaletes, la venta de souvenirs, donaciones en la página Web, colocación de urnas en hoteles, etc. Hasta la fecha, el brazalete para el turista ha sido el más exitoso.

El brazalete

En Islas Marietas se acordó un donativo de $40 por turista. Los prestadores de servicios turísticos (PST) hacen un donativo proporcional al número de turistas proyectados y a cambio obtienen los brazaletes y el recibo de donativo correspondientes. Los turistas reciben su brazalete al contratar el tour.

En sitios como Cabo Pulmo y Loreto este mecanismo no les pareció adecuado y estamos ensayando otras opciones.

Otros mecanismos

Edición limitada de tiburones, mantarrayas y pájaros bobos de peluche para venta en línea y en eventos. En algunos casos los PST los compran en volumen.
Módulo en la página Web de Paralelo 28 para la recepción de donativos en línea.
Instalación de urnas en hoteles para facilitar donaciones de turistas. En uno de los casos es acompañada de una campaña de comunicación del hotel.
En Cabo Pulmo, algunos PST y tiendas acordaron hacen donativos mensuales de entre 1,000 y 2,000 pesos.

Este building block es liderado por los PST, la organización local y Paralelo 28.

El compromiso del más del 95% de los PST de apoyar mediante un mecanismo justo y equitativo.
La costumbre en el uso del brazalete por parte de los PST en Marietas favoreció una adopción rápida y generalizada.*
Una buena campaña de comunicación, que explicaba el sentido del doble brazalete y la importancia de las aportaciones de los PST ayudó a motivar el apoyo.

*El acceso a las áreas naturales protegidas en México requiere que se haga un pago de derechos. A cambio de este pago se entrega un brazalete.

El brazalete es un muy buen mecanismo para llevar un control de las donaciones, para asegurar que estas son equitativas y proporcionales al volumen de turistas que cada empresa lleva.
La venta de souvenirs en línea requiere de una infraestructura y capacidad operativa importante, superior a la del equipo de Paralleo 28 (suspendimos). La venta por adelantado y en volumen ha resultado ser una buena opción en algunos casos, sin embargo, no es muy aceptada por los vendedores finales.
Las urnas son un mecanismo bastante costo efectivo, para gastos pequeños de apoyo a la campaña.
En México, las donaciones en línea son poco comunes. Es necesario tener la opción, sin embargo, las proyecciones de recaudación deben ser conservadoras.
Los acuerdos de donación por montos fijos mensuales no son recomendables pues pone en dificultades a los aportantes durante temporadas de baja afluencia, además de que el donativo no está asociado a la capacidad de generar ingresos de casa PST.
El reconocimiento a las empresas puede ser muy importante en los casos en los que la proporción de participantes es baja.

Fase de inicio

Implementación

Monitoreo

Documentación y difusión de los resultados

Totalidad

Subnacional

Módulo de donación Paralelo 28

Alianzas multi-sectoriales, mecanismos de coordinación y rendición de cuentas

Sector social, iniciativa privada y gobierno colaborando

Paralelo 28

Presentación de campaña Se Buscan Héroes con Sector Turistico

Alejandro Castillo López

Primer donativo en el PN Islas Marietas

Paralelo 28

Se establecen acuerdos entre el sector turismo (prestadores de serivicios, hoteles, agrupaciones sectoriales, oficinas de promoción turística, etc.), Organizaciones de la sociedad civil (OSC) y gobierno para diseñar e implementar un mecanismo de cobro.

Se establecer convenios donde se indican los mecanismos de recaudación y rendición de cuentas, así como los roles de los socios.

Cada año se desarrolla un programa operativo anual (POA) con su presupuesto correspondiente, en el cual se especifican los rubros y montos a los que va asignada la inversión. El POA es desarrollado por la Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas (CONANP) y Pronatura Noroeste (la OSC local), y presentado ante del consejo de Bahía Unida (la asociación de PST) para aprobación.

Cada dos meses se presentan informes técnicos y financieros al consejo de Bahía Unida.

Este building block es liderado por la CONANP y la OSC local.

Liderazgo gubernamental para: a) detener las actividades turísticas no sustentables, b) impulsar las alianzas y mecanismos, y c) ordenar la actividad turistica.
Integración de PST en asociación civil.
Existencia de un tercero implementador creíble, que administre y brinde soporte técnico.
Comunicación constante y creciente confianza entre individuos y más adelante entre instituciones.
Equidad en las aportaciones (proporcional a número de turistas)
Transparencia en el uso de recursos y rendición de cuentas en campo y mediante reportes de alta calidad

Es necesario que exista la necesidad de organización y acción en el sector (ej. cierre de la Playa del Amor). El liderazgo de la autoridad puede ser determinante para generarla/motivarla.
Es importante generar un impacto rápido y visible para todos los aportantes pues esto genera confianza y credibilidad (ej. presencia de vigilantes)
La definición de los fines principales del fondo es fundamental. Es posible ampliarlos, en acuerdo con los aportantes, si hubiera excedentes.
Los expertos deben diseñar los programas operativos (gobierno + OSC), sin embargo, los aportantes tienen que tener voz y voto respecto a su uso.
Es conveniente tener incentivos relacionados con las necesidades de los aportantes (ej. mercadotécnia, preferencia en el acceso a permisos, etc.)
La replica es posible, dentro o fuera de áreas naturales protegidas, siempre y cuando haya un objeto interés común (ej. visitan el mismo sitio o aprovechan la misma especie, etc.)

Se suma el sector hotelero

América del Norte

Se Buscan Héroes: turismo, alianzas y comunicación para el financiamiento en áreas marinas protegidas

Alejandro

Castillo López

Alianzas multi-sectoriales, mecanismos de coordinación y rendición de cuentas

Mecanismos de recaudación

Mercadotecnia para el cambio social

Ordenamiento turístico

Inspección y vigilancia efectiva

América del Norte

Se Buscan Héroes: turismo, alianzas y comunicación para el financiamiento en áreas marinas protegidas

Alejandro

Castillo López

Alianzas multi-sectoriales, mecanismos de coordinación y rendición de cuentas

Mecanismos de recaudación

Mercadotecnia para el cambio social

Ordenamiento turístico

Inspección y vigilancia efectiva

América del Norte

Se Buscan Héroes: turismo, alianzas y comunicación para el financiamiento en áreas marinas protegidas

Alejandro

Castillo López

Alianzas multi-sectoriales, mecanismos de coordinación y rendición de cuentas

Mecanismos de recaudación

Mercadotecnia para el cambio social

Ordenamiento turístico

Inspección y vigilancia efectiva

Promoción de un mecanismo de retribución de servicios ecosistémicos

Reunión del comité impulsor

care Perú

A través del mecanismo de retribución de servicios ecosistémicos (MRSE) se busca la sostenibilidad de las medidas de adaptación diseñadas. Para identificar los contribuyentes (que proveen el servicio ecosistémico) y retribuyentes (usuarios del servicio que aportan recursos) se elaboró el diagnóstico hidrológico rápido donde además se caracterizó la subcuenca e identifico el servicio ecosistémico prioritario y la demanda de agua. Para lograr acuerdos se requirió sensibilizar a ambas partes sobre los beneficios y sus responsabilidades. Los retribuyentes son: las autoridades, usuarios de la empresa prestadora de servicios de agua y saneamiento de Huancayo (SEDAM Huancayo), agricultores individuales y organizaciones de la sub cuenca y el contribuyente es la Comunidad Acopalca.

Luego se conformó el comité impulsor de MRSE en el cual participan las instituciones involucradas. En este marco se firmó un acuerdo donde la población urbana (Huancayo) retribuye a la comunidad de Acopalca por la conservación de ecosistema creando un fondo para desarrollar proyectos de gestión sostenible del ecosistema. Asimismo, SEDAM Huancayo, en la actualización de su Plan Maestro Optimizado incorpora el MRSE, incluyendo proyectos de inversión en materia de recuperación, conservación y uso sostenible.

El marco legal vigente de la ley de mecanismos de retribución de servicios ecosistémicos y su reglamento.
Decisión política para la implementación de los MRSE en agua y saneamiento que parte de experiencias exitosas en este sistema.
Herramientas técnicas aprobadas que permiten ejecutar los pasos para hacer posible la implementación del mecanismo, como por ejemplo el diagnóstico hidrológico rápido.
Institucionalidad del Estado con funciones que promueven la iniciativa de MRSE.

Es importante contar con normas nacionales en relación con los MRSE, pues facilitan viabilizar los insumos necesarios como el diagnostico hídrico rápido y el perfil de proyecto, así como identificar quién sería el retribuyente dentro del MRSE.
Se requiere que participen, en el diseño e implementación del mecanismo, todos los actores de la sub-cuenca (sociedad civil, organismos estatales, empresa privada, etc).
Se requiere construir y mantener una visión común entre los diversos actores contribuyendo con el sentido de trabajo y beneficio conjunto para los diferentes intereses (riego agrícola, ganadería, agua potable, etc.).
Es importante insertar en los proyectos de MRSE un componente de monitoreo que permita determinar cuánto es la ganancia hídrica y también re-ajustar la implementación.
Se requiere una plataforma de buena gobernanza que sea responsable por el sistema de monitoreo a mediano y largo plazo.
Se requieren estrategias comunicativas eficaces y contar con herramientas de comunicación que apalanquen los recursos y transmitan de manera efectiva los objetivos del mecanismo.