Melatih staf dalam penggunaan pengumpulan data seluler digital.
map scientific services
Pelatihan dan Pengembangan Kapasitas
Pelatihan staf penting untuk memastikan implementasi yang efektif dan keberhasilan jangka panjang dari solusi tersebut. Prioritaskan pelatihan selama tahap perancangan dan penerapan, serta setelah penerapan untuk memastikan penggunaan solusi yang berkelanjutan.
- Petugas teknis atau champion untuk mendorong pelatihan dan penggunaan di lapangan meningkatkan peluang keberhasilan.
- Gunakan alat pelaporan organisasi untuk melacak keterlibatan dan penggunaan pengguna untuk mengetahui kapan dan apakah mereka tidak menggunakan aplikasi sesuai rencana. Identifikasi mengapa mungkin ada masalah, dan bekerja sama dengan mereka untuk mengatasi masalah tersebut.
- Hambatan bahasa dapat menjadi masalah dan formulir harus sederhana untuk pengumpulan data yang efektif.
- Pelatihan tidak boleh dilihat sebagai latihan sekali saja, melainkan sebagai proses yang berkelanjutan.
- Pergantian staf adalah sebuah kenyataan dan organisasi perlu memastikan kesinambungan dengan selalu memiliki lebih dari satu anggota staf senior yang terlatih dalam berbagai alur kerja dan administrasi ArcGIS Online.
- Mitra implementasi dapat membuat pelatihan dan dukungan jangka panjang dari solusi ini menjadi lebih mudah dikelola.