培训工作人员使用数字移动数据收集技术。
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培训和能力建设
员工培训对于确保解决方案的有效实施和长期成功非常重要。优先考虑在设计和部署阶段以及部署后进行培训，以确保解决方案的持续使用。
- 由技术官员或带头人推动培训和实地使用，可提高成功的几率。
- 使用组织报告工具跟踪用户参与和使用情况，以确定用户何时以及是否未按计划使用应用程序。找出可能存在问题的原因，并与他们合作解决问题。
- 语言障碍可能是一个问题，为了有效收集数据，表格必须简单。
- 培训不应被视为一次性活动，而应是一个持续的过程。
- 人员流动是一个现实问题，组织需要确保连续性，始终有一名以上的资深员工接受过 ArcGIS Online 各种工作流程和管理方面的培训。
- 实施合作伙伴可以使解决方案的培训和长期支持更加易于管理。