デジタル・モバイル・データ収集の使い方をスタッフに教える。
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トレーニングと能力開発
ソリューションを効果的に導入し、長期的に成功させるためには、スタッフのトレーニングが重要である。ソリューションの継続的な使用を保証するために、設計と展開の段階、および展開後のトレーニングを優先させる。
- 技術担当者やチャンピオンが、トレーニングや現場での使用を推進することで、成功の可能性が高まる。
- 組織的なレポートツールを使用して、ユーザのエンゲージメントと使用状況を追跡し、ユーザがアプリ ケーションを計画通りに使用していない場合、または使用していないタイミングを特定する。問題がある理由を特定し、問題を克服するためにユーザーと協力する。
- 言語の壁が問題になることがあり、効果的なデータ収集のためにはフォームをシンプルにする必要があります。
- トレーニングは一度きりで終わらせるのではなく、継続的なプロセスとしてとらえるべきである。
- スタッフの入れ替わりは現実であり、組織は常に複数の上級スタッフがさまざまなワークフローやArcGIS Onlineの管理についてトレーニングを受けることで、継続性を確保する必要がある。
- 導入パートナーは、トレーニングとソリューションの長期サポートをより管理しやすくすることができます。