Обучение персонала использованию цифровых мобильных средств сбора данных.
map scientific services
Обучение и наращивание потенциала
Обучение персонала важно для обеспечения эффективного внедрения и долгосрочного успеха решения. Уделяйте первоочередное внимание обучению на этапе разработки и внедрения, а также после развертывания, чтобы обеспечить постоянное использование решения.
- Технические специалисты или чемпионы по обучению и применению на местах повышают шансы на успех.
- Используйте организационные средства отчетности для отслеживания вовлеченности и использования пользователей, чтобы определить, когда и если они не используют приложения так, как планировалось. Определите, почему может возникнуть проблема, и вместе с ними займитесь ее решением.
- Языковой барьер может стать проблемой, а формы должны быть простыми для эффективного сбора данных.
- Обучение не должно рассматриваться как разовое мероприятие, а скорее как непрерывный процесс.
- Текучесть кадров - реальность, и организациям необходимо обеспечить преемственность, всегда имея в штате более одного старшего сотрудника, обученного различным рабочим процессам и администрированию ArcGIS Online.
- Партнеры по внедрению могут сделать обучение и долгосрочную поддержку решения более управляемыми.