Mengidentifikasi cara yang paling tepat untuk menilai kompetensi yang berbeda memerlukan pengembangan sejumlah 'instrumen' penilaian untuk memberikan kesempatan yang bervariasi bagi kompetensi yang akan didemonstrasikan. Instrumen tersebut harus sesuai dengan jenis keterampilan atau pemahaman yang dinilai, dan dengan tingkat di mana penilaian dilakukan. Instrumen yang digunakan oleh WIO-COMPAS adalah:
- Formulir aplikasi untuk penyaringan awal (semua Level)
- Portofolio bukti yang terdiri dari dokumen-dokumen yang dihasilkan di tempat kerja (semua Level)
- Dokumen Kegiatan Inti/Studi Kasus (semua Tingkat)
- Demonstrasi praktis melalui skenario (Level 1)
- Kuis tertulis, berdasarkan gambar-gambar yang diproyeksikan dari spesies-spesies kunci (Level 1); Tes tertulis (Level 2)
- Wawancara tatap muka (Level 1 dan 2); Wawancara panel (Level 3)
Mengembangkan sistem dan 'alat' terkait yang digunakan untuk menandai atau menilai kompetensi yang dinilai. Dalam WIO-COMPAS, kompetensi yang paling penting memiliki bobot nilai 4 poin, sedangkan kompetensi lainnya memiliki bobot nilai 2 poin. Lembar penilaian digunakan untuk setiap instrumen, dan skor ditransfer ke 'Paket Penilaian Kandidat' berbasis Excel.
- Dikembangkan oleh tim dengan pemahaman 'diam-diam' yang kuat tentang bidang ini di semua tingkatan
- Penyertaan spesialis pendidikan dan penilaian
- Penetapan kriteria yang jelas untuk pencapaian sertifikasi
- Pengakuan bahwa proses ini pada dasarnya adalah proses pengembangan dan peningkatan kapasitas - untuk semua orang, termasuk mereka yang meraih sertifikasi
Sangat penting untuk mengenali perbedaan peran dan aktivitas yang dilakukan di berbagai tingkatan, dan berbagai persyaratan untuk keterampilan komunikasi tertulis dan/atau lisan di berbagai tingkatan ini. Oleh karena itu, instrumen yang digunakan harus sesuai dengan fungsi pekerjaan sehari-hari di berbagai tingkatan. Kesempatan yang memadai harus diberikan kepada para kandidat sertifikasi untuk memberikan bukti kompetensi mereka. Satu instrumen saja tidak cukup karena hal ini dapat menguntungkan beberapa kandidat di atas yang lain. Konsep kuncinya adalah 'bukti', yang dirancang untuk mendapatkannya dari para kandidat. Sistem penilaian sangat penting, karena sistem ini memberikan ukuran yang ketat terhadap penilaian dan kekuatan bukti yang disampaikan melalui berbagai instrumen oleh para kandidat. Pernyataan rentang yang terkait dengan setiap kompetensi sangat penting untuk memastikan konsistensi dalam penilaian dan penilaian bukti di antara para penilai.