Ferramentas e instrumentos de certificação

A identificação dos meios mais adequados para avaliar as diferentes competências requer o desenvolvimento de vários "instrumentos" de avaliação para oferecer oportunidades variadas de demonstração das competências. Os instrumentos devem ser apropriados tanto para o tipo de habilidade ou entendimento que está sendo avaliado quanto para o nível em que a avaliação está ocorrendo. Os instrumentos usados pelo WIO-COMPAS são:

  • Formulário de inscrição para a triagem inicial (todos os níveis)
  • Portfólio de evidências que inclui documentos produzidos no local de trabalho (todos os níveis)
  • Documento de atividade principal/estudo de caso (todos os níveis)
  • Demonstração prática por meio de cenários (Nível 1)
  • Questionário escrito, baseado em imagens projetadas de espécies-chave (Nível 1); Teste escrito (Nível 2)
  • Entrevista presencial (Níveis 1 e 2); Entrevista em painel (Nível 3)

Desenvolver um sistema e "ferramentas" associadas por meio dos quais as competências avaliadas possam ser marcadas ou "pontuadas". No WIO-COMPAS, as competências mais importantes têm uma ponderação de uma possível pontuação de 4 pontos, e as outras têm uma ponderação de 2 pontos. Uma folha de pontuação é usada para cada instrumento e as pontuações são transferidas para um "Pacote de Pontuação do Candidato" baseado em Excel.

  • Desenvolvido por uma equipe com forte compreensão "tácita" do campo em todos os níveis
  • Inclusão de especialistas em educação e avaliação
  • Estabelecimento de critérios claros para a obtenção da certificação
  • Reconhecimento do processo como essencialmente um processo de desenvolvimento e aprimoramento de capacidades - para todos, inclusive para aqueles que obtêm a certificação

É fundamental reconhecer as diferenças nas funções e atividades desempenhadas nos diferentes níveis e os requisitos variados de habilidades de comunicação escrita e/ou oral nesses níveis. Portanto, os instrumentos devem ser adequados às funções diárias de trabalho nos diversos níveis. Devem ser oferecidas oportunidades adequadas para que os candidatos à certificação comprovem suas competências. Um instrumento não é suficiente, pois isso pode favorecer alguns candidatos em detrimento de outros. O principal conceito é o de "evidência", que os instrumentos são projetados para obter dos candidatos. Um sistema de pontuação é essencial, pois fornece uma medida rigorosa das avaliações e da força das evidências apresentadas pelos candidatos por meio dos vários instrumentos. As declarações de alcance associadas a cada competência são vitais para garantir a consistência na avaliação e na pontuação das evidências entre os avaliadores.