조형 연구
기획 단계에서는 광범위한 형성 연구를 통해 소셜 마케팅과 캠페인의 기술 지원 구성 요소에 대한 정보를 얻습니다. 연구는 캠페인 이후 사회 및 환경 보호에 미치는 영향을 평가할 수 있는 기준선을 설정합니다. 정성적 연구(예: 포커스 그룹, 관찰, 심층 인터뷰)는 대상 고객의 의견, 감정, 우려, 현재 및 바람직한 관리 관행에 대한 인식된 혜택을 이해하는 데 초점을 맞춥니다. 정성적 조사는 참여자와 편안한 관계를 형성하고 정량적 조사로는 얻을 수 없는 근본적인 정보를 밝히기 위해 참여자들과 일상적인 대화를 나누는 것입니다. 정량적 조사는 특정 질문에 대한 구체적인 답변을 수집하여 인구 통계를 설명하고, 미디어 선호도를 파악하고, 특정 행동 변화에 대한 타겟 오디언스의 지식, 태도, 커뮤니케이션 및 준비 상태를 평가하는 설문조사입니다. 이 두 가지 요소는 궁극적으로 소셜 마케팅과 기술 지원 모두에 대한 목표, 각 활동, 자료, 메시지 등의 캠페인 결정에 영향을 미칩니다.
- 정성적 및 정량적 연구 방법에 대한 교육 - 연구자의 연구 준비와 진행을 지원하는 일반적인 정성적 연구 가이드/절차 - 정성적 연구 분석을 용이하게 하는 템플릿 - 응답자 답변의 편향을 피하기 위한 설문조사 질문 설계 모범 사례에 따른 정량적 연구(예: 설문조사) - 설문조사 실시를 지원하는 자원봉사자 기반 - 정량 데이터를 처리 및 분석하는 소프트웨어입니다.
특정 행동 변화에 대한 대상자의 의견, 감정, 우려를 이해하기 위한 질적 연구 기법(예: 포커스 그룹 및 심층 인터뷰)은 참가자들이 자연스럽게 대화할 수 있는 환경을 조성하는 데 필수적입니다. 이를 통해 어민들이 다른 사람들이 듣고 싶어 하는 말 대신 자신이 진정으로 생각하는 것을 편안하게 표현할 수 있는 신뢰의 환경을 조성할 수 있습니다. 후자는 데이터를 거의 신뢰할 수 없게 만듭니다. 질적 연구 결과에 기반한 설문조사는 캠페인 전략에 더 나은 정보를 제공하여 캠페인 목표와 목적에 더 부합하는 경향이 있습니다. 설문조사 시행에 있어서는 차질이 발생하지 않도록 해야 하며, 표본 규모와 인적 자원에 기반한 세부적인 계획이 필요합니다. 그런 의미에서 이 작업을 지원하기 위해 헌신적인 캠페인 자원봉사자 그룹과 강력한 관계를 구축하는 것은 필수적입니다.