
Verbetering van de financiële duurzaamheid door toerisme op basis van natuurbehoud in beschermde gebieden in Belize

Het Toledo Institute for Development and Environment (TIDE) beheert 160.000 hectare land en zee in het zuiden van Belize en stimuleert de participatie van gemeenschappen in het beheer van natuurlijke hulpbronnen. TIDE zag een mogelijkheid om de financiering te diversifiëren en financieel duurzamer te worden, in het licht van de toenemende vraag naar natuurbeschermings- en ontwikkelingsprogramma's. Een pay-to-participate programma, Ridge to Reef Expeditions (R2R), werd gelanceerd in 2014. R2R betrekt verschillende sectoren van de reismarkt bij het werk van TIDE, door middel van op toerisme gebaseerde vrijwilligersactiviteiten voor natuurbehoud. Dit heeft een drieledig voordeel. 1) Deelnemers betalen een vergoeding en alle winst wordt gedoneerd aan TIDE. R2R heeft al $30.000 USD bijgedragen aan TIDE. 2) Het vrijwilligersgeld compenseert een deel van de kosten van TIDE, door de kosten te dekken van de activiteiten waaraan ze deelnemen. 3) Het programma creëert lokale economische kansen voor gidsen en dienstverleners binnen de toerisme-industrie.
Context
Uitdagingen
Sociaal: Er is een groot aantal afgestudeerden/afstudeerders in Belize, waardoor de werkloosheid en de druk op de middelen toeneemt. R2R creëert werkgelegenheid en ondersteunt TIDE's programma's voor gemeenschapsontwikkeling en levensonderhoud.
Economisch: Er zijn weinig economische mogelijkheden in het Toledo-district en veel bedrijven hebben moeite om te overleven. Met de toenemende jeugdwerkloosheid brengt R2R duurzame werkgelegenheid en toeristische dollars naar het gebied.
Milieu: Klimaatverandering, naast de druk van sociale en economische uitdagingen, betekenen dat er een toenemende druk is op natuurlijke hulpbronnen en ecosysteemdiensten in Belize. Dankzij R2R kan TIDE zijn huidige milieuprogramma's voortzetten en uitbreiden om deze hulpbronnen in de toekomst te beschermen. Deze komen ten goede aan het milieu en de gemeenschap door middel van duurzame visserij, stabiele en schone rivieren, kustbescherming en gezonde ecosystemen voor eco-toerisme.
Locatie
Proces
Samenvatting van het proces
Zonder het succes van alle vier de bouwstenen zou het R2R-programma niet mogelijk zijn.
Het ontwikkelen van programma-infrastructuur en capaciteitsopbouw zijn essentieel voor het plannen en leveren van verkoopbare programma's van hoge kwaliteit aan deelnemers en potentiële vrijwilligers.
Het opbouwen van zakelijke relaties is cruciaal om ervoor te zorgen dat potentiële vrijwilligers op de hoogte zijn van de aangeboden programma's en om boekingen te genereren.
Het ontwikkelen van vrijwilligersprogramma's is essentieel om te weten welke infrastructuur en personeelsbehoeften er zijn en om te weten wat er aangeboden kan worden aan bezoekende groepen. Tegelijkertijd is het ontwikkelen van programma's volledig afhankelijk van hoe ze op de markt worden gebracht, van sterke zakelijke relaties en van hoe de capaciteit van het personeel kan voldoen aan de behoeften van het programma.
R2R heeft vanaf het begin volledig geïnvesteerd in elk van deze bouwstenen. Zonder de een zouden de anderen niet mogelijk zijn en zou het programma niet succesvol zijn. Het bouwen van een accommodatie voor 100 studenten zou bijvoorbeeld zinloos zijn zonder het opbouwen van relaties om vrijwilligers te werven, het hebben van getraind personeel om een goede werking te garanderen en het hebben van programma's voor het behoud van de studenten om aan deel te nemen.
Bouwstenen
Ontwerpen van vrijwilligersprojecten door het identificeren van organisatorische behoeften bij TIDE en interesses van potentiële deelnemers om maximaal voordeel voor beide partijen te garanderen.
Een van de belangrijkste componenten die de R2R ervaring uniek maakt, is dat vrijwilligers deelnemen aan de praktische natuurbeschermingsactiviteiten van TIDE. Het is niet alleen een leerervaring, maar een manier voor elke vrijwilliger om bij te dragen. Daarom worden vrijwilligersprogramma's zorgvuldig gepland met de verschillende teams bij TIDE om ervoor te zorgen dat de deelnemers in een behoefte voorzien en de ervaring opdoen die ze zoeken.
Er zijn twee manieren waarop dit gebeurt. De eerste is wanneer geïnteresseerde deelnemers of groepen een bepaald belang in gedachten hebben. In dit geval bespreekt het R2R-team de opties met het relevante TIDE-personeel om projecten te identificeren die nodig zijn voor TIDE en die aan de belangen van de groep voldoen. De tweede methode om dit te bereiken is het plannen van projecten voordat de deelnemers worden geïdentificeerd. Op regelmatige basis vergadert de R2R met verschillende TIDE-teams om toekomstige behoeften te bespreken en programma's te identificeren die geschikt zijn voor deelname door vrijwilligers. Deze programma's worden dan voorgesteld aan nieuwe contactpersonen en partnerorganisaties.
Het belangrijkste is om er altijd voor te zorgen dat de deelnemers een geweldige en verrijkende ervaring hebben, in een veilige omgeving, terwijl ze TIDE helpen om vooruitgang te boeken met zijn missie.
Sleutelfactoren
De belangrijkste faciliterende factor bij het ontwerpen van vrijwilligersprogramma's is de volledige steun en medewerking van het TIDE team. Er worden stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat alle TIDE medewerkers het belang van het R2R programma voor de toekomst van TIDE begrijpen en meewerken aan de planning en implementatie van het programma.
Het is ook belangrijk dat TIDE een duidelijke missie heeft, zodat bij het ontwerpen van vrijwilligersprogramma's gemakkelijk kan worden vastgesteld waar deelnemers kunnen helpen. Het strategisch plan van TIDE en de lopende werkplannen zijn daarom een belangrijk instrument in dit proces.
Geleerde les
De belangrijkste uitdaging bij het implementeren van deze bouwsteen is de onzekerheid over het aantal deelnemers en de omgevingsomstandigheden.
Tenzij R2R boekingscapaciteit bereikt, bestaat het risico dat activiteiten die door TIDE zijn geïdentificeerd als iets dat R2R kan uitvoeren, niet doorgaan. Dit is tot nu toe vermeden door alleen programma's voor R2R te identificeren die niet kritisch zijn voor de missie van TIDE, maar deze eerder versterken. Er is bijvoorbeeld een krokodillenprogramma in ontwikkeling dat zal bijdragen aan het beheer van beschermde gebieden bij TIDE en in Belize in het algemeen, maar dat geen onmiddellijke prioriteit heeft in het strategisch plan van TIDE. Dus, als dit wordt geadverteerd maar niet doorgaat via R2R, heeft TIDE de mogelijkheid om deze activiteit op een later tijdstip zelfstandig uit te voeren.
Omgevingsfactoren zijn moeilijker te vermijden en hebben zeker invloed op het aangeboden programma. Bijvoorbeeld, als een groep aankomt om deel te nemen aan zeeonderzoeken, maar de oceaanomstandigheden zijn ongunstig, dan worden er alternatieve activiteiten geregeld. Om dit te beheersen, wordt bij het boeken van een programma duidelijk gemaakt dat de activiteiten afhankelijk zijn van de lokale weersomstandigheden en dat er altijd een 'plan B' is.
Ontwikkeling van faciliteiten, apparatuur en organisatorische protocollen, zodat TIDE volledig is voorbereid op het ontvangen van bezoekende groepen.
Om vrijwilligers te kunnen ontvangen, moet de nodige fysieke en organisatorische infrastructuur aanwezig zijn. Dit omvat, maar is niet beperkt tot: accommodatie; vervoer; wetenschappelijke uitrusting zoals SCUBA-uitrusting, verrekijkers en beschermende kleding; gezondheids- en veiligheidsuitrusting op alle veldlocaties; kantooruitrusting zoals laptops en camera's; gezondheids- en veiligheidsprocedures, risicobeoordelingen en noodplannen; opslagfaciliteiten; verzekeringspolissen; huishoudelijke en keukenuitrusting.
Voor het R2R-programma begon dit proces twee jaar voor de start van het programma, toen TIDE een inventarisatie maakte van de middelen van TIDE die gebruikt zouden kunnen worden door toekomstige R2R-groepen. Waar er hiaten waren, zocht TIDE financiering om de bezoekende groepen beter voor te bereiden. TIDE en R2R blijven investeren in verdere ontwikkelingen van de infrastructuur. In 2018 is er bijvoorbeeld een nieuw veldstation gepland dat een ander gebied van TIDE zal openstellen voor bezoekers.
Het belangrijkste bij deze bouwsteen is om te blijven evalueren welke infrastructuur al aanwezig is, momenteel kan worden aangeboden aan groepen en wat er nodig is voor potentiële toekomstige groepen. Het is ook belangrijk om te evalueren hoe effectief deze investeringen zijn. Wat is bijvoorbeeld de return on investment voor meer accommodatie, grotere voertuigen, enz. Als je dit weet, kun je toekomstige investeringen sturen.
Sleutelfactoren
De belangrijkste factor die ervoor zorgde dat de ontwikkeling van de infrastructuur succesvol verliep, was een goede planning. Het is belangrijk om te anticiperen op hoe het programma zich in de toekomst zal ontwikkelen en dienovereenkomstig te investeren. Welke groepen worden er bijvoorbeeld verwacht? Zijn we voorbereid en uitgerust om hen te ontvangen?
Een andere belangrijke faciliterende factor voor R2R is dat TIDE een goede reputatie heeft voor het implementeren van pragmatische programma's. Het huidige klimaat van NGO-financiering is gunstig voor diegenen die financiële duurzaamheid nastreven, dus R2R heeft subsidies ontvangen om haar ontwikkeling te ondersteunen.
Geleerde les
Hoewel R2R met zorgvuldige planning is ontwikkeld, staat het nog steeds voor uitdagingen naarmate het zich verder ontwikkelt. In het bijzonder bleek dat de beoogde doelmarkt nu niet het grootste deel van de deelnemers van R2R is. Er werd verwacht dat de meerderheid van de deelnemers studenten zouden zijn die hun cv wilden verbeteren door veldwerkervaring op te doen. In werkelijkheid zijn de populairdere programma's die voor universitaire studieprogramma's in het buitenland, gezinnen en voor individuen van alle leeftijden die op zoek zijn naar een 'vakantie met een doel'.
R2R is er nog steeds in geslaagd om zich geleidelijk aan te passen aan deze nieuwe groepen, maar sommige investeringen zouden iets anders zijn gedaan als er meer informatie beschikbaar was geweest. Zo werd er in 2014 bijvoorbeeld gloednieuwe SCUBA duikuitrusting gekocht toen R2R verwachtte dat er veel aandacht zou komen voor maritieme programmering, maar door andere factoren hebben tot nu toe maar weinig groepen deze uitrusting gebruikt. SCUBA is nog steeds een activiteit waarvan wordt voorspeld dat deze in de toekomst zal toenemen, maar de aanvankelijke investering in 2014 was misschien voorbarig.
Mogelijkheden voor capaciteitsopbouw bieden aan nieuw en bestaand personeel, zodat het team volledig gekwalificeerd is om het R2R-programma uit te voeren.
Capaciteitsopbouw is een belangrijk onderdeel geweest van de ontwikkeling van het R2R-programma. Voorafgaand aan dit programma had TIDE één reisleider in dienst en een aantal 'gemeenschapsonderzoekers', die zijn opgeleid om parttime onderzoek en monitoring uit te voeren.
Omdat het programma klein begon en geleidelijk groeide, was het onmogelijk om vanaf het begin een volledige staf van volledig gekwalificeerd personeel aan te nemen, dus investeerde R2R in het personeel dat al bij TIDE werkte om hen extra werkgelegenheid te bieden.
Sinds de oprichting is de capaciteitsopbouw onder het personeel voortgezet in een poging om er voortdurend voor te zorgen dat deelnemers een geweldige ervaring hebben met deskundig, professioneel personeel. Dit omvatte onder andere SCUBA-training, gidsentraining, wetenschappelijke training, marketingtraining, boekhoudtraining en gezondheids- en veiligheidstraining.
De veiligheid van de vrijwilligers heeft prioriteit, dus het personeel volgt regelmatig gezondheids- en veiligheidstrainingen en volgt de risicobeoordeling en noodprocedures die door R2R zijn opgesteld.
Sleutelfactoren
TIDE had al een aantal betrouwbare gemeenschapsonderzoekers die beschikbaar en bereid waren om deel te nemen aan trainingsmogelijkheden en vervolgens in het R2R-team te werken. Door training te geven aan personen die al bekend waren bij de organisatie, zorgde R2R ervoor dat er geïnvesteerd werd in enthousiaste mensen die gepassioneerd zijn over het werk.
Een ander belangrijk punt is het vooruit plannen van de trainingsbehoeften. De meeste deelnemers boeken van tevoren, dus R2R heeft ervoor kunnen zorgen dat haar personeel ruim van tevoren voldoende getraind was.
Geleerde les
Een van de grootste uitdagingen bij het implementeren van deze bouwsteen is het behouden van personeel nadat het is opgeleid.
Soms werd er training gegeven aan individuen zodat ze R2R beter van dienst konden zijn, maar omdat R2R niet op volle capaciteit draait, kan er alleen parttime werk worden geboden. Sommige mensen zoeken dan elders voltijds werk en zijn niet beschikbaar wanneer R2R hen nodig heeft om te helpen met groepen. Aan de ene kant zijn R2R en TIDE er trots op dat ze jongeren ondersteunen bij het vinden van een fulltime baan, maar aan de andere kant zorgt dit ervoor dat het programma zonder het benodigde personeel komt te zitten.
Vanaf het begin heeft R2R geprobeerd om het verlies op de investering te beperken, door van degenen die een training krijgen te eisen dat ze bijdragen aan de trainingskosten door middel van salarisinhoudingen. Dit heeft ervoor gezorgd dat het personeel langer aan het programma verbonden blijft, maar de uitdaging is er nog steeds.
Omdat R2R een scala aan programma's aanbiedt, van zee- tot land- en gemeenschapsprogramma's, is het niet praktisch om de capaciteit van slechts één persoon op te bouwen. Maar voor programma's die misschien een beperkter scala aan programma's hebben, kan dit wel werken.
Marketing en het opbouwen van zakelijke relaties
Deze bouwsteen is cruciaal om ervoor te zorgen dat R2R op de lange termijn succesvol blijft.
Er worden verschillende marketingstrategieën gebruikt om R2R op de markt te brengen. Deze omvatten een website, sociale mediaplatforms, merchandise, gedrukte flyers en brochures, deelname aan nationale en internationale reisevenementen en educatieve reisshows, e-mailmarketing, marketing via TIDE en het organiseren van kennismakingsreizen.
Aanvankelijk werd gedacht dat R2R vooral studenten zou aantrekken die hun cv wilden verbeteren. Het bleek echter dat de marketingkosten voor het vinden van elke individuele deelnemer hoog waren. Nu ligt de nadruk op samenwerking met universiteiten en reisplanners die groepsreizen organiseren.
R2R streeft ernaar samen te werken met partners die in eerste instantie duur zijn om te werven, maar die vervolgens een regelmatige stroom deelnemers leveren. Dit omvat universiteiten die één grote groep per jaar sturen en reisbureaus die misschien vijf groepen per jaar sturen om deel te nemen aan het programma. Na verloop van tijd betekent het opbouwen van deze relaties dat de marketingkosten lager worden en dat de nadruk komt te liggen op het behouden van deze partnerschappen.
Tot nu toe heeft R2R uitstekende relaties opgebouwd met zijn partneragenten en streeft voortdurend naar verbetering van de geleverde diensten om langdurige verbintenissen van hen te verzekeren.
Sleutelfactoren
Het is belangrijk om actief te investeren in marketingmateriaal en evenementen, van het drukken van brochures tot het bijwonen van internationale handelsevenementen - om het publiek aan te spreken is het cruciaal om professioneel materiaal te hebben dat de kwaliteit van de geleverde service promoot.
Een andere belangrijke voorwaarde is het hebben van iemand die zich richt op het ontwikkelen en op de markt brengen van R2R-programma's. TIDE heeft de behoefte aan een fulltime medewerker voor R2R in 2014 vastgesteld en heeft dienovereenkomstig geïnvesteerd om ervoor te zorgen dat de verantwoordelijkheid niet bij het bestaande personeel kwam te liggen.
Geleerde les
Sinds 2014 zijn de marketinginspanningen verschoven van een focus op universiteitsstudenten naar een focus op studieplanners en reisagenten. Dit was te wijten aan de kostbare aard van het werven van individuele studenten, in vergelijking met de betere return on investment die wordt gegenereerd door het vormen van langdurige partnerschappen.
Dit had zijn eigen gevolgen voor de programmering die aan de deelnemers werd aangeboden. Universiteiten en reisbureaus hebben veel meer gestructureerde roosters nodig dan individuele studenten, dus nu heeft R2R minder flexibiliteit als het gaat om de programmering. Het is niet in staat om de hulp van TIDE in te roepen als een prioritair project zich op het laatste moment aandient. Het maakt het echter wel mogelijk om langere termijn projecten te faciliteren via R2R. R2R doet nu bijvoorbeeld voortdurend onderzoek naar de zeekoeienpopulatie in het zeereservaat van Port Honduras, waarbij 3 tot 5 groepen per jaar ervoor zorgen dat dit doorgaat.
Anderen die dit programma willen kopiëren, wordt aangeraden om zorgvuldig te plannen wie je doelmarkt is en zo vroeg mogelijk de beste strategie te bedenken om hen effectief te bereiken.
Invloeden
Tot nu toe hebben 250 vrijwilligers deelgenomen aan R2R. De inkomsten worden opnieuw geïnvesteerd in infrastructuur, capaciteitsopbouw en marketing, en vanaf 2016 is er $30.000 USD gedoneerd aan TIDE. Het programma heeft momenteel een bezettingsgraad van 10-20%. De investeringen zijn grotendeels ondersteund door subsidies.
R2R heeft drie vaste banen gecreëerd en deeltijdbanen voor gidsen, bootkapiteins, koks en dienstverleners. De uitgaven aan lokale diensten en rondleidingen en in winkels en restaurants zijn gestegen. Een analyse van een programma uit 2014 schatte dat een groep van zeven deelnemers $25.000 USD bijdroeg aan de lokale economie.
R2R-deelnemers compenseren sommige kosten van TIDE. Met de huidige bezetting kan TIDE hier niet op rekenen voor prioritaire projecten, maar met de groei van het programma zal dit aanzienlijk worden.
In 2019 zal R2R voor het eerst gastheer zijn voor internationale groepen die lokale groepen zullen subsidiëren, zodat Belizean studenten de kans krijgen om R2R te ervaren.
R2R-deelnemers hebben bijgedragen aan veel beschermingsprogramma's in beschermde gebieden van TIDE. Deze omvatten het merken van een karetschildpad, herbebossing, ontwikkeling van bestaansmiddelen voor de gemeenschap en onderzoek naar zeekoeien, die allemaal geprofiteerd hebben van, of niet mogelijk zouden zijn zonder, deelname van vrijwilligers.
Begunstigden
Direct: Degenen die werk ontvangen, dienstverleners en TIDE.
Indirect: Begunstigden van de TIDE-programmering: De ecosystemen en degenen die ervan afhankelijk zijn, bijv. vissers, belanghebbenden bij het toerisme, kustgemeenschappen, gemeenschappen langs rivieren.
Duurzame Ontwikkelingsdoelen
Verhaal

Zuid-Belize werd in 2001 getroffen door orkaan Iris, die grote schade aanrichtte aan huizen en honderden bomen ontwortelde. In het dorp San Pedro Columbia vormde een groep bezorgde individuen de Xucaneb-groep, een Community Based Organization. Al meer dan tien jaar herplant de groep bomen langs de rivieroever in een poging om de oevers te stabiliseren, een schoon ecosysteem in de rivier te garanderen en de gevolgen van klimaatverandering te beperken.
Sinds 2015 ondersteunt R2R de Xucaneb groep door groepen vrijwilligers te sturen om te helpen bij hun voortdurende inspanningen. De groep wordt op vrijwillige basis gerund door haar leden, maar wanneer ze gastheer zijn voor R2R-groepen, ontvangen ze een vergoeding voor de dagen die ze met de deelnemers doorbrengen. Daarnaast koopt R2R de bomen van de Xucaneb kwekerij om bij te dragen aan de operationele kosten. Maaltijden worden gekocht in het lokale dorp en vrouwen tonen ambachten die de vrijwilligers kunnen kopen.
Tot nu toe hebben R2R-deelnemers meer dan 1000 bomen langs de Columbia-rivier geplant. Een groep studenten was zo geïnspireerd tijdens hun bezoek in 2017, dat ze bij thuiskomst geld inzamelden en een laptop konden kopen die later aan de groep werd geschonken.
De heer Hilberto Co, voorzitter van de Xucaneb groep, zegt
"We waarderen de hulp van het Ridge to Reef Program enorm. We kijken uit naar de voortdurende steun van de groep. Het is tegenwoordig steeds moeilijker om het aantal vrijwilligers te krijgen dat we nodig hebben, maar jullie hebben tijd vrijgemaakt in jullie drukke schema om vrijwilligers bij elkaar te krijgen en manieren te vinden waarop jullie de Xucaneb-groep hier in het prachtige dorp San Pedro Columbia kunnen helpen.
Accepteer alsjeblieft onze oprechte dankbaarheid voor alles wat jullie vrijwilligers hebben gedaan en hoe dankbaar we zijn voor jullie donatie.
De afgelopen jaren heeft de Xucaneb groep bomen geplant langs de kant van de rivier San Pedro Columbia en met het partnerschap van R2R en TIDE konden we hiermee doorgaan. Eén geplante boom door elke vrijwilliger betekent veel voor onze gemeenschap. Deze bomen langs de rivieroever helpen tegen erosie en schoon water. Wanneer deze vrijwilligers naar ons dorp komen, kunnen ze hun verhalen weer delen met hun familie en vrienden. We bidden en hopen dat meer vrijwilligers in staat zijn om te bezoeken en meer bomen te planten in onze Belizean bodem.
Dank u R2R we waarderen het om onze verhalen te delen en we waarderen deze bomen die zijn geplant in de afgelopen jaren in samenwerking met R2R en TIDE. Nogmaals bedankt!!!"