规划、报告和监测利益相关者的参与和交流

该 BB 项目旨在通过制定以下内容,安排与利益相关者参与和交流有关的任务:

I)公众参与战略,其基础是

  • 三大支柱:确定利益相关者;参与活动;监测和评估参与情况
  • 双向参与方法:自上而下和自下而上之间的平衡

II)传播和宣传计划:确定统一的基调和方向,使所有活动、工具和材料协调一 致,形成共同的愿景,提高对倡议及其成果的认识。该计划还包括通过各种渠道和手段对一些衡量标准进行监测,以评估传播和宣 传行动的总体影响和成功与否。

制定了独立的交流和传播计划以及参与计划和报告,以指导和评估所实施的每项活动。这些报告中的关键信息被用作网络新闻,以便与利益攸关方沟通并向其汇报。

在东南太平洋试点项目中,开展了以下参与活动:

  • 利益相关者会议,特别是瓜亚基尔湾绘图工作的利益相关者会议
  • 在国家和地区层面举办机构讲习班
  • 为政府当局和部门利益相关者举办培训班
  • 该地区以前开展的项目的联系人
  • 提名一名政府代表(国家协调人),为确定利益相关方提供支持,并正式邀请他们 参与项目
  • 建立利益相关者数据库,将所有有意愿的利益相关者纳入其中,促进信息的联系和传播
  • 开发视觉标识
  • 团队中有一名成员专门负责传播工作
  • 利益相关者数据库:与数百个利益相关者打交道时,最好建立一个数据库,其中包含有限的重要字段,以保持沟通
  • 绘制利益相关者地图:积极摸清利益相关方的情况(如滚雪球技术),以扩大参与方的范围并使其多样化
  • 参与活动:提前开始组织和宣传,并经常发送提醒信息(针对面对面和在线活动)
  • 当地利益攸关方:实地考察,确定当地利益攸关方并与之接触,他们可能不太愿意使用虚拟渠道
  • 沟通和外联:根据相关利益攸关方的情况调整沟通方式;利用不同渠道接触更多受众;将数字、音像和印刷产品结合起来