Enfoque participativo bidireccional de MSPglobal.
MSPglobal, IOC-UNESCO
Planificación, información y seguimiento de la participación y comunicación de las partes interesadas
Página de inicio del sitio web MSPglobal.
MSPglobal, IOC-UNESCO
Sección de noticias del sitio web MSPglobal.
MSPglobal, IOC-UNESCO
Esta BB tenía como objetivo estructurar las tareas relacionadas con la participación y comunicación de las partes interesadas mediante el desarrollo de:
I) Una Estrategia de Participación Pública basada en:
- Tres pilares: identificación de las partes interesadas; actividades de compromiso; y seguimiento y evaluación de la participación.
- Un enfoque participativo bidireccional: equilibrio entre arriba-abajo y abajo-arriba.
II) Un Plan de Comunicación y Difusión para establecer un tono y una dirección unificados, de modo que todas las actividades, herramientas y materiales trabajen en armonía para crear una visión compartida que dé a conocer la iniciativa y sus resultados. También incluía el seguimiento de una serie de métricas -a través de diversos canales y medios- para evaluar el impacto global y el éxito de las acciones de comunicación y difusión.
Se elaboraron planes independientes de comunicación y difusión, así como planes e informes de compromiso para orientar y evaluar cada actividad realizada. Los mensajes clave de estos informes se utilizaron como noticias web para comunicar e informar a las partes interesadas.
En el proyecto piloto del Pacífico Sudoriental se llevaron a cabo las siguientes actividades de participación:
- Reuniones con las partes interesadas, especialmente para el ejercicio de cartografía en el Golfo de Guayaquil.
- Talleres institucionales a escala nacional y regional
- Cursos de formación para autoridades gubernamentales e interesados sectoriales
- Contactos de proyectos anteriores desarrollados en la región
- Nombramiento de un representante gubernamental (Punto Focal Nacional) para apoyar la identificación de las partes interesadas, así como para invitarlas oficialmente a participar.
- Desarrollo de una Base de Datos de Partes Interesadas para incluir a todas las partes interesadas que lo desearan, facilitando el contacto y la difusión de información
- Desarrollo de una identidad visual
- Un miembro del equipo plenamente dedicado a la comunicación
- Base de datos de partes interesadas: Cuando se trata con cientos de partes interesadas, es mejor crear una base de datos con un número limitado de campos esenciales para mantener la comunicación
- Cartografía de las partes interesadas: Cartografía activa de las partes interesadas (p. ej., técnica de bola de nieve) para ampliar y diversificar los agentes implicados.
- Actividades de participación: Empezar a organizarlas y darlas a conocer con suficiente antelación, así como enviar recordatorios con frecuencia (tanto para actos presenciales como en línea).
- Actores locales: Visitas sobre el terreno para identificar a las partes interesadas locales, que podrían estar menos dispuestas a utilizar canales virtuales, e interactuar con ellas.
- Comunicación y divulgación: Adaptar la comunicación a las partes interesadas; utilizar diferentes canales para llegar a un público más amplio; combinar productos digitales, audiovisuales e impresos.