Penegakan kebijakan adalah aspek penting dari manajemen destinasi yang sering diabaikan. Di pasar yang sedang berkembang seperti Filipina, banyak warga yang terbiasa tidak mematuhi peraturan sederhana seperti lalu lintas dan membuang sampah sembarangan. Oleh karena itu, inovasi yang kami lakukan untuk Masungi Georeserve adalah untuk memastikan kebiasaan ini tidak masuk ke dalam cagar alam kami.
Penegakan kebijakan merupakan hal yang penting dalam keseluruhan solusi kami karena hal ini memastikan struktur dan jalur serta rekayasa terpelihara dengan baik dan sangat baik dan bahwa tujuan selalu dalam kondisi yang murni.
Penegakan kebijakan terdiri dari tiga tahap: sebelum perjalanan, selama perjalanan, dan setelah perjalanan.
Sebelum perjalanan, kami dapat membuat kesepakatan dengan semua pengunjung tentang kebijakan dan hukuman yang sesuai dengan kunjungan mereka melalui platform pemesanan online entri berjangka waktu kami. Ini termasuk kebijakan Tidak Meninggalkan Jejak, tidak merokok, tidak membuang sampah sembarangan, tidak membuat keributan, tidak memberi makan satwa liar, dan tidak melakukan perusakan terhadap formasi batu kapur kami.
Selama perjalanan, penjaga taman tidak diperbolehkan menerima uang tip. Hal ini membantu mengurangi pengaruh yang tidak semestinya dari tip terhadap kemampuan penjaga taman untuk menegakkan aturan pada pengunjung.
Setelah perjalanan, kami memastikan umpan balik selalu diberikan kepada pengunjung dan penjaga hutan kami melalui evaluasi dan komunikasi lanjutan.
Kami belajar bahwa lebih baik menerapkan dan bersikap tegas terhadap peraturan meskipun ada kemungkinan resistensi, selama alasan kebijakan dikomunikasikan dengan baik.
Kami belajar untuk menempatkan kontak utama (orang yang melakukan pemesanan) yang bertanggung jawab atas semua tamu dalam pesta. Hal ini meningkatkan akuntabilitas kelompok dan memastikan satu jalur komunikasi.
Kami juga belajar bahwa akan sangat membantu untuk membatasi akses perantara - agen perjalanan dan operator tur. Kami telah membuat proses akreditasi yang ketat dalam hal operator dan agen yang dapat menjual pengalaman jalur di Masungi Georeserve. Hal ini membantu mengelola keseluruhan pengalaman, ekspektasi pengunjung, dan memperkuat kebijakan dan nilai-nilai yang dijunjung tinggi oleh kawasan konservasi.