シュノーケリングのお客様にわかりやすく説明するために、シュノーケルオペレーターが使用する資料一式をデザイン・作成した。この資料一式には、リーフ環境に関する情報を整理した20面A3の防水フリップチャート、両面防水海洋生物識別スレート、セールスマンフォルダー（より整理されたプロフェッショナルな方法でエクスカーションを販売するために使用）、トレーニングを引き受け、解説活動を提供するボートをブランド化するために使用される旗、ワークショップのロゴでブランド化されたユニフォーム、ブランド化されたロゴが何を意味するかを説明する（顧客がそれに応じてボートを選択できるように）ビーチ沿いに設置されたサインボード、また、すべてのボートが遵守する新しく開発された行動規範が描かれています。この行動規範は、ワークショップのグループ・ディスカッションで作成された。