소셜 마케팅(SM)
소셜 마케팅(SM)은 상업적 마케팅 방법과 도구(예: 혁신의 확산, 행동 변화에 초점을 맞춘 커뮤니케이션 채널 및 메시지, 커뮤니티 동원)를 사용하여 타겟층의 자발적인 행동 변화를 촉진하고, 이는 타겟 그룹뿐만 아니라 사회에도 도움이 됩니다. 프라이드 캠페인에서 소셜 마케팅은 커뮤니티의 자원 관리를 촉진하는 데 필수적인 요소입니다. 자원의 보존/관리에 대한 명확하고 일관되며 긍정적인 정체성(즉, 브랜드)을 만들어 이러한 자원에 대한 지역사회의 인식, 가치 및 전통과 공명하면 지역사회의 구매를 촉진하는 데 도움이 됩니다. 이 브랜드는 명확한 요청(예: 자원의 지속 가능한 관리와 관련하여 타겟 청중이 무엇을 하기를 원하는가)과 연결되며, 이 두 가지는 캠페인 활동(예: 커뮤니티 이벤트, 미디어 홍보)과 소셜 마케팅 전략의 일부를 구성하는 홍보 자료(예: 포스터, 책자, 전단지, 벽화, 소품, 문자 메시지) 전반에 걸쳐 강조되고 반복될 것입니다.
- 적절한 타겟 오디언스 규모(100명 이상) - 보존 목표를 달성하기 위한 명확한 오디언스 행동 변화 결정 - 행동 변화의 조건을 설명하는 잘 설계, 계획, 실행 및 분석된 형성 연구 오디언스 특성 정의 오디언스가 새로운 행동을 채택할 준비가 되어 있는지 명확하게 정의 커뮤니케이션 채널, 활동 및 메시지 맞춤화 마케팅 전략 설계 및 실행에 오디언스 및 주요 이해 관계자 참여 주인의식/관리 의지 SM 도구를 도입하려는 실행 파트너의 의지가 있음
이러한 '단계'(즉, 활성화 요인)를 가장 잘 따르는 캠페인은 활동과 메시지를 개발하고, 오디언스의 특성과 행동 변화 단계에 맞는 미디어 채널을 선택합니다. 이렇게 잘 개발된 소셜 마케팅 전략은 커뮤니티의 지지, 신뢰할 수 있는 출처와 주요 인플루언서의 참여, 마케팅 자료와 미디어를 통한 명확하고 집중적이며 간결한 메시지를 통해 타겟 고객의 지속 가능한 관행 채택을 가속화하는 것으로 입증되었습니다.