Aplicação da política de turismo

A aplicação de políticas é um aspecto importante do gerenciamento de destinos que geralmente é negligenciado. Em um mercado emergente como o das Filipinas, muitos cidadãos estão acostumados a desobedecer a regras simples, como as de trânsito e de jogar lixo nas ruas. Por isso, uma inovação que fizemos para a Masungi Georeserve é garantir que esse hábito não penetre em nosso santuário.

A aplicação da política é importante em nossa solução geral, pois garante que as estruturas, as trilhas e a engenharia sejam mantidas de forma adequada e excelente e que o destino esteja sempre em perfeito estado.

A aplicação da política ocorre em três fases: antes da viagem, durante a viagem e depois da viagem.

Antes da viagem, podemos chegar a um acordo com todos os visitantes sobre as políticas e as penalidades correspondentes referentes à sua visita por meio de nossa plataforma de reservas on-line de entrada programada, o que inclui políticas de não deixar rastros, não fumar, não jogar lixo, não fazer barulho, não alimentar a vida selvagem e não praticar vandalismo em nossas formações de calcário.

Durante a viagem, os guardas florestais não estão autorizados a receber gorjetas. Isso ajuda a diminuir qualquer influência indevida que as gorjetas possam ter sobre a capacidade do guarda florestal de impor as regras aos visitantes.

Após a viagem, garantimos que os visitantes e nossos guarda-parques sempre recebam feedback por meio de avaliações e comunicações de acompanhamento.

  • Atenção ao desenvolvimento das habilidades dos guardas florestais locais para implementar as regras. Como muitos guardas florestais são da comunidade local, eles precisam ser treinados para aprimorar a liderança e as habilidades de comunicação para que possam lidar com os hóspedes que cometerem erros de forma eficaz.
  • Proibição de gorjetas para evitar favores dos hóspedes.
  • Sistema de reservas on-line para garantir que as políticas sejam lidas, compreendidas e acordadas com antecedência.

Aprendemos que é melhor implementar e ser rigoroso com as regras, apesar da possível resistência, desde que o PORQUÊ das políticas seja bem comunicado.

Aprendemos a colocar o contato principal (pessoa que fez a reserva) como responsável por todos os hóspedes do grupo. Isso aumenta a responsabilidade do grupo e garante uma linha de comunicação.

Também aprendemos que pode ser útil restringir o acesso de intermediários - agências de viagem e operadoras de turismo. Criamos um processo de credenciamento rigoroso em termos de operadoras e agências que podem vender as experiências de trilha na Masungi Georeserve. Isso ajuda a gerenciar a experiência geral e as expectativas dos visitantes, além de reforçar as políticas e os valores que a área de conservação defende.

Engenharia consciente

A engenharia, o projeto e a construção cuidadosos são um componente essencial dessa solução. Para a Masungi Georeserve, isso significa planejar cuidadosamente a colocação, o material e o método de construção de estruturas temporárias dentro da área de conservação.

Um método que é particularmente evidente na Masungi é o uso da biomimética ou a cópia de estruturas presentes no ambiente natural. A característica icônica da nossa Discovery Trail é o Sapot, um termo local para teia de aranha.

Em vez de construir um deck de observação feito de concreto e materiais estranhos que desviariam a atenção da estética do local, optamos por construir uma plataforma de observação suspensa no estilo de teia, inspirada nas teias de aranha encontradas na área de conservação.

Ao construí-la, usamos materiais de cabos leves que podem ser removidos, substituídos ou modificados a qualquer momento, tornando o projeto resiliente e adaptável às mudanças ambientais da área.

Em essência, a engenharia consciente significa ir além das formas tradicionais de projetar para o apelo turístico. Não é necessário copiar o que já está presente no mercado. É possível obter inspiração de design de dentro para fora, usar materiais locais e sustentáveis, aprimorar o caráter natural de uma área e criar um "senso de lugar" exclusivo no processo.

Um fator facilitador importante é a habilidade de projeto e construção da equipe. Nossos artesãos tinham anos de experiência em construção e familiaridade com o local antes de criar execuções criativas, como o Sapot.

Outro fator facilitador é a pesquisa e a exploração. Para saber onde exatamente colocar essas estruturas temporárias, ou quais áreas destacar para fins turísticos e educacionais, é necessário um mapeamento e um estudo de base dos pontos de interesse e como eles se conectam em uma experiência de trilha.

  • Dê atenção aos detalhes. No final das contas, são os detalhes que separam um bom destino de um ótimo destino.
  • Use materiais e projetos locais. Isso diminui a pegada de carbono da construção, bem como o custo e o tempo necessários para adquirir itens.
  • Encontre talentos locais. Não há necessidade de contratar artistas caros ou já conhecidos para criar estruturas conscientes. Até mesmo simples trabalhadores da construção civil teriam ideias de como podemos ser engenhosos.
  • Use a natureza como modelo. Espelhe os projetos já presentes na área para criar um senso de lugar único.
Alavancagem de fundos

Na abordagem participativa ou de baixo para cima do planejamento e do orçamento, os setores organizados têm melhor compreensão de sua agenda e têm a capacidade de comprometer a contrapartida financeira. Como as VSLAs têm essas duas vantagens, elas estão em melhor posição para usar o EF para atrair recursos financeiros adicionais para apoiar iniciativas de conservação em nível local e municipal. A alavancagem de fundos é uma estratégia que usa a EF como contrapartida financeira local para apoiar a implementação de projetos ambientais que exigem maior financiamento

- Conhecimento do processo de planejamento e orçamento do governo local

- Capacidade dos líderes locais de envolver os funcionários do governo

Para que o FE seja usado de forma eficaz para alavancar mais financiamento local, é importante que o processo de tomada de decisão do FE do VSLA se cruze com o processo de planejamento e orçamento local da unidade do governo local (LGU). Além disso, é igualmente importante que os líderes locais da VSLA saibam como envolver suas LGUs nesses processos.

Planejamento da utilização do VSLA EF

O processo de planejamento de como o Fundo Ambiental pode ser usado começa quando a VSLA revisa e atualiza seus estatutos e regimentos internos (CBL) no início do próximo ciclo. Metas amplamente definidas são transformadas em usos específicos, usando os planos de gerenciamento existentes como uma "lista de compras" de intervenções que o FE pode apoiar.

- Facilitação eficaz

- Planos de gerenciamento de áreas protegidas

O uso de planos de gerenciamento existentes como referência torna o planejamento mais rápido e aumenta a chance de acordos de compartilhamento de custos com outras partes interessadas

Fontes de financiamento sustentáveis e variadas para garantir a continuidade das iniciativas

Os projetos de conservação e EbA em grande escala exigem um longo período de gestação para estabelecer instituições e práticas que possam criar benefícios de longo prazo para as paisagens e sua comunidade. O envolvimento dos órgãos governamentais é, portanto, fundamental para garantir o sucesso de soluções como essas. Como os órgãos governamentais garantem uma forte capacidade institucional, continuidade e fonte de recursos financeiros para realizar atividades de conservação e desenvolvimento.

Entretanto, o sucesso da solução também está em garantir que a iniciativa receba financiamento de recursos variados. Por exemplo, neste projeto, o RBS FI e a AF forneceram o financiamento necessário para apoiar as atividades que não são cobertas pelos fundos do governo. Os fundos do RBS FI e da AF permitiram que as OSCs assumissem os custos de suas instituições e empregassem recursos humanos treinados em nível de base. O envolvimento das OSCs facilita a convergência das atividades do projeto com os esquemas do governo e, assim, garante que os fundos sejam gastos de forma otimizada.

A contribuição da comunidade também é uma fonte crítica de financiamento e, nessa solução, todas as atividades e intervenções têm esse elemento. Isso garante que a comunidade seja investida no projeto e se responsabilize pelas atividades que estão sendo promovidas. Ter um sistema de contribuição transparente e robusto impulsiona a sustentabilidade.

Compromisso de longo prazo de agências de financiamento não governamentais - nessa solução, a RBS FI vem comprometendo seus recursos financeiros desde 2010. Isso ajudou as OSCs a integrar suas atividades de projeto com os programas governamentais e a alavancar quase 2 rúpias para cada rúpia gasta.

- Variedade de fontes de financiamento para garantir o financiamento de lacunas: o financiamento de subvenções disponível vem com certas condições, por exemplo, no projeto AF, apenas 9,5% da subvenção podem ser empregados para cobrir os custos de gerenciamento. Para atender ao déficit, uma solução precisa ter fontes variadas para preencher essas lacunas.

- As fontes de financiamento precisam ser diversas. Uma solução bem-sucedida, em larga escala, replicável e sustentável, precisa de várias fontes de financiamento. Um mix ideal é uma combinação de contribuições públicas, privadas e comunitárias para uma solução

- O financiamento não governamental é necessário para preencher as lacunas e garantir o gasto eficiente dos fundos governamentais. Se essas fontes de financiamento existirem no longo prazo, elas podem levar a uma solução bem-sucedida.

- A contribuição da comunidade deve ser integrada a todas as atividades do projeto e deve formar uma fonte sustentável de financiamento para futuras iniciativas de desenvolvimento e conservação no projeto.

Trabalhando juntos para otimizar esforços e recursos no KPC

A adaptação baseada em ecossistemas e a conservação de não-PAs só são possíveis em nível de paisagem. Várias partes interessadas com interesses e agendas diferentes coexistem e influenciam uma paisagem, inclusive as comunidades que residem nela. É fundamental criar um consenso entre esses participantes. Reunir as partes interessadas requer uma força motriz, que pode ser um indivíduo/grupo/organização/um conjunto de organizações, públicas/privadas ou da sociedade civil. Trabalhar em conjunto, especialmente se for feito com órgãos governamentais, ajuda a criar impactos generalizados e a garantir a utilização ideal dos recursos (financeiros, de tempo, humanos, comuns, físicos). Na maioria das vezes, as intervenções feitas em EbA/conservação são feitas isoladamente, não atingem os resultados planejados e levam a investimentos fracassados. O trabalho em conjunto reduz esse risco. Isso ganha ainda mais importância em um país como a Índia, com estruturas administrativas complexas e prioridades conflitantes entre as partes interessadas. O trabalho em conjunto leva à união de recursos, incluindo conhecimento e aprendizado, essenciais para lidar com a complexidade dos problemas predominantes em paisagens como a do KPC. "Trabalhar em conjunto" é um valor que o RBSFI e outras partes interessadas adotaram por meio da plataforma PSC e forma a base do sucesso do projeto.

- Um objetivo comum: - é muito importante que as partes interessadas tenham uma visão/objetivo comum. Nessa solução, todas as partes interessadas tinham como objetivo o bem-estar do KPC e de suas comunidades.

- Uma força motriz que reúne todas as partes interessadas e uma equipe operacional central

- Sistemas transparentes (um Comitê de Direção do Projeto, salvaguardas ambientais e sociais, bem como um mecanismo de reclamação nessa solução) e uma estrutura sólida de implementação, monitoramento e relatórios

- Fontes de financiamento sustentáveis e variadas

A solução funcionou porque todas as partes interessadas tinham o objetivo comum de garantir o bem-estar da KPC (ecológico), de suas comunidades (socioeconômico) ou de ambos. Antes de a solução ser iniciada, as partes interessadas estavam trabalhando em silos com suas ideologias e prioridades, mas essa solução contribuiu para o alinhamento e a expansão de seu trabalho. Essas organizações começaram a ser flexíveis em sua abordagem. Por exemplo, uma organização da sociedade civil que trabalhava com a criação de instituições e a governança de bens comuns começou a trabalhar com questões de gênero e meios de subsistência. Outra, que trabalhava inteiramente com mulheres sobre meios de subsistência, começou a abordar as questões conservacionistas no KPC.

Assim, ao mesmo tempo em que respeitava a ideologia das várias partes interessadas, a solução as abriu para a identificação de outras questões relevantes no cenário.

Além disso, é fundamental desenvolver essas soluções em parceria com órgãos governamentais, como, neste caso, o Departamento Florestal, pois sem eles a solução não será replicável ou escalonável. O projeto passou de 15 aldeias para 250 aldeias em 7 anos porque teve o apoio do Departamento Florestal e de outros departamentos governamentais

Estratégias de monitoramento, avaliação e comunicação

Para medir a eficácia do trabalho do FONCET, o FONCET tem uma estratégia clara para medir e avaliar as atividades, bem como uma estratégia de comunicação que pode comunicar claramente a diferentes públicos o trabalho realizado, as metas e as maneiras pelas quais todas as pessoas podem se envolver. Como exemplo, o FONCET criou um programa de comunicação em que celebridades são convidadas a visitar a Reserva El Triunfo e usar seus talentos exclusivos para alcançar mais pessoas e influenciar seus seguidores a apoiar as atividades de conservação. O FONCET criou uma equipe com atores, cineastas, produtores de teatro, designers e chefs, entre outros. Essa equipe criou programas incríveis de comunicação e arrecadação de fundos para conservar El Triunfo. Desde produtos vendidos, como vinhos, joias, garrafas de água, até peças de teatro, filmes, jantares, entre outros, doando uma porcentagem de seu trabalho para programas de conservação, que aumentam a conscientização e os recursos financeiros para a conservação de áreas protegidas.

O monitoramento e a avaliação das atividades e dos resultados são essenciais para dar transparência aos recursos investidos na conservação, bem como para fazer os ajustes necessários, se for o caso.

  1. Plano estratégico sólido: fornece uma visão clara dos objetivos de curto, médio e longo prazo, bem como planos anuais operacionais para cada ação estratégica.
  2. Mensagens claras: transmite os valores, as conquistas e as aspirações da organização para atrair e inspirar a participação ativa das comunidades, dos doadores e dos aliados.
  3. Indicadores claros: mensuráveis e quantificáveis
  4. Programas criativos para atingir diferentes públicos: comunicação segmentada para diferentes públicos a fim de atingir diferentes possíveis doadores

Com relação à estratégia de comunicação, o FONCET foi muito bom ao falar sobre conservação entre os conservacionistas; no entanto, essa estratégia deixou de fora muitas pessoas que não eram especialistas em conservação, mas que estavam dispostas a participar e a se tornar doadoras. As informações para esse tipo de público ficaram disponíveis há poucos anos, quando o departamento de comunicação foi criado.

O FONCET construiu fortes relacionamentos com doadores e futuros possíveis doadores, criando um fluxo de informações para todos os públicos. Uma lição aprendida é comunicar as conquistas do FONCET e oferecer informações relevantes sobre El Triunfo. Neste momento, o FONCET quer se tornar uma fonte confiável para a mídia nacional e internacional sobre conservação e áreas protegidas.

Em termos de monitoramento e avaliação, o FONCET utiliza os resultados da avaliação para conhecer o impacto dos programas e fazer os ajustes necessários. Embora o monitoramento e a avaliação tenham sido implementados recentemente, o FONCET reconhece sua importância para a transparência e se tornará uma parte importante de seus procedimentos.

Parcerias

A associação com o governo local, empresários, artistas (atores, cineastas, produtores de teatro, designers, chefs, fotógrafos, entre outros), pesquisadores, acadêmicos e fundações nacionais e internacionais é um aspecto fundamental dessa solução. A criação de um equilíbrio entre os objetivos dos parceiros e os objetivos do FONCET permite ter uma relação de ganha-ganha, na qual os parceiros ganham mais reconhecimento à medida que seu trabalho é amplamente divulgado, e também são reconhecidos como pessoas socialmente responsáveis; por sua vez, o trabalho do FONCET é conhecido em outras esferas e aumenta a possibilidade de atrair mais doadores. As parcerias ajudam a gerar estratégias criativas para obter fundos de parceiros e coordenar esforços para obter o maior impacto positivo possível na região. Os parceiros também são motivados pela forte participação local das comunidades locais que trabalham com empenho para melhorar seus meios de subsistência e conservar a Reserva.

A FONCET é uma ONG que baseia seu sucesso em parcerias que permitem a criação, a inovação e a comunicação, o que, por sua vez, permite um maior impacto na conservação das áreas naturais protegidas de Chiapas.

  1. Fundações nacionais e internacionais: as alianças estratégicas permitem a identificação de recursos financeiros e o intercâmbio de conhecimentos

  2. Relações ganha-ganha: permitem parcerias sólidas e aproveitam o potencial dos parceiros

  3. Governo local: para fortalecer e aumentar os impactos da conservação

  4. CONANP: trabalhar em áreas naturais protegidas requer um relacionamento forte e bom com o CONANP

  5. ONGs locais: essenciais para promover a conservação

  6. Comunidades locais: a parceria indispensável nessa solução

No México, especialmente em Chiapas, a maioria das ONGs tem sua principal aliança com o governo; no entanto, o FONCET fez sua primeira parceria com a população local, depois com fundações e, finalmente, com governos. Isso permite que o FONCET evite comprometer seu trabalho com interesses governamentais que podem ou não ser sempre transparentes. Também permite que os projetos do FONCET sejam de longo prazo, ao contrário dos projetos do governo. Por fim, uma lição aprendida durante esses anos é tentar, na medida do possível, ter uma combinação de parcerias. Isso permite ter programas fortes, reduzir a vulnerabilidade e alavancar e potencializar os impactos do projeto.

Ao contrário de muitas ONGs, o FONCET decidiu concentrar seu trabalho onde sabia que estava criando o maior valor e criar parcerias com outros grupos para implementar os projetos. O FONCET não tem uma equipe grande, mas faz parcerias com grupos locais e os capacita a criar uma maneira eficiente de investir os recursos. Essa estratégia também ajuda a fortalecer os parceiros para que o FONCET não seja sempre necessário. Essa estratégia deve ser feita sempre com base no princípio da subsidiariedade.

Comitê Financeiro Local

O FONCET convidou pessoas locais, talentosas e respeitadas para fazer parte do comitê financeiro, cuja missão é arrecadar dinheiro de pessoas, famílias e empresas de Chiapas. Esse comitê é uma parte vital do mecanismo financeiro, pois dá certeza a outros possíveis doadores sobre o uso de seu dinheiro e, como empresários, fornece informações sobre novas fontes de financiamento.

O comitê tem metas claras; por exemplo, ele é responsável por organizar um evento por ano com três objetivos:

1. Agradecer a todas as pessoas que estão doando.

2. Comunicar as conquistas e os desafios.

3. Arrecadar dinheiro: Todas as pessoas são convidadas a assinar um termo de compromisso em que dizem quanto dinheiro querem doar ao longo do ano e como desejam ser cobradas.

Além disso, todos os meses eles se reúnem para discutir novas oportunidades de financiamento, avaliar resultados e considerar novas atividades de conservação, seja em outras áreas naturais protegidas ou em outras comunidades da Reserva da Biosfera El Triunfo. Os membros são empresários conhecidos com altos padrões que dão confiança a novos doadores para fazer parte ou apoiar a organização. Sem dúvida, o comitê financeiro é essencial para o funcionamento do FONCET.

  1. Pessoas altamente comprometidas: os membros têm uma equipe profissional, procedimentos sólidos, valores claros e objetivos compartilhados em sua vida profissional
  2. Programa de mentoria: como porta-vozes do FONCET, os membros têm um programa de mentoria para ter uma compreensão clara das metas de conservação e desenvolvimento sustentável.
  3. Engajamento local: os membros são indivíduos altamente comprometidos e respeitados em seu setor
  4. Representação de diferentes setores: assim, mais conhecimento especializado é trazido para a organização
  5. Objetivos claros: para atrair novos financiamentos

Ao formar um comitê local, muitas vezes as organizações são tentadas a convidar as pessoas mais ricas em vez das mais comprometidas. O FONCET aprendeu que é melhor ter diferentes indivíduos que representem diferentes setores com diferentes potenciais de doação, para que possam visar indivíduos semelhantes que se identifiquem com eles.

O diretor executivo do FONCET é responsável pela coordenação desse comitê, embora nem sempre tenha sido esse o caso, mas não funcionou. A coordenação dessa equipe deve ficar a cargo do diretor executivo, pois ele é a ponte entre a operação e o planejamento estratégico e financeiro.

Por fim, as pessoas do comitê devem ser treinadas em questões de conservação. A ONG deve investir em um programa de conhecimento contínuo para o comitê. Ao selecionar os indivíduos, às vezes as organizações são tentadas a convidar principalmente especialistas em conservação, mas a lição aprendida é que, muitas vezes, é mais importante convidar pessoas altamente comprometidas e respeitadas e treiná-las em questões de conservação.

Transferência de conhecimento no manejo regenerativo do solo.

Esse bloco de construção consiste na transferência de conhecimento sobre o manejo regenerativo do solo para técnicos, produtores e autoridades estaduais.

Oferecemos um curso de diploma em Gestão Holística no Centro da Terra - nossa instalação educacional que oferece uma média de 40 workshops por ano e capitaliza os 30 anos de experiência da GESGIAP em conservação e desenvolvimento sustentável. O curso de diploma em Gestão Holística é frequentado por funcionários, técnicos, produtores e estudantes e abrange tópicos como projetos hidrológicos de linha-chave, controle de pragas, culturas biointensivas e preparação de biofertilizantes. Ele está tendo um impacto real na formulação de políticas públicas no estado de Querétaro, na aplicação de recursos, no gerenciamento de rebanhos de gado e, portanto, na regeneração de solos.

Workshops, eventos de networking em que os participantes compartilham suas experiências e treinamento técnico contínuo e suporte aos produtores que adotam ferramentas de gerenciamento regenerativo também são fundamentais para esse bloco de construção.

Asseguramos que as condições necessárias sejam atendidas por meio da criação de alianças entre produtores, técnicos e autoridades; guiando e orientando as políticas públicas; fornecendo treinamento técnico e suporte aos produtores; gerenciando recursos para o desenvolvimento ideal da infraestrutura; e promovendo um senso de responsabilidade e administração ambiental nos participantes. Dessa forma, criamos uma cultura de conservação e cidadania participativa e ecológica que é receptiva à implementação do manejo regenerativo do solo.

Aprendemos que, para obter um impacto permanente, devemos acompanhar os projetos até termos certeza de que os participantes desenvolveram todas as capacidades necessárias. Também devemos oferecer apoio aos participantes para desenvolver a infraestrutura e adquirir equipamentos; organizar continuamente workshops para a formação de alianças entre os participantes; otimizar o gerenciamento de recursos; garantir o equilíbrio entre a conservação dos recursos e a geração de oportunidades econômicas; e estabelecer esquemas de monitoramento e avaliação que sistematizem as experiências e registrem o impacto das ações e estratégias.

A conservação da biodiversidade, muitas vezes vista como um ônus econômico para as comunidades rurais, não é garantida pelo simples ato de decretar um território como área protegida. No entanto, devido ao trabalho da GESGIAP há mais de 30 anos - educação, treinamento e acompanhamento técnico - estamos vendo o surgimento de uma sociedade com capacidade de sustentabilidade e senso de pertencimento, defendendo o território e trabalhando para restaurar a biodiversidade.