Графические изображения помогают заинтересованным сторонам понять такие ключевые понятия, как связность, например, красный император на разных этапах своего жизненного цикла использует различные места обитания в ГБР.
Целевые учебные материалы
Диаграмма, объясняющая юридическое определение "одного крюка", который является всем, что разрешено планом зонирования в заповедной парковой зоне.
На протяжении всей программы планирования ГБР готовились и широко распространялись целевые образовательные материалы. Например, карта 70 биорегионов ГБР стала ключевым основополагающим документом, на котором основывалось многое из последующего взаимодействия с общественностью. Подготовка технических информационных листков (см. ниже) помогла объяснить такие понятия, как "биоразнообразие", на непрофессиональном уровне, поскольку многие люди не понимали, что это такое и какова его важность. Аналогичным образом попытка объяснить важность "связности" в морской среде была значительно расширена благодаря плакату под названием "Пересекая голубую магистраль" (см. фото ниже). В нем использовалось сочетание цифрового искусства, фотографий и слов, чтобы объяснить важность взаимосвязи между сушей и морем, а также внутри местообитаний ГБР - это усилило необходимость "репрезентативного" подхода к зонированию. Различные группы заинтересованных сторон имеют разные интересы, поэтому коммуникационные сообщения были соответствующим образом адаптированы экспертами, которые понимали сектора, например, то, что было представлено рыбакам, отличалось от того, как очень похожее сообщение было представлено исследователям или политикам.
Наличие в команде планирования экспертов, понимающих проблемы ключевых секторов, оказалось неоценимым:
- Для "адаптации" ключевых сообщений (например, бывший менеджер по рыболовству действительно понимал проблемы всех типов рыбаков; бывший сотрудник туристического сектора знал, что важно для туристических операторов; представители коренного населения в команде помогали взаимодействовать с группами коренного населения).
- Хорошее понимание каждой отрасли также успокаивало тех, кто считал, что их средства к существованию могут пострадать.
- Многие заинтересованные стороны изначально были дезинформированы о ключевых проблемах и о том, что можно или нужно сделать.
- Люди должны были понять, что существует проблема, прежде чем согласиться с тем, что требуется решение и что необходимо новое зонирование.
- Очень важно адаптировать ключевые сообщения для разных целевых аудиторий - была подготовлена и широко распространена техническая и обычная информация.
- Наличие в команде планирования экспертов, способных адаптировать информацию для различных заинтересованных сторон, было крайне важно.
- Перезонирование было связано не с управлением рыболовством, а с защитой всего биоразнообразия.
- Использование графики для объяснения сложных вопросов, таких как "связь между местообитаниями" или юридическое определение "крючка", оказалось неоценимым для просвещения различных аудиторий.
- Некоторые элементы того, как GBRMPA осуществляла участие/образование общественности, были более успешными, чем другие (например, минимизация общественных собраний, когда это было возможно), так что учитесь на опыте других.