A lo largo del programa de planificación de la RGC se preparó y distribuyó ampliamente material educativo específico. Por ejemplo, el mapa de las 70 biorregiones de la RGC fue un documento fundamental en el que se basó gran parte de la participación pública posterior. La preparación de las Fichas de Información Técnica (véase más adelante) ayudó a explicar conceptos como "biodiversidad" en términos sencillos, ya que mucha gente no entendía lo que era ni su importancia. Del mismo modo, un póster titulado "Cruzando la autopista azul" (véanse las fotos más abajo) contribuyó a explicar la importancia de la "conectividad" en el medio marino. Utilizaba una combinación de arte digital, fotos y palabras para explicar la importancia de la conectividad entre la tierra y el mar, y dentro de los hábitats de la GBR - esto reforzó la necesidad del enfoque "representativo" de la zonificación. Los distintos grupos de interesados tienen intereses diferentes, por lo que los mensajes de comunicación fueron convenientemente adaptados por expertos que entendían los sectores; por ejemplo, lo que se presentaba a los pescadores era distinto de cómo se presentaba un mensaje muy similar a los investigadores o a los políticos.
Contar con expertos en el equipo de planificación que comprendieran los problemas a los que se enfrentan los sectores clave resultó muy valioso:
- Para "adaptar" los mensajes clave (por ejemplo, un ex gestor pesquero comprendía realmente las preocupaciones de todos los tipos de pescadores; un ex empleado del sector turístico sabía lo que era importante para los operadores turísticos; los indígenas del equipo ayudaron al compromiso con los grupos indígenas).
- Conocer bien cada sector también tranquilizó a quienes pensaban que su medio de vida podía verse afectado.
- Al principio, muchas partes interesadas estaban mal informadas sobre las cuestiones clave y sobre lo que podía o debía hacerse.
- La gente necesitaba entender que existía un problema antes de aceptar que se necesitaba una solución y una nueva zonificación.
- Es esencial adaptar los mensajes clave a los distintos destinatarios: se elaboró y difundió ampliamente una mezcla de información técnica y no técnica.
- Fue fundamental contar con expertos en el equipo de planificación que pudieran adaptar la información a los distintos sectores interesados.
- No se trataba de gestionar la pesca, sino de proteger toda la biodiversidad.
- El uso de gráficos para explicar cuestiones complejas como la "conectividad entre hábitats" o la definición jurídica de "anzuelo" resultó muy valioso para educar a diversos públicos.
- Algunos elementos de la forma en que la GBRMPA llevó a cabo la participación/educación pública tuvieron más éxito que otros (por ejemplo, reducir al mínimo las reuniones públicas siempre que fuera posible), así que hay que aprender de la experiencia de los demás.