التواصل الفعال

يعد التواصل الفعال جانباً مهماً من جوانب تقييم مشروع التقييم المتكامل للتكنولوجيا البيئية والاجتماعية. وبالطبع، هناك حاجة إلى التواصل الفعال بين منفذي المشروع وأصحاب المصلحة الآخرين، بما في ذلك المؤسسة (المؤسسات) الممولة، أثناء تطوير المشروع وتنفيذه. ومع ذلك، من المهم جداً في تقييم التقييم المتكامل للاختبار والتقييم المتكامل للتكنولوجيا البيئية المتكاملة أن يتم إبلاغ نتائج التقييم بشكل فعال إلى أصحاب المصلحة. ويشمل أصحاب المصلحة أولئك الذين شاركوا في التقييم وغيرهم ممن لم يشاركوا في التقييم. في حالتنا، قمنا بتنظيم فعالية لتبادل المعلومات على المستوى الوطني دُعي إليها مختلف أصحاب المصلحة الوطنيين. وبالإضافة إلى العروض التي قُدمت في هذا الحدث، تمت مشاركة حزم المعلومات التي تقدم تحليلاً لنتائج التقييم المتكامل للتكنولوجيا البيئية الدولية مع جميع المشاركين. كما وضعنا أيضاً لافتة موجزة للنتائج تم إيداعها لاحقاً (ولا تزال) في مكتب المشروع. وهي أول ما يراه أي شخص عندما يدخل مكتبنا. كما طورنا كتيبات مبسطة بثلاث لغات محلية لأصحاب المصلحة في المجتمع المحلي.

تم تضمين استراتيجية تواصل بسيطة في تصميم المشروع. وفصّلت كيفية مشاركة النتائج مع أصحاب المصلحة من مختلف الخلفيات.

للتواصل الفعال، يجب أن ندرك أننا جميعًا ندرك الأشياء بشكل مختلف. ونتيجة لذلك، يجب أن يكون فهم السياق الاجتماعي للآخرين بمثابة دليل لتفاعلاتنا معهم، ويجب أن نستخدم هذا الفهم لاختيار أفضل وسائل التواصل. فالأساليب التي نستخدمها للتواصل مع الأشخاص المتعلمين أو التكنوقراط قد لا تصلح للمجتمعات المحلية. على سبيل المثال، اكتشفنا أن مجتمعاتنا المحلية لم تستطع تفسير المؤشرات الواردة في تقريرنا التحليلي لأن النسب المئوية لا تعني شيئاً في سياقها. لذلك قمنا بترجمة المؤشرات إلى تفسيرات مبسطة يفهمونها.

التعاون والمشاركة المجتمعية

وقد كان التعاون مع السكان المحليين مفيداً جداً لنجاح عمليات مكافحة الصيد الجائر، ويجب الحفاظ عليه من أجل تعزيز الثقة وزيادة مصادر المعلومات الاستخبارية الضرورية للقيام بأعمال محددة الأهداف في المناطق المحمية.

وقد تحقق الهدف المتمثل في استعادة ثقة الجمهور في قوات الأمن والدفاع وتهيئة مناخ من الطمأنينة بنسبة 100% في إطار المشروع. وتمكنت الوحدات المختلطة من الاستفادة من الحراس البيئيين من المجتمعات المحلية، كما تمكنت الوحدات المختلطة من التفاعل مع السكان المحليين والتحدث إليهم واستعادة ثقتهم. وكان هذا التواصل بين الوحدات المختلطة والسكان المحليين تجربة فريدة من نوعها ينبغي تكرارها.

كما أُنشئت خلايا اتصال (خلايا استخباراتية) من المجتمعات المحلية، مهمتها العامة هي اختراق المنطقة التي يغطيها مجمع بوناسي من أجل الكشف عن أي نشاط مشبوه للصيد غير المشروع أو النشاط الإجرامي، ونقل المعلومات الاستخباراتية بسرعة ومعالجتها وتحليلها والشروع في اتخاذ إجراء أو الشروع فيه.

  • مشاركة المجتمعات المحلية في عمليات مكافحة الصيد غير المشروع مع حراس بيئيين من قراهم,
  • إشراك المجتمعات المحلية في عمليات جمع المعلومات من خلال شبكات الاستخبارات المجتمعية الموجودة في قراهم.

يضمن العمل المشترك المستمر بين الوحدات المختلطة لمكافحة الصيد غير المشروع والسكان المحليين تغطية أفضل للمناطق المحمية ونتائج أسرع من حيث حماية وتأمين المناطق المحمية.

تدريب الرجال

كان تدريب الرجال عاملًا حاسمًا في نجاح عمليات مكافحة الصيد غير المشروع.

لم يكن لدى العناصر المختلفة نفس أساليب العمل أو نفس إيقاع العمل أو نفس الصرامة.

تلقى جميع الرجال تدريبًا تقنيًا وتكتيكيًا بالإضافة إلى معرفة الحياة البرية وبيئة الغابات. وكان هذا التدريب مفيدًا للغاية ومكّن الرجال من تعزيز معارفهم في مختلف المجالات (القتال في الغابات، والإسعافات الأولية القتالية، والتدريب على التدريب على القتال في الغابات، والتدريب على التدريب على القيادة في الغابات، والتدريب على القيادة العملياتية للدراجات النارية، وقيادة الدراجات النارية، والدفاع عن المعسكرات، والإعداد اللوجستي والعملياتي للمهام، وعمليات "ريكس"، وما إلى ذلك). يتم توفير ما مجموعه 10 وحدات تدريبية عملياتية في كل مرة يتم فيها التفكير في نشر القوات.

وينبغي الحفاظ على عملية بناء القدرات التي تحققت من خلال العمليات التي يدعمها المشروع للعمليات المستقبلية، حيث أنها تعزز التعاون الوثيق ومناخ الثقة بين مختلف الوحدات المنتشرة.

  • نفس التدريب لجميع الوحدات المخطط لها,
  • تنسيق أفضل,

عندما تتلقى عناصر الوحدات المختلطة نفس التدريب، يعرف كل فرد دوره بشكل أفضل، وتكون القيادة والعمل على الأرض أكثر فعالية.

المشاركة القوية والتعاون مع الإدارات الحكومية في تنفيذ نهج مشترك لمكافحة الصيد غير المشروع

وقد مكّنت مشاركة وتعاون السلطات الإدارية والعسكرية وشبه العسكرية التي تمثل الدولة من إطلاق عمليات مشتركة واسعة النطاق لمكافحة الصيد غير المشروع على نطاق واسع، وهي عمليات قادرة على ثني أي رغبة في احتلال المناطق المحمية نظراً لمستوى انعدام الأمن.

وقد أدت هذه المشاركة القوية من قبل الدولة إلى جمع مختلف الجهات الأمنية المحلية الفاعلة حول طاولة واحدة، مما شجعها على توحيد جهودها لتحقيق الأهداف المشتركة.

إن التعاون الكامل للجيش في هذا النوع من الأنشطة أمر أساسي، وقد كان تعاون الجيش الكامل في هذا النوع من الأنشطة أمراً ضرورياً، وقد كان حقيقياً في سياق هذا المشروع، مما مكن جميع أفراد الوحدات المشتركة من التزود بالعتاد الواقي والأسلحة والذخيرة.

- جمع مختلف الجهات الأمنية المحلية الفاعلة في مجال الأمن (FDS) حول طاولة واحدة,

- الخدمات اللوجستية وتجميع الموارد (المالية والمادية والتقنية),

- تنسيق الأنشطة

يتم تكييف منطق المقاربة العالمية التي تجمع بين القوات المتاحة مع التضاريس المحددة للمناطق المحمية، مما يتيح إعادة السيطرة على هذه المناطق المحمية والسيطرة الكاملة عليها، والتي لا يزال يتعذر الوصول إليها في كثير من الأحيان، وهو شرط ضروري لتأمين المشهد الأوسع نطاقاً.

تعاون الشراكات وتخطيط العمل ورصد التقدم المحرز:

تم عقد ورشة عمل لأصحاب المصلحة لتبادل نتائج التقييم، ومعالجة أسئلة ورشة العمل الثانية، ومناقشة خطة عمل للتخفيف من الآثار السلبية التي تم تحديدها. ونوقشت الإجراءات والأنشطة والجداول الزمنية لكل تأثير.

واستناداً إلى البيانات التي تم جمعها، نجح برنامج TT في إشراك الجهات المانحة في تمويل مشاريع تتماشى مع الحد من الآثار السلبية.

وللتخفيف من الأثر السلبي للصراع بين الإنسان والحياة البرية، قامت شركة TT ببناء سياج إبعاد الأفيال بطول 33 كم و8 أسوار إضافية بنسبة 10%، مما قلل من الصراع بين الإنسان والحياة البرية بنسبة تزيد عن 80%.

ولمعالجة مشكلة نقص المياه، وفرت شركة TT 110 سدود مبطنة بسعة 56,000 لتر لكل منها، مما أدى إلى جمع أكثر من 6 ملايين لتر من مياه الجريان السطحي.

ودعماً للمدارس، تقدم شركة TT منحاً دراسية لـ 9 طلاب، كما قامت ببناء وتجهيز مختبر للعلوم والحاسوب في مدرسة ثانوية محلية.

وللتغلب على الحواجز المعلوماتية، أنشأت شركة TTT منصة BULK SMS وسجل التظلمات لتسهيل التواصل بشأن القضايا الرئيسية والمشاريع الجارية ومعالجة التظلمات بين شركة TT والمجتمعات المحلية.

تعكف TTT حاليًا على إعداد مراجعة SAPA المقرر إجراؤها في يوليو 2023 لتقييم الأثر والتغير في التصورات الناتجة عن التدخلات المنفذة في المجتمعات المحلية.

كانت إدارة تسافو ترست داعمة للغاية طوال العملية بأكملها.

تعاقدت تسافو ترست مع استشاريين من ذوي الخبرة الذين أداروا عملية تقييم أداء المجتمعات المحلية في إطار الجداول الزمنية المحددة

العلاقة الجيدة بين صندوق تسافو ترست والمجتمعات المحلية وأصحاب المصلحة الرئيسيين جعلت العملية ناجحة

الحصول على أموال المشروع في الوقت المناسب من المكتب الدولي للمحيطات.

خلال المرحلة النهائية من عملية التقييم الذاتي للبرنامج، أدركت شركة TT أن جلب شبكة أوسع من أصحاب المصلحة كان له فوائد متفاوتة. وقد ساعد ضمان وجود تمثيل من حكومة المقاطعة والمنظمات غير الحكومية ذات التفكير المماثل وخدمات الحياة البرية في كينيا والمجتمع المحلي على تقليل الضغوط على TT لتقديم ومعالجة جميع الآثار السلبية التي تم تحديدها أثناء التقييم. أصبح لدى جميع الشركاء الذين كانوا جزءاً من عملية تقييم تقييم الاحتياجات الخاصة الآن صورة واضحة عن العمل الذي تقوم به منظمة TT واحتياجات أعضاء كامونجي.

اختيار مدرب متمرس للتدريب وقيادة التمرين

شكّل اختيار مدرب المعهد الدولي لتكنولوجيا التعليم والتدريب المهني تحدياً، نظراً لندرة الخبراء في هذا المجال. واستناداً إلى إجراءات إدارتها، اتبعت اللجنة الوطنية للمرأة الريفية عملية بدءاً من الدعوة إلى تقديم الطلبات إلى التعاقد مع خبير في مجال التعليم والتدريب المتكامل، وهو أمين حديقة في شمال الكاميرون الذي تحدى المسافة التي تبلغ 700 كم بين قاعدته وموقع التنفيذ عدة مرات. وبفضل خبرته وقدرته على تعليم جمهور بالغ، تمت ورشة العمل لملء أداة التعليم والتدريب المتكامل دون عوائق. ونُظمت ورشة العمل في قاعة المداولات في قاعة بلدية نغوغ مابوبي، وحضرها حوالي ثلاثين شخصاً (المحافظون الفرعيون ورؤساء البلديات ورؤساء مراكز الغابات والصيد ورؤساء محطات الصيد والمستشارون البلديون والمديرون التنفيذيون في المجتمع المحلي وممثلو المجتمع المحلي وأعضاء لجان الغابات الفلاحية والمرشدون المحليون والزعماء التقليديون من المقاطعتين). وخلال ورشة العمل، كانت المناقشات مفتوحة، وتم توضيح أوجه الغموض والشواغل وجمع التوصيات.

  • تحتاج إلى التفكير في طرح مناقصة تنافسية في الوقت المناسب لاختيار المدرب.

تكون جداول أعمال المدربين في بعض الأحيان ممتلئة للغاية لأن لديهم واجبات أخرى مهمة عليهم القيام بها.

  • وبمجرد اختيار المدرب، يجب إجراء مناقشات مكثفة معه/معها حول المشروع، والتخطيط، والحد الأدنى من الشروط المطلوبة لتنفيذ الاجتماع الدولي للتدريب، وإعداد اللاعبين ....
  • ويؤدي الحوار المفتوح إلى طمأنة أصحاب المصلحة على مشاركتهم، ولكن غالبًا ما تتخلله مراحل من التوتر حيث يستخدم المدرب خبرته لتهدئة الأمور.
  • وفي النهاية، يكون التمرين مثرٍ بشكل متبادل للاعبين/ أصحاب المصلحة وكذلك للمدرب الذي يتعلم كيفية تكييف الأداة مع غابة جماعية.
بناء قدرات حراس الحياة البرية على إجراءات الإنفاذ ومراقبة الطيور البحرية والقضاء على الأنواع الغازية.

تؤكد هذه اللبنة على الحل الرئيسي لنقص قدرات حراس الحياة البرية. يتطلب القيام بهذا النشاط التخطيط والإعداد الجيد لعقد تدريب ناجح. يعزز هذا النشاط من قدرة حراس الحياة البرية حتى يتمكنوا من تنفيذ أنشطة الإنفاذ ومراقبة الطيور البحرية وأنشطة القضاء على الأنواع الغازية بفعالية. هذه اللبنة ضرورية للغاية، ولذلك، يواصل مكتب الحياة البرية البحث عن تمويل، قدر المستطاع، لتغطية جميع تكاليف بناء هذه القدرات لضمان أن يكون جميع الحراس مجهزين بشكل جيد لتنفيذ مسؤولياتهم.

  • المشاركة الكاملة لحراس الحياة البرية في هذه التدريبات. فبدون التزامهم ومشاركتهم الكاملة في هذه الدورات التدريبية التي يتم إجراؤها، لن تتحقق نتائج هذه التدريبات أو بناء القدرات.

  • الدعم الكامل من فريق الإدارة في هذه الدورات التدريبية. هناك حاجة لإشراك الإدارة في مرحلة الإعداد، حتى يكونوا على دراية تامة بمحتوى التدريب.

  • إن الالتزام والجهد الكبير الذي يبذله المدرب، عند إجراء هذه التدريبات، سيجعل التدريب مثمرًا للغاية.

إن وجود ورشة عمل أو تدريب جيد ومنظم بشكل جيد سيعود بالكثير من الفوائد على الحراس وسيبني قدراتهم بشكل فعال في كل عملية سيقومون بها في الميدان في المستقبل القريب.

وضع استراتيجية إدارية متكاملة وخطة عمل للمناطق المحمية والحفاظ على الطيور البحرية وموائلها في جزيرة كيريباتي.

تؤكد هذه اللبنة على الاهتمام الرئيسي لحكومة كيريباتي فيما يتعلق بالتحديات التي تواجه إدارة المناطق المحمية والطيور البحرية. وقد ظلت حكومة كيريباس، من خلال وحدة الحفاظ على الحياة البرية التابعة لشعبة البيئة والحفظ، تكافح على مدى السنوات الثلاثين الماضية في إدارة المناطق المحمية في جزيرة كيريباتي. ولكن من خلال تطوير استراتيجية الإدارة المتكاملة وخطة العمل هذه، أصبحت حكومة كيريباس قادرة على إدارة ومعالجة التحديات البيئية المحددة أو المشتركة التي تؤثر على صحة أنواع الطيور البحرية بنجاح وفعالية.

  • إن الدعم الكامل من المجلس المحلي والوكالات الحكومية الأخرى في تطوير المشروع هو أحد العوامل التمكينية الرئيسية لنجاح استراتيجية الإدارة وتطوير خطة العمل.

  • كما أن الدعم الكامل من المجتمع المحلي لتطوير استراتيجية الإدارة وخطة العمل هو عامل رئيسي آخر. فقد كانت معظم المجتمعات المحلية التي شاركت في المشاورات داعمة جداً لخطة الإدارة الهامة هذه، بل وقدمت بعض الاقتراحات والمشورة لتعزيز تنفيذ خطة الإدارة.

  • وجود تعاون وشراكة جيدة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين (المجتمعات المحلية وشركاء التنفيذ الحكوميين الرئيسيين الآخرين) لتسريع عملية تطوير وعملية خطة الإدارة المقصودة.

  • كما أن التشاور مع المجتمعات المحلية لتوعيتهم بأهمية الطيور البحرية الجزرية الضعيفة للبيئة والنظام البيئي والتأكيد على العوامل الحقيقية التي تسببت في انخفاض عدد الطيور البحرية سيقنعهم بإعادة النظر في تصرفاتهم التي لها تأثير على هذه الطيور البحرية.

التعاون الوثيق مع سلطات إنفاذ القانون

تحافظ مؤسسة السلاحف على علاقة وثيقة جداً مع السلطة المحلية للمحافظة على البيئة والشرطة الوطنية منذ عدة سنوات. نحن نقدم مساعدة مهنية ومالية وبشرية ولوجستية وتقنية واسعة النطاق لدعم جهود السلطات في إنفاذ القانون ضد الصيد الجائر للسلاحف البحرية.

ويشمل المشروع استخدام كلاب الحفظ وتكنولوجيا الرؤية الليلية الحديثة (طائرات بدون طيار ومناظير ذات مناظير مزودة بتقنية التصوير الحراري) وتطبيقها بشكل احترافي في إطار مفاهيم واستراتيجيات تشغيلية منسقة. يتم تطوير المفاهيم التشغيلية بالتعاون مع الشرطة التي ترافق العمليات جزئياً أو تكون تحت الطلب في حال اكتشاف فرقنا لحالة صيد غير مشروع.

وفي حين ركزت الاستراتيجيات السابقة بشكل رئيسي على منع أنشطة الصيد الجائر من خلال وجود الحراس والمتطوعين على الشواطئ، فإن النهج الأكثر استباقية لفريق الكلاب والطائرات بدون طيار يتضمن الكشف عن أنشطة الصيد الجائر والتدخل والملاحقة القضائية.

  • علاقة جيدة مع السلطات المحلية
  • يجب أن تكون السلطات المحلية راغبة في منع الصيد الجائر وملاحقة الصيادين غير الشرعيين.
  • توافر عناصر إنفاذ القانون للمشاركة في المهام

وقد ساعد تثقيف موظفي إنفاذ القانون المحليين حول بيئة السلاحف البحرية وأهميتها كثيراً في إشراكهم وتحفيزهم على حماية السلاحف البحرية. فقبل هذا المشروع، لم يكن العديد من ضباط الشرطة قد شاهدوا سلحفاة من قبل أو عرفوا عن دورة حياتها.

ونظراً لأن الفريق يقوم بدوريات في 5 مناطق محمية على مستوى الجزيرة، فإن العلاقات الجيدة والتواصل مع المنظمات غير الحكومية الأخرى والمجتمعات المحلية أمر ضروري.

2. تحديد المجالات الرئيسية المثيرة للقلق (جمع البيانات/عملية SAGE)

بدأت ورشة عمل SAGE الرئيسية بجلسة توجيهية قبل ورشة العمل للمشاركين والميسرين تلاها تقييم لمدة يومين. وخلال هاتين الجلستين تم تزويد المشاركين بلمحة عامة أولية عن عملية تقييم الحوكمة الرشيدة من خلال العروض التقديمية، ثم تم تقديم بطاقات تقييم مطبوعة لكل سؤال من أسئلة تقييم الحوكمة الرشيدة الـ 39 استناداً إلى المبادئ العشرة للحوكمة الرشيدة والإنصاف، حيث ناقشت كل مجموعة من أصحاب المصلحة السؤال وسجلت النتائج وعرضت على الجلسة العامة. من المحتمل أن تشير الاختلافات الرئيسية في الرأي بين مجموعات أصحاب المصلحة المختلفة إلى تحديات الحوكمة، لذلك تمت الإشارة إلى هذه الاختلافات بشكل جيد وتم تقديم مبررات لدرجاتها.

استمرت هذه العملية من خلال تقديم أفكار للعمل من كل مجموعة من أصحاب المصلحة في المجالات التي حدثت فيها الاختلافات الرئيسية. على سبيل المثال، قد تحدث اختلافات في الرأي حول تقاسم المنافع بين مجموعات الجهات الفاعلة المختلفة لأن مجموعات أصحاب المصلحة المختلفة قد يكون لديها معلومات مختلفة أو فهم مختلف للمعلومات المتاحة. لذلك، ولكي يتم حل هذه المشكلة بسهولة، يمكن تحديد توصيات لتحسين الشفافية وتبادل المعلومات المناسبة بين مجموعات أصحاب المصلحة كحل موصى به وكذلك وضع خطط لتنفيذها.

يمكن أن يكون تقييم الحوكمة والإنصاف على مستوى الموقع مهمة معقدة تتطلب دراسة دقيقة لعدة عوامل لضمان نجاحها. واستناداً إلى تقييم الحوكمة والإنصاف الذي تم إجراؤه، فإن مراعاة ما يلي جعل عملية التقييم ناجحة;

  • التحديد السليم وإشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين.
  • انفتاح وشفافية أصحاب المصلحة الرئيسيين خلال عملية التقييم بأكملها.
  • استعداد أصحاب المصلحة الرئيسيين لمعالجة التباينات وأوجه عدم المساواة التي تم تحديدها، والاستعداد لاتخاذ التدابير التصحيحية اللازمة.

تغطي منهجية SAGE ثغرة في مجموعة أدوات الحفظ، حيث توفر تقييمًا ذاتيًا وآراء أصحاب المصلحة المتعددين، ومنصة لتسوية نقاط القوة والضعف في المناطق المحمية بطريقة آمنة وتشاركية

توفر منهجية SAGE معلومات للتخطيط والاستراتيجية وإعداد التقارير ووضع السياسات على مستوى النظام والمستويين الوطني والعالمي. وقد أدرج دليل العسل SAGE كأداة رئيسية لبدء المناقشات وتقييم وتشخيص وإبلاغ مبادرات بناء القدرات الإدارية للمناطق المحمية في تنزانيا

ومثل أي نهج تشاركي آخر، فإن التخطيط المسبق مطلوب لجعل SAGE مفيدًا وناجحًا. ويشمل ذلك الدعوات والمتابعة المسبقة، واختيار المكان بعناية، وكذلك اختيار الميسرين المناسبين مع تحقيق التوازن بين الخبرة والمصداقية واللغة والإلمام بالسياق المحلي وعدم تضارب المصالح والتخطيط اللوجستي الآخر

تعلمنا أيضًا أن نجاح التقييم يعتمد كثيرًا على إلمام الميسرين بأسئلة التقييم. يجب استثمار وقت كافٍ في توجيه الميسرين قبل ورشة العمل