Sosyal pazarlama (SM)
Sosyal pazarlama (SM), hedef kitlede gönüllü bir davranış değişikliğini teşvik etmek için ticari pazarlama yöntem ve araçlarını (örneğin yeniliklerin yayılması, davranış değişikliği odaklı iletişim kanalları ve mesajları, topluluk seferberliği) kullanır ve bu da hedef grubun yanı sıra topluma da fayda sağlar. Bir Gurur kampanyası için sosyal pazarlama, toplumun kendi kaynaklarını korumasını teşvik etmek için ayrılmaz bir bileşendir. Kaynaklarının korunması/yönetimi konusunda toplumun bu kaynaklara ilişkin algıları, değerleri ve gelenekleriyle örtüşen net, tutarlı ve olumlu bir kimlik (yani bir marka) yaratmak, toplumun katılımını artırmaya yardımcı olur. Bu marka net bir taleple (örneğin, kaynaklarının sürdürülebilir yönetimi söz konusu olduğunda hedef kitlenizin ne yapmasını istiyorsunuz) bağlantılıdır ve her ikisi de kampanya faaliyetleri (örneğin, topluluk etkinlikleri, medya erişimi) ve sosyal pazarlama stratejisinin bir parçasını oluşturan promosyon malzemeleri (örneğin, posterler, kitapçıklar, el ilanları, duvar resimleri, aksesuarlar, kısa mesajlar) boyunca vurgulanacak ve tekrarlanacaktır.
- Hedef kitlenin yeterli büyüklükte olması (100+) - Koruma hedeflerine götürecek hedef kitle davranış değişikliklerinin net olarak belirlenmesi - Davranış değişikliklerinin koşullarını aydınlatan iyi tasarlanmış, planlanmış, yürütülmüş ve analiz edilmiş biçimlendirici araştırma Hedef kitle özelliklerinin tanımlanması Hedef kitlenizin yeni davranışları benimsemeye ne kadar hazır olduğunu net olarak tanımlayın İletişim kanallarını, faaliyetleri ve mesajları uyarlayın Pazarlama stratejisinin tasarımına ve uygulanmasına hedef kitleyi ve kilit paydaşları dahil edin Sahiplenmeyi/güvenilirliği artırın Uygulayıcı ortağın SM araçlarını benimseme isteği
Bu 'adımları' (yani kolaylaştırıcı faktörleri) en iyi şekilde takip eden kampanyalar, hedef kitlelerinin özelliklerine ve davranış değişikliği aşamasına uygun faaliyetler, mesajlar geliştirmiş ve medya kanalları seçmiştir. Bu iyi geliştirilmiş sosyal pazarlama stratejilerinin, toplum desteği yaratarak, hedef kitlenin güvenilir kaynaklarını ve önemli etkileyicilerini satın alarak ve ayrıca pazarlama materyalleri ve medya aracılığıyla açık, odaklanmış ve özlü mesajlar vererek sürdürülebilir uygulamaların hedef kitle tarafından benimsenmesini hızlandırdığı kanıtlanmıştır.