Próximos pasos: Optimización basada en la retroalimentación para decisiones orientadas a resultados

El desarrollo de productos no termina con la certificación. Para crear compresas menstruales que sean aceptadas, fiables y ampliamente adoptadas, Sparśa construyó un sistema estructurado para integrar las experiencias reales de las usuarias en las mejoras del diseño.

Este bloque de construcción se centra en las encuestas de opinión de los usuarios y las pruebas comunitarias de las compresas Sparśa. El cuestionario inicial fue diseñado conjuntamente por el equipo y adaptado a partir de herramientas internacionales, pero se simplificó después de que las pruebas sobre el terreno revelaran que las preguntas largas y técnicas desalentaban la participación. La encuesta perfeccionada es breve, está disponible tanto en nepalí como en inglés y se estructura en torno a las experiencias cotidianas de la menstruación.

La encuesta recoge datos cuantitativos (absorbencia, fugas, comodidad, facilidad de movimiento, portabilidad) y cualitativos (gustos, aversiones, sugerencias). También incluye preguntas sobre el envase, la claridad de la información y las primeras impresiones. Es importante destacar que la encuesta se distribuye a través de Google Forms para facilitar el acceso y el análisis rápido de los datos, pero también está adaptada para su uso fuera de línea cuando no se dispone de Internet.

La siguiente etapa consiste en ampliar la encuesta a un mínimo de 300 usuarios, garantizando una representación diversa en cuanto a edad, geografía y nivel socioeconómico. Al triangular los resultados del laboratorio (bloque 3) con las opiniones de las usuarias, Sparśa puede optimizar continuamente el diseño, el envasado y las estrategias de distribución de las compresas.

Este enfoque demuestra que el desarrollo de productos menstruales no sólo tiene que ver con el rendimiento técnico, sino también con la aceptabilidad cultural, la dignidad y la confianza de las usuarias.

  • Traducción del cuestionario a las lenguas locales y simplificación de la terminología.
  • Diseño estructurado que vincule las preguntas a situaciones de la vida real (por ejemplo, escuela, trabajo, viajes).
  • Colaboración con escuelas, ONG y grupos locales de mujeres para distribuir las encuestas y fomentar la participación.
  • Uso de herramientas digitales (Google Forms) para una recogida y análisis de datos eficientes.
  • Flexibilidad para adaptar las herramientas a contextos tanto en línea como fuera de línea.
  • Evitar la terminología compleja es esencial; muchas niñas nepalíes no entendían el vocabulario técnico de la salud menstrual.
  • Las preguntas largas y complicadas reducen la participación; los formatos cortos y claros mejoran la precisión.
  • Los métodos de retroalimentación deben probarse en pequeñas pruebas piloto antes de su despliegue completo.
  • Las opiniones de los usuarios son más fiables cuando se respeta el anonimato, especialmente en el caso de los adolescentes.
  • Un enfoque bilingüe (nepalí + inglés) aumenta la inclusión y amplía el uso de los datos para los socios locales e internacionales.
  • Las encuestas deben recoger no sólo datos de rendimiento, sino también percepciones y sentimientos, que influyen mucho en la adopción.
  • La recogida continua de opiniones permite introducir mejoras graduales en lugar de costosos rediseños posteriores.
  • Las opiniones sobre el envase son tan importantes como las opiniones sobre el producto, ya que la primera impresión influye en la confianza del usuario.
Del conocimiento a la innovación: I+D, diseño y creación de prototipos

Este módulo ilustra el proceso iterativo de transformación de las ideas de las usuarias en prototipos tangibles de compresas menstruales. Guiada por la investigación de campo nacional (Building Block 1), Sparśa desarrolló y probó múltiples diseños de compresas para equilibrar la absorbencia, la retención, la comodidad, la higiene y la compostabilidad.

El proceso se desarrolló en dos fases:

Fase 1 - Creación manual de prototipos (antes de la fábrica):
Antes de que la fábrica estuviera operativa, los absorbentes se ensamblaron manualmente para explorar diferentes combinaciones de materiales y sistemas de capas. En los prototipos se probaron entre 3 y 5 capas, que solían incluir una lámina superior suave, una capa de transferencia, un núcleo absorbente, un SAP (polímero superabsorbente) de base biológica y una lámina posterior compostable. Se evaluaron materiales como viscosa no tejida, algodón no tejido, fibra de plátano, CMC (carboximetilcelulosa), goma guar, alginato de sodio, papel de plátano, películas biodegradables y pegamento.

Los principales resultados mostraron que, aunque conseguir una alta absorbencia total era relativamente fácil -los absorbentes Sparśa incluso superaban a algunos absorbentes convencionales en las pruebas de inmersión total-, el principal reto residía en la retención bajo presión. Los absorbentes convencionales utilizan láminas superiores hidrófobas de plástico que permiten el flujo unidireccional de fluidos. Las alternativas compostables, como la viscosa o el algodón, son hidrófilas, por lo que corren el riesgo de humedecer la superficie. La creación de prototipos reveló la necesidad de acelerar la transferencia de líquidos al núcleo para mantener la capa superior cómoda y seca.

Fase 2 - Creación de prototipos a máquina (fábrica):
Una vez instalada la maquinaria, comenzó una nueva ronda de creación de prototipos. Los resultados manuales sirvieron de orientación, pero no pudieron reproducirse con exactitud, ya que las almohadillas fabricadas a máquina siguen procesos de ensamblaje diferentes. Se probaron técnicas como el gofrado, el sellado ultrasónico y la aplicación precisa de pegamento, junto con estrictos protocolos de control de la biocarga en la fábrica de fibras.

Los prototipos fabricados a máquina se sometieron a pruebas sistemáticas de absorción, retención y recuento de bacterias. Los protocolos internos de ensayo se desarrollaron internamente y luego se verificaron en laboratorios certificados. Los resultados iniciales mostraron que las cargas bacterianas variaban significativamente en función de los pasos de procesamiento de la fibra (por ejemplo, la cocción o el orden de batido), lo que subraya la importancia de un estricto control de la higiene.

Los ciclos de diseño iterativo combinaron las pruebas de laboratorio con la información sobre la comodidad del usuario, lo que permitió realizar ajustes continuos. Al perfeccionar gradualmente las combinaciones de capas, el grosor y los métodos de unión, Sparśa optimizó el equilibrio entre rendimiento, higiene y sostenibilidad medioambiental.

Los anexos incluyen archivos PDF con diseños detallados de prototipos, datos de pruebas de retención y resultados de recuentos bacterianos. Estos recursos se ofrecen a los profesionales que deseen reproducir o adaptar la metodología.

  • Ciclos continuos de creación de prototipos y pruebas, que permiten un perfeccionamiento basado en pruebas.
  • Estrecha colaboración entre las fábricas de fibras y de compresas para armonizar el tratamiento de los materiales y los protocolos de higiene.
  • Análisis de mercado de las compresas de la competencia para comparar resultados e identificar carencias.
  • Acceso a instalaciones de pruebas internas y externas para una evaluación exhaustiva.
  • Aplicación proactiva de protocolos de higiene, incluidas medidas documentadas de control de la carga biológica.
  • Un equipo multidisciplinar (ingenieros, diseñadores de productos, investigadores sociales) para garantizar que se tuvieran en cuenta tanto la dimensión técnica como la social.
  • Valide siempre los diseños de gofrado y pegado en entornos de producción reales: los pequeños fallos de diseño pueden provocar fugas.
  • Los materiales de la capa superior nunca deben elegirse únicamente por su aspecto visual o táctil; su comportamiento hidrófilo/hidrófobo debe probarse bajo líquido.
  • Evite la compra masiva de materiales no probados: los pequeños pedidos piloto son cruciales para la rentabilidad y el aprendizaje.
  • Evalúe cómo se extiende el líquido por toda la geometría de la almohadilla; de lo contrario, las fugas por los bordes (por ejemplo, las alas) pueden pasar desapercibidas.
  • Desarrolle pronto protocolos de laboratorio internos para identificar defectos antes de la costosa producción en masa.
  • La coherencia higiénica no es negociable; la contaminación en una instalación puede comprometer toda la cadena de producción.
  • Analizar por separado la carga bacteriana de las capas de acolchado ayuda a identificar la fuente exacta de contaminación.
  • Documente cada cambio en el tratamiento de las fibras: pequeños ajustes en el proceso (por ejemplo, el orden de cocción) pueden influir significativamente en el recuento de bacterias.
  • Los distintos métodos de unión (pegamento, presión, perforación) se comportan de forma diferente en función de la función de la capa; es indispensable probar y comparar.
  • Nunca hay que confiar en un único prototipo: la repetibilidad y la coherencia son más importantes que los resultados puntuales.
Investigación de campo y opiniones de las usuarias: El acceso a los productos menstruales y sus preferencias en Nepal

En este módulo se describen las conclusiones y la metodología de un estudio de campo realizado en todo el país en 2022, que sirvió de base para el proyecto Sparśa Pad. La investigación examinó el uso de productos menstruales, el acceso, el estigma y las preferencias de las usuarias entre 820 mujeres y adolescentes nepalíes de 14 distritos de las siete provincias.

El equipo utilizó un método estructurado de entrevistas cara a cara, con cuestionarios aprobados éticamente y administrados por asistentes de investigación mujeres culturalmente arraigadas. Este método garantizó la confianza, la sensibilidad al contexto y la recopilación de datos precisos en comunidades diversas. Las entrevistadoras recibieron formación sobre protocolos éticos y trabajaron en sus propias comunidades o en comunidades cercanas, lo que reforzó su relación y mejoró su comprensión de las normas, las relaciones de poder y los idiomas locales.

Las principales conclusiones revelaron una gran dependencia de las compresas desechables (75,7%) y un uso continuado de las de tela (44,4%), con preferencias de producto fuertemente determinadas por los ingresos, la educación y la geografía. Las encuestadas dieron prioridad a la absorbencia, la suavidad y el tamaño de los productos menstruales. Aunque el 59% no estaban familiarizadas con el término "biodegradable", las que lo entendían expresaron una fuerte preferencia por las opciones compostables, más del 90%. Y lo que es más importante, el 73% de las participantes seguía al menos una restricción menstrual, aunque el 57% expresó sentimientos positivos hacia ellas, considerándolas una tradición y no una mera discriminación.

Estos resultados influyeron directamente en el diseño de las compresas compostables de Sparśa, sirvieron de base para los protocolos de pruebas con usuarios y orientaron el desarrollo de campañas de concienciación específicas. El enlace y los archivos PDF adjuntos incluyen un artículo de investigación revisado por expertos, del que es coautor el equipo y supervisado por la Universidad Fernando Pessoa (Oporto, Portugal), así como formularios de consentimiento informado, una declaración de confidencialidad y un cuestionario de investigación. Estos documentos se facilitan para que los profesionales puedan consultarlos o reproducirlos.

Por qué es útil para otros:

Para organizaciones y gobiernos locales nepalíes:

  • El estudio proporciona datos nacionales representativos para el diseño de productos, las estrategias de precios y las campañas de divulgación.
  • Revela diferencias regionales, étnicas y generacionales en las actitudes que son esenciales para la planificación de intervenciones localizadas.
  • El cuestionario está disponible en nepalí y puede adaptarse a encuestas escolares, evaluaciones municipales o proyectos de ONG.

Para agentes internacionales:

  • La investigación demuestra una metodología de campo ética y reproducible que equilibra el conocimiento cualitativo con un muestreo estadísticamente relevante.
  • Ofrece un modelo para llevar a cabo investigaciones culturalmente sensibles en entornos diversos y de bajos ingresos.
  • Las ideas clave pueden orientar intervenciones similares de desarrollo de productos, educación sanitaria y cambio de comportamiento en todo el mundo.

Instrucciones para los profesionales:

  • Utilice los PDF adjuntos como plantillas para realizar sus propios estudios de referencia.
  • Adapte las preguntas para reflejar el contexto cultural y de productos de su región.
  • Aproveche los resultados para evitar errores comunes, como sobreestimar el conocimiento de los productos biodegradables o subestimar las opiniones positivas sobre las restricciones.
  • Utilice la estructura para diseñar conjuntamente productos y herramientas de prueba que reflejen realmente las necesidades del usuario final.
  • La colaboración a largo plazo con NIDISI, una ONG con presencia operativa en Nepal, permitió el acceso basado en la confianza a diversas comunidades de todo el país.
  • Las asociaciones con ONG locales en regiones donde NIDISI no opera directamente fueron esenciales para ampliar el alcance geográfico. En Humla, uno de los distritos más remotos de Nepal, todo el proceso de investigación corrió a cargo de una organización asociada de confianza.
  • La creación de redes previas a la investigación y las consultas con las partes interesadas ayudaron a NIDISI a perfeccionar las herramientas de investigación, adaptarse a las realidades locales y alinearse con las expectativas de las comunidades y los actores locales.
  • Las asistentes de investigación fueron mujeres de la comunidad seleccionadas a través de las redes de base existentes de NIDISI y de recomendaciones de ONG asociadas, garantizando la sensibilidad cultural, la fluidez lingüística y la aceptación local.
  • La investigación sobre el terreno se basó en cuestionarios aprobados éticamente y probados previamente, y las entrevistas se realizaron en varios idiomas locales para garantizar la inclusión y la claridad.
  • Las entrevistas se realizaron cara a cara y puerta a puerta, dando prioridad a la confianza y la comodidad de los participantes de forma culturalmente apropiada.
  • El estudio incluyó una muestra demográficamente diversa, que representaba a varios grupos étnicos, educativos, religiosos y económicos, lo que reforzó la representatividad y replicabilidad de los resultados.
  • Colaboración académica con la Universidad Fernando Pessoa (Portugal), donde la investigación formó parte de una tesis de máster de un miembro del equipo de NIDISI, lo que garantizó el rigor metodológico y la supervisión por pares.
  • Lasbarreras lingüísticas y culturales pueden comprometer la exactitud de los datos; trabajar con facilitadoras locales de las mismas comunidades fue esencial para garantizar la comprensión, la confianza y la franqueza.
  • El sesgo de deseabilidad social limitó la honestidad de algunas respuestas sobre el estigma menstrual. Realizar las entrevistas en privado y de forma individual ayudó a mitigar este sesgo, especialmente cuando se hablaba de tabúes o del uso de productos.
  • La combinación de encuestas cuantitativas con métodos cualitativos (preguntas abiertas, observaciones, citas de los encuestados) enriqueció el conjunto de datos y proporcionó perspectivas tanto mensurables como narrativas.
  • La flexibilidad logística fue crucial. Las dificultades para viajar, los factores estacionales y la disponibilidad de los participantes -especialmente en zonas rurales y remotas- requirieron calendarios adaptables y planes de contingencia.
  • Respetar las costumbres locales y las normas religiosas durante todo el proceso de investigación fue vital para el compromiso ético y la aceptación a largo plazo del proyecto.
  • Laformación exhaustiva de los asistentes de investigación, no sólo sobre las herramientas, sino también sobre el tratamiento ético de temas delicados, mejoró significativamente la fiabilidad y coherencia de los datos recogidos.
  • Algunas comunidades asociaron inicialmente el tema de la menstruación con la vergüenza o la incomodidad, y el compromiso previo a través de ONG locales de confianza ayudó a crear la confianza necesaria para la participación.
  • Las pruebas piloto del cuestionario revelaron ambigüedades lingüísticas y expresiones culturalmente inapropiadas, que se corrigieron antes de su despliegue completo.
  • Distritos remotos como Humla requerían un modelo alternativo: confiar plenamente en las ONG locales asociadas para la recopilación de datos resultó eficaz y necesario para llegar a poblaciones de difícil acceso sin una gran carga presupuestaria.
  • Lafatiga de los participantes afectó en ocasiones a la calidad de las respuestas en las entrevistas más largas; reducir el número de preguntas y mejorar la fluidez mejoraría significativamente el compromiso de los participantes.
  • La participación de los encuestados más jóvenes, especialmente los adolescentes, requirió estrategias de comunicación y niveles de explicación diferentes a los de los adultos mayores. La adaptación a la edad mejoró tanto la participación como la profundidad de los datos.
  • Ladocumentación y la organización de los datos durante el trabajo de campo (por ejemplo, informes diarios, toma de notas, documentación fotográfica, copias de seguridad) fueron esenciales para mantener la calidad de los datos y permitir el análisis de seguimiento.
Un sistema de certificación por niveles creíble que mejora el compromiso y la visibilidad de las acciones de los clubes de golf en favor de la biodiversidad.

El programa Golf para la Biodiversidad reconoce y promueve los esfuerzos de los clubes de golf para proteger y restaurar la biodiversidad con una etiqueta específica. Ofrece tres niveles progresivos -bronce, plata y oro-, cada uno de ellos basado en criterios científicos específicos elaborados en colaboración con el MNHN. Este sistema de tres niveles garantiza la accesibilidad a clubes con distintas capacidades, mientras que la validez limitada en el tiempo (5 años) de la certificación anima a los clubes a renovar sus esfuerzos con regularidad y demostrar una acción continua en favor de la biodiversidad.

La certificación (etiqueta) se concede tras una auditoría independiente y la decisión de un comité que representa a expertos en golf y biodiversidad, garantizando el cumplimiento de los requisitos. Este riguroso proceso aumenta la credibilidad de la etiqueta.

Al promover el compromiso medioambiental de los clubes certificados a través de diversos canales de comunicación -incluidas plataformas en línea, boletines informativos y un mapa nacional-, la Certificación refuerza su imagen pública. Ayuda a atraer a jugadores concienciados con la biodiversidad, fomenta el compromiso con las partes interesadas en la naturaleza local y puede favorecer el acceso a financiación pública.

  • Un proceso de certificación científicamente riguroso para garantizar la credibilidad y la coherencia.
  • Un sistema de etiquetado de tres niveles diseñado para impulsar la mejora continua a través de compromisos de biodiversidad cada vez más ambiciosos.
  • Promoción y comunicación activas por parte de ffgolf, que aumentan la visibilidad y el atractivo de la etiqueta para los jugadores, las partes interesadas locales y los financiadores.
  • Uno de los puntos fuertes distintivos del programa reside en su sistema de tres niveles, que permite a los clubes comprometerse progresivamente, incluidos los que acaban de iniciar su andadura por la biodiversidad. Para los campos de golf más comprometidos, el nivel Oro reconoce la excelencia en la gestión de la biodiversidad. La estructura Bronce / Plata / Oro está bien alineada con la ética de un entorno deportivo. Sin embargo, el nivel de ambición requerido también significa que no a todos los clubes les resulta fácil participar.
  • Este Programa permite a los clubes integrarse plenamente en su entorno local. A través de la biodiversidad, se forjan conexiones con las partes interesadas locales, no sólo las organizaciones naturalistas, sino también los municipios y las autoridades locales. Al recuperar su lugar en el entorno local, los clubes ayudan a salvar la distancia entre el golf y su entorno, lo que a su vez cambia la percepción de este deporte y fomenta fuertes vínculos con el territorio.
Formación sobre el Protocolo de Atención Rápida para Especies Marinas, dirigida a las autoridades medioambientales. En este caso, al equipo de guardaparques.

El protocolo indica la metodología para llevar a cabo el proceso de formación: 1) identificar la lista de actores que generan la respuesta inmediata ante un varamiento, 2) evaluar las especies que varan con mayor frecuencia, 3) determinar la lista de materiales para la construcción del kit de varamiento, 4) realizar la capacitación teórico-práctica, que aborda la información identificada en los pasos 2 y 3.

El Ministerio de Medio Ambiente y Agua de Ecuador organizó varias sesiones de formación en las que participaron los guardaparques de esta área protegida, junto con otras partes interesadas locales y la comunidad en general. Durante la formación se explicó el protocolo de rescate y asistencia de fauna marina y se realizaron ejercicios de simulación para poner en práctica las recomendaciones y medidas establecidas en el protocolo.

Al recibir esta capacitación, el equipo de guardaparques y la comunidad en general ratificaron la importancia de conocer la ecología de las especies (cuándo y cómo anidan, por ejemplo), así como las recomendaciones básicas para rescatarlas, rehabilitarlas y devolverlas a su hábitat de manera segura.

Protocolo de actuación ante varamientos de especies marinas en Ecuador

Herramienta desarrollada por el Ministerio de Medio Ambiente y la Subsecretaría de Gestión del Mar y Costas. Proporciona directrices técnicas y científicas para el rescate de fauna marina en diferentes situaciones (especie, lugar de varamiento, condiciones de la marea, recursos disponibles), su atención veterinaria, rehabilitación, liberación o traslado a centros de retención y gestión, o eutanasia y eliminación final. El protocolo también establece el proceso de recogida y registro de datos, así como el seguimiento de la fauna rescatada.

  • Sistematización de la información relacionada con varamientos de especies marinas en el perfil costero, realizada por el Ministerio del Ambiente a través de la Subsecretaría de Gestión Marina y Costera.
  • Conformación de la Red Ecuatoriana de Respuesta al Varamiento de Especies Marinas,
  • Uno de los medios para viabilizar la aplicación del Protocolo es la difusión de información sobre casos de varamientos, canalizada por la Subsecretaría de Gestión Marina y Costera y las Direcciones Provinciales de Ambiente.
  • Según el Protocolo, Ecuador cuenta con una base de información cuantitativa y sistemática sobre la interacción de las tortugas marinas con las pesquerías, que es uno de los factores que podrían estar relacionados con las tasas de varamiento.
  • Es necesario aunar esfuerzos para seguir recaudando recursos financieros, así como para mejorar su gestión. En el camino se ha aprendido el alto costo de las labores de rescate, atención veterinaria, mantenimiento y rehabilitación de la fauna.
  • Es fundamental seguir las directrices, protocolos y normas para la gestión de la fauna como mínimo para guiar la relación y la construcción de redes de cooperación a medida que la iniciativa cobra importancia.
  • A través del Protocolo, la comunidad local ha adquirido experiencia en el rescate y manejo de la fauna marina, entendiendo que la conservación es un asunto de todos. Para ello ha sido clave la inclusión de jóvenes y adultos mayores.
  • Es necesario documentar y sistematizar los procesos para construir, gestionar y difundir el conocimiento sobre la aplicación de este Protocolo. De esta manera, es posible replicarlo y escalarlo en otras regiones del Ecuador o del continente.
Pruebas piloto e incorporación de comentarios, y revisión continua

Las pruebas piloto de los materiales de formación son un paso importante para perfeccionar y mejorar los contenidos a partir de las reacciones reales de las distintas partes interesadas, especialmente alumnos y formadores. Este proceso se ve reforzado por métodos prácticos como las visitas sobre el terreno y las demostraciones, durante las cuales los formadores muestran técnicas específicas. A continuación, se anima a los alumnos a aplicar estos métodos en situaciones reales, lo que permite a los formadores evaluar la aplicabilidad y pertinencia del contenido de la formación.

Gracias a las sesiones de formación de prueba, se pueden identificar los ajustes y retos necesarios, complementados con ideas anecdóticas y comentarios directos de los agricultores. Este enfoque iterativo garantiza que los materiales sigan siendo prácticos y pertinentes para las condiciones locales, incorporen nuevos conocimientos y se adapten a la cambiante dinámica del entorno y del mercado.

Lo más importante es que la recogida de información abarque todo el ciclo de cultivo y cubra fases clave como la preparación del estanque, la repoblación, la alimentación y la cosecha. Esto permite a los formadores identificar los retos y ajustar la formación en consecuencia.

Al final de las sesiones piloto, los participantes deben reflexionar sobre sus experiencias respondiendo a preguntas clave como "¿Qué ha ido bien?" y "¿Qué se puede mejorar?". Este proceso refuerza el contenido y mejora los métodos de impartición. Como resultado, los materiales responden mejor a las necesidades reales del público destinatario.

Este amplio marco temporal permitió a los formadores recabar información detallada sobre los retos a los que se enfrentaban los agricultores y ajustar la formación en consecuencia.

6. Sistema interno de préstamo y apoyo

La Cooperativa concede préstamos entre sus miembros para apoyar nuevas ideas generadoras de ingresos y necesidades de emergencia. Este sistema de apoyo interno fomenta la solidaridad y la innovación económica dentro de la comunidad.

4. Asociación público-privada financiada mediante subvenciones

El apoyo del proyecto PERFORM de USAID ayudó a ampliar la asociación entre KHP y la Cooperativa. La financiación reforzó el modelo empresarial y aumentó la sostenibilidad y el impacto a largo plazo.

2. Vinculación del mercado de la biomasa foliar

Los agricultores podan sus árboles y venden la biomasa de hojas a KHP para la extracción de aceites esenciales, creando así una fuente de ingresos sostenible y regular. Esto reduce la necesidad de actividades perjudiciales para el medio ambiente, como la quema ilegal de carbón vegetal.