誤った情報や非現実的な期待を正す
どのような計画でも、重要なメッセージや情報が、そのプロセスに反対する人々によって意図的に（あるいは不注意に）歪曲されたり、誤って伝えられたりすることがある。多くの人は、（常に正確さを確認することなく）聞いたことをすべて信じ、また官僚が提案する変更に疑念を抱く。このような懸念が他者に伝えられるたびに、それらは誇張され、本来の事実から歪められることになる。さらに、一部の利害関係者は、自分たちの懸念に都合がいいときに「調査」から選択的に引用する一方で、反対の立場の証拠を無視する。一部の利害関係者は非現実的な期待を抱いており、計画プロセスの一部として何が可能か、あるいは不可能かを理解していない。このような誤った情報に対処しない限り、一般市民は歪曲された、あるいは不明瞭なメッセージだけを耳にすることになり、それが同じような視点を持つ他の人々によって強化されることになりかねない。このような誤った情報、そしてそれに起因する恐怖と不確実性が、GBR計画プロセスにおける最大規模のパブリック・ミーティングを引き起こした。こうした問題のいくつかに対抗し、非現実的な期待に対処するため、GBRMPAは「誤った情報を正す」と題したファクトシートを作成し、特に大規模なパブリックミーティングで広く配布した。
区画整理の際、科学専門家は100％の確実性を提供することはできなかった。しかし彼らは、理論的および経験的証拠に基づき、推奨される保護レベルについて強力な科学的コンセンサスを提供した。その際、以下のことも考慮した：
- 世界最大のサンゴ礁生態系である GBR の管理に関連する国内外の期待。
- 世界最大のサンゴ礁生態系である GBR の管理に関連する国内および国際的な期待。
- 多くの利害関係者は当初、何が重要な問題や圧力であり、それらに対処するために何が必要なのかについて、誤った知識を持っていた。
- 解決策が必要であること（新しいゾーニング計画が必要であること）を受け入れる前に、生物多様性に問題があること、再ゾーニングは漁業管理のためではなく、すべての生物多様性を保護するためのものであること、その結果どうなるか（漁業区域の減少など）ではなく、問題（生物多様性の保護）に焦点を当てること、などを理解してもらう必要があった。
- 誤った情報が誤解によるものか、意図的ないたずらによるものかを問わず、反対の主張に反論し、誤った情報を正す用意をし、できるだけ早く対処すること（誤った情報を社会に放置することは、問題を悪化させるだけである）。
- 完璧なデータがない、あるいは100％の科学的確実性がないことが、進展を遅らせたり、何もしない理由としてあげられることがあるが、「完璧な」データを待っていたのでは、何も起こらない。