Доработка и тестирование продукта
После завершения обучения и разработки маршрутов экскурсий члены общин национального парка Кук Фуонг и заповедника Ван Лонг были готовы испытать полученные навыки на практике.
Вместо того чтобы устраивать ознакомительные поездки с туроператорами, организация пилотных экскурсий с реальными посетителями принесла бы общинам более значимую и практическую пользу. Организуя эти пилотные экскурсии, члены общины получили бы возможность познакомиться с различными рынками и попрактиковаться в своей деятельности в реальных условиях.
В связи с этим были предложены два маршрута с погружением, ориентированные как на международную, так и на внутреннюю аудиторию, проживающую в Ханое, которым предлагается оплатить 50% стоимости пакета в качестве пожертвования для общин, проживающих на охраняемых территориях, и внести вклад в их развитие.
Поскольку местные чемпионы в основном новички в туризме, им требуется время, чтобы привыкнуть к концепции, понять, что на самом деле означает общинный туризм, и начать осваивать основные навыки приема туристов. Даже если маршруты туров разработаны и хорошо выглядят на бумаге, это еще не значит, что тур готов к выходу на рынок. Привлечение туроператоров на этом раннем этапе может принести больше вреда, чем пользы. Поэтому тестовые поездки позволяли получить обратную связь по продукту и отработать навыки, прежде чем выводить его на рынок.
В Ван Лонге посетители были впечатлены гостеприимством местных жителей и высоко оценили обучение, проведенное для местного населения в рамках проекта. Наряду с основными моментами были отмечены и некоторые улучшения. Например, можно расширить спектр дополнительных или возможных впечатлений, если местные хозяева лучше знают, как принимать гостей; или изменить время и маршрут прогулки на лодке в зависимости от сезона и количества посетителей.
В Кук Фуонге жители деревни Кхань уже давно принимают гостей, приезжающих из центра парка Бонг. Поэтому им потребовалось совсем немного времени, чтобы организовать новый опыт - кулинарный мастер-класс в сочетании с пешим походом. Поскольку маршрут был разработан для того, чтобы уменьшить зависимость деревни от туризма в парке, маршрут, по которому совершаются походы и сбор овощей, лежит за пределами территории парка.