Ce module décrit la manière d'identifier, d'engager et de collaborer avec les acteurs locaux qui permettent une mise en œuvre harmonieuse et une durabilité à long terme du programme des ambassadeurs SPARŚA. Il s'agit notamment des autorités locales, des dirigeants communautaires, des ONG partenaires, des administrations scolaires et des représentants au niveau des districts. L'établissement d'une relation de confiance avec ces parties prenantes garantit la légitimité, assure le soutien des sessions et ouvre des possibilités de collaboration, de partage des ressources et d'engagement plus large de la communauté.

Les ambassadeurs commencent par recenser les principaux décideurs de leur région, notamment les responsables de quartier, les représentants municipaux et les personnalités respectées de la communauté. Les premières réunions en face à face permettent d'obtenir des autorisations et de susciter la bonne volonté. Ces contacts mettent souvent les ambassadeurs en relation avec des programmes existants et des groupes communautaires tels que Ama Samuha, Mahila Samuha, Tole Sudhar Samiti et les comités d'utilisateurs, qui peuvent aider à mobiliser les participants et à les sensibiliser.

Les ONG partenaires sont impliquées avant le début de la formation, contribuant à la co-conception du contenu, à la recherche de formateurs experts et au partage de matériel éprouvé comme Ruby's World de WASH United, les trousses à outils de la NFCC et les ressources de GYAN.

Lorsqu'ils s'adressent aux écoles, les ambassadeurs privilégient les visites en personne aux directeurs plutôt que les courriels ou les appels, afin de respecter les normes locales et d'augmenter les chances d'acceptation. La flexibilité est essentielle pour gérer les changements ou les refus de dernière minute. Les directeurs jouent un rôle clé dans l'organisation de la logistique, l'attribution des créneaux horaires et la garantie de la participation des élèves et des enseignants.

Une documentation formelle - des lettres portant le cachet et la signature de l'organisation - renforce la crédibilité et rassure les institutions. Il est essentiel de comprendre les protocoles locaux, car certains districts exigent des autorisations supplémentaires de la part des autorités supérieures.

Cet élément constitutif établit un réseau communautaire de jeunes éducateurs formés - connus sous le nom d'ambassadeurs - qui animent des séances de sensibilisation sur la menstruation dans leur propre contexte local. Cette approche répond au manque généralisé d'informations précises sur la santé menstruelle, tant chez les écoliers que chez les adultes, en recourant à un enseignement dirigé par les pairs et adapté à la réalité.

Les ambassadeurs sont sélectionnés dans diverses communautés de Chitwan, Nawalpur East et Nawalpur West, afin de garantir la pertinence culturelle, linguistique et contextuelle. Des ambassadeurs des deux sexes sont recrutés pour promouvoir la responsabilité partagée dans la lutte contre la stigmatisation liée aux menstruations.

Avant la mise en œuvre sur le terrain, les ambassadeurs réalisent une cartographie de la communauté et de l'école afin de concevoir un contenu de session adapté aux besoins et aux croyances locales. Ils participent à une formation résidentielle intensive sur les menstruations, la santé et les droits sexuels et reproductifs, l'animation et le leadership, suivie de séances fictives dans les écoles locales. Ils forment également des groupes de soutien par les pairs - via WhatsApp, des appels hebdomadaires et des documents en ligne partagés - pour coordonner, cocréer des sessions et maintenir la motivation.

Le programme donne la priorité à l'impact externe et au développement personnel et professionnel des ambassadeurs, en encourageant la prochaine génération de leaders communautaires et de défenseurs de la santé menstruelle. Des contrôles réguliers, des réunions de planification et des mises à jour sur les progrès réalisés permettent au réseau de rester actif, réactif et responsable.

Le développement d'un produit ne s'arrête pas à la certification. Pour créer des serviettes hygiéniques acceptées, fiables et largement adoptées, Sparśa a mis en place un système structuré permettant d'intégrer les expériences réelles des utilisatrices dans les améliorations apportées à la conception.

Ce système se concentre sur les enquêtes de satisfaction des utilisatrices et sur les tests communautaires des serviettes Sparśa. Le questionnaire initial a été conçu conjointement par l'équipe et adapté à partir d'outils internationaux, mais il a été simplifié après que les essais sur le terrain ont révélé que les questions longues et techniques décourageaient la participation. L'enquête affinée est courte, disponible en népalais et en anglais, et structurée autour des expériences quotidiennes de la menstruation.

L'enquête recueille à la fois des données quantitatives (capacité d'absorption, fuites, confort, facilité de mouvement, portabilité) et des informations qualitatives (goûts, dégoûts, suggestions). Elle comprend également des questions sur l'emballage, la clarté des informations et les premières impressions. Il est important de noter que l'enquête est diffusée via Google Forms pour un accès facile et une analyse rapide des données, mais qu'elle est également adaptée à une utilisation hors ligne lorsqu'il n'y a pas d'accès à Internet.

La prochaine étape consistera à étendre l'enquête à au moins 300 utilisateurs, en veillant à une représentation diversifiée en termes d'âge, de géographie et d'origine socio-économique. En triangulant les résultats du laboratoire (bloc 3) avec les commentaires des utilisatrices, Sparśa peut continuellement optimiser la conception, l'emballage et les stratégies de distribution des serviettes hygiéniques.

Cette approche démontre que le développement d'un produit menstruel n'est pas seulement une question de performance technique, mais aussi d'acceptabilité culturelle, de dignité et de confiance des utilisatrices.

Cet élément constitutif garantit que les serviettes hygiéniques ne sont pas seulement fonctionnelles, mais aussi sûres, hygiéniques et conformes aux normes sanitaires avant d'être mises à la disposition des utilisatrices. Les serviettes sont utilisées sur une partie très sensible du corps, ce qui rend indispensable une assurance qualité stricte.

Au Népal, il existe une norme pour les serviettes hygiéniques, mais elle n'est pas encore obligatoire. Sparśa a donc choisi de concevoir et de tester volontairement les serviettes hygiéniques conformément aux normes nationales et aux procédures internationales basées sur l'ISO, afin de garantir la sécurité des utilisatrices et d'être prêt à long terme pour la certification.

Le processus d'assurance qualité est divisé en deux composantes :

1. Protocoles de test internes
Développés en interne pour soutenir la recherche et le développement, ces tests mesurent

• L'absorption totale (tests d'immersion pour mesurer la capacité globale du liquide).
• Larétention sous pression (capacité du tampon à retenir le liquide sans fuite).
• Le comportement d'étalement (comment le liquide se répartit entre les couches et les ailes).
• Charge bactérienne par couche (test de l'âme, de la feuille supérieure et des ailes séparément pour identifier les sources de contamination).

Ces protocoles ont permis à Sparśa de comparer rapidement les prototypes et d'identifier les défauts avant de passer à la certification externe.

2. Essais de certification standard
Une fois que les prototypes ont atteint des performances cohérentes, les plaquettes ont été testées dans des laboratoires certifiés. Les laboratoires locaux au Népal ont été privilégiés pour des raisons pratiques, mais ils ont été comparés aux méthodes ISO. Les tests externes ont porté sur les points suivants

• Absorption
• Rétention
• Hygiène et charge microbienne
• Paramètres de sécurité physique

Étant donné que Sparśa utilise des fibres naturelles comme la fibre de banane, la viscose et le coton, le respect des normes d'hygiène est encore plus important qu'avec les serviettes synthétiques. Les fibres naturelles sont compostables et préférables pour l'environnement, mais elles peuvent être plus sujettes à la prolifération bactérienne si les contrôles d'hygiène ne sont pas respectés. Pour y remédier, des protocoles stricts en matière de charge biologique ont été introduits : utilisation de gants aux points critiques (par exemple, après la cuisson des fibres), pratiques de salle blanche pour l'assemblage des tampons et documentation systématique de la numération bactérienne.

La certification n'est pas seulement une exigence de conformité, mais aussi un outil de confiance - avec les utilisateurs, les autorités sanitaires et les donateurs - qui apporte transparence et crédibilité dans un secteur sensible.

Les annexes comprennent les normes népalaises en matière de serviettes hygiéniques, les protocoles de test internes de Sparśa et les directives en matière d'hygiène, ce qui permet aux praticiens de reproduire l'approche dans d'autres contextes.

Ce bloc de construction capture le processus itératif de traduction des idées des utilisatrices en prototypes tangibles de serviettes hygiéniques. Guidé par la recherche nationale sur le terrain (bloc 1), Sparśa a développé et testé plusieurs modèles de serviettes hygiéniques afin d'équilibrer l'absorption, la rétention, le confort, l'hygiène et la compostabilité.

Le processus s'est déroulé en deux phases :

Phase 1 - Prototypage manuel (avant l'usine) :
Avant que l'usine ne soit opérationnelle, les serviettes ont été assemblées manuellement afin d'explorer différentes combinaisons de matériaux et de systèmes de superposition. Les prototypes ont testé 3 à 5 couches, comprenant généralement une feuille supérieure souple, une couche de transfert, un noyau absorbant, un SAP (polymère super absorbant) biosourcé et une feuille arrière compostable. Des matériaux tels que la viscose non tissée, le coton non tissé, la fibre de banane, la CMC (carboxyméthylcellulose), la gomme de guar, l'alginate de sodium, le papier de banane, les films biodégradables et la colle ont été évalués.

Les principales conclusions ont montré que s'il était relativement facile d'obtenir une absorption totale élevée - les serviettes Sparśa étant même plus performantes que certaines serviettes conventionnelles lors des tests d'immersion totale - le principal défi résidait dans la rétention sous pression. Les serviettes conventionnelles utilisent des topsheets hydrophobes en plastique qui permettent un écoulement unidirectionnel des fluides. Les alternatives compostables comme la viscose ou le coton sont hydrophiles, ce qui risque d'humidifier la surface. Le prototypage a révélé la nécessité d'accélérer le transfert de liquide dans le noyau pour que la couche supérieure reste confortable et sèche.

Phase 2 - Prototypage sur machine (usine) :
Une fois les machines installées, un nouveau cycle de prototypage a commencé. Les résultats manuels ont fourni des indications mais n'ont pas pu être reproduits exactement, car les tampons fabriqués à la machine suivent des processus d'assemblage différents. Des techniques telles que le gaufrage, le scellement par ultrasons et l'application précise de colle ont été testées, ainsi que des protocoles stricts de contrôle de la charge microbienne dans l'usine de fibres.

Les prototypes fabriqués à la machine ont été systématiquement testés en termes d'absorption, de rétention et de numération bactérienne. Des protocoles d'essai internes ont été mis au point en interne, puis vérifiés par des laboratoires certifiés. Les premiers résultats ont montré que les charges bactériennes variaient considérablement en fonction des étapes de traitement des fibres (par exemple, la cuisson ou l'ordre de battage), soulignant l'importance d'un contrôle strict de l'hygiène.

Des cycles de conception itératifs ont permis de combiner les essais en laboratoire et le retour d'information sur le confort de l'utilisateur, ce qui a permis de procéder à des ajustements continus. En affinant progressivement les combinaisons de couches, les épaisseurs et les méthodes de collage, Sparśa a optimisé l'équilibre entre la performance, l'hygiène et la durabilité environnementale.

Les annexes comprennent des PDF avec des prototypes détaillés, des données de test de rétention et des résultats de comptage bactérien. Ces ressources sont mises à la disposition des praticiens qui souhaitent reproduire ou adapter la méthodologie.

Ce module décrit les résultats et la méthodologie d'une étude de terrain menée à l'échelle nationale en 2022, qui a servi de base au projet Sparśa Pad. La recherche a examiné l'utilisation des produits menstruels, l'accès, la stigmatisation et les préférences des utilisateurs parmi 820 femmes et adolescentes népalaises dans 14 districts à travers les sept provinces.

En utilisant une approche structurée d'entretiens en face à face, l'équipe a utilisé des questionnaires approuvés sur le plan éthique et administrés par des assistantes de recherche culturellement enracinées. Cette méthode a permis de garantir la confiance, la sensibilité au contexte et la précision de la collecte de données au sein de diverses communautés. Les enquêteurs ont été formés aux protocoles éthiques et ont travaillé dans leur propre communauté ou dans les communautés voisines, ce qui a permis de renforcer les relations et d'améliorer leur compréhension des normes locales, des relations de pouvoir et des langues.

Les principaux résultats ont révélé une forte dépendance à l'égard des serviettes hygiéniques jetables (75,7 %) et une utilisation continue du tissu (44,4 %), les préférences en matière de produits étant fortement influencées par le revenu, l'éducation et la géographie. Les personnes interrogées accordent la priorité à la capacité d'absorption, à la douceur et à la taille des produits menstruels. Alors que 59% ne connaissaient pas le terme "biodégradable", celles qui l'ont compris ont exprimé une forte préférence pour les options compostables, à plus de 90%. Il est important de noter que 73 % des participantes respectaient au moins une restriction menstruelle, mais que 57 % d'entre elles ont exprimé des sentiments positifs à leur égard, les considérant comme une tradition plutôt que comme une discrimination pure et simple.

Ces résultats ont directement influencé la conception des serviettes hygiéniques compostables de Sparśa, ont servi de base aux protocoles de test des utilisatrices et ont guidé le développement de campagnes de sensibilisation ciblées. Le lien et les PDF qui accompagnent le présent document comprennent un article de recherche évalué par les pairs, rédigé par l'équipe et supervisé par l'Universidade Fernando Pessoa (Porto, Portugal), ainsi que des formulaires de consentement éclairé, une déclaration de confidentialité et un questionnaire de recherche. Ces documents sont fournis à titre de référence pour les praticiens ou à des fins de reproduction.

Pourquoi ce projet est-il utile pour d'autres ?

Pour les organisations népalaises et les gouvernements locaux :

• L'étude fournit des données nationales représentatives permettant d'éclairer la conception des produits, les stratégies de tarification et les campagnes de sensibilisation.
• Elle révèle des différences d'attitudes régionales, ethniques et générationnelles qui sont essentielles pour la planification d'interventions localisées.
• Le questionnaire est disponible en népalais et peut être adapté pour des enquêtes scolaires, des évaluations municipales ou des projets d'ONG.

Pour les acteurs internationaux :

• La recherche démontre une méthodologie de terrain éthique et reproductible qui équilibre les connaissances qualitatives avec un échantillonnage statistiquement pertinent.
• Elle offre un modèle pour mener des recherches sensibles à la culture dans des contextes diversifiés et à faibles revenus.
• Les idées clés peuvent guider le développement de produits similaires, l'éducation à la santé et les interventions visant à modifier les comportements dans le monde entier.

Instructions pour les praticiens :

• Utilisez les PDF ci-joints comme modèles pour mener vos propres études de référence.
• Adaptez les questions pour refléter le contexte culturel et le produit de votre région.
• Exploitez les résultats pour éviter les pièges courants, tels que la surestimation de la connaissance des produits biodégradables ou la sous-estimation des opinions positives sur les restrictions.
• Utilisez la structure pour co-concevoir des produits et des outils de test qui reflètent réellement les besoins des utilisateurs finaux.

L'approche a commencé au niveau national, en reconnaissant le rôle central du leadership traditionnel dans l'engagement communautaire. La Chambre nationale des rois et chefs traditionnels, qui représente 31 régions et des milliers de villages, sert de canal de communication essentiel entre les communautés et le gouvernement national, jusqu'à la présidence.

En collaboration avec le ministère de l'environnement (MINEDDTE), un atelier interactif a été organisé avec dix rois afin d'analyser ouvertement le contexte actuel et de concevoir conjointement des activités visant à mieux intégrer les communautés locales dans la valorisation des ressources biologiques. Ces sessions ont été non seulement informatives, mais aussi essentielles pour élaborer une approche locale et culturellement appropriée.

Avec l'appui officiel du ministère, le projet a impliqué des représentants administratifs régionaux, puis des autorités administratives et traditionnelles dans le nord-est de la Côte d'Ivoire, en particulier près de Bouna et de Dabakala.

À chaque niveau, des méthodes interactives et participatives adaptées aux réalités locales ont été utilisées. Les autorités ont exprimé leur soutien, partagé leurs points de vue et fourni des contacts clés. Leur implication a permis de toucher directement les communautés et de jeter les bases de leur participation aux chaînes de valeur des plantes médicinales.

Ce bloc de construction se concentre sur la communication et le plaidoyer en tant qu'outils essentiels pour créer un changement systémique - et pas seulement pour diffuser des informations. La santé menstruelle est profondément personnelle, mais aussi façonnée par le silence institutionnel, la stigmatisation et la négligence politique. Pour remettre en cause ces schémas, la manière dont nous communiquons doit être intentionnelle, inclusive et adaptée à chaque public.

Nous élaborons des stratégies distinctes pour les différentes parties prenantes : les acteurs gouvernementaux ont besoin d'un cadre politique aligné et de présentations formelles ; les écoles et les jeunes réagissent mieux aux supports créatifs et interactifs ; les bailleurs de fonds recherchent la clarté, les preuves et le potentiel à long terme. Il est essentiel de comprendre ce qui importe à chaque groupe et de le présenter dans sa langue.

Parallèlement, nous inscrivons la santé menstruelle dans le cadre d'objectifs sociaux plus vastes : l'éducation, l'égalité des sexes, la durabilité de l'environnement et l'équité en matière de santé. Ce cadrage permet d'élargir la base de soutien, en positionnant la question dans les programmes de développement généraux et en attirant des alliés au-delà de l'espace de la santé menstruelle.

Le plaidoyer se fait à travers des canaux formels et informels. Si nous participons à des alliances nationales telles que MHMPA Nepal pour élaborer des politiques et coordonner des campagnes, nous investissons également dans des conversations quotidiennes avec des dirigeants locaux, des ONG et le personnel des écoles. Dans ces deux espaces, la confiance et la cohérence sont aussi importantes que les messages.

Une communication forte donne à la santé menstruelle une place visible et légitime dans la vie publique. Elle ouvre la voie à de nouveaux partenariats, mobilise les communautés et contribue à briser le silence qui entretient la discrimination.

Cet élément de base souligne l'importance de former des partenariats solides et collaboratifs pour obtenir un impact significatif et durable au niveau local. Le succès d'une entreprise sociale, en particulier d'une entreprise axée sur la santé menstruelle ou le bien-être de la communauté, dépend non seulement du produit, mais aussi de la force des réseaux qui le soutiennent.

Tout d'abord, en travaillant en étroite collaboration avec des partenaires locaux (tels que les municipalités, les ONG locales, les écoles de filles, les collèges, les foyers et les centres de santé), vous pouvez vous engager directement auprès de la communauté. Ces partenaires contribuent à faire connaître votre produit, soutiennent les activités de sensibilisation et aident même à la distribution ou à la vente. Ils veillent également à ce que les solutions soient adaptées aux besoins culturels, géographiques et économiques spécifiques de la région.

Deuxièmement, le fait d'être actif au sein de réseaux nationaux, tels que l'Alliance des partenaires pour la gestion de la santé menstruelle (MHMPA) au Népal, permet à votre projet de rester en phase avec les objectifs nationaux et les discussions en cours. Ces réseaux offrent une plateforme pour le plaidoyer, l'apprentissage par les pairs, les campagnes conjointes et la résolution collective des problèmes, ce qui vous permet d'étendre votre impact au-delà de votre localité immédiate.

Troisièmement, l'établissement de partenariats mondiaux ouvre la voie à l'apprentissage partagé et à l'innovation. Par exemple, l'apprentissage à partir d'autres initiatives, telles que le projet de serviettes en fibre de banane au Cameroun, peut vous aider à éviter les erreurs courantes, à adopter de meilleures technologies et à améliorer vos opérations grâce à l'exposition à diverses approches.

Enfin, il est essentiel de faire équipe avec des organisations de défense des droits des femmes, en particulier lorsqu'il s'agit d'aborder des questions telles que la santé menstruelle. Ces organisations ont déjà de solides relations avec les communautés, une expérience en matière de plaidoyer sur les questions de genre et une présence de confiance sur le terrain. Collaborer avec elles vous permet d'accéder plus efficacement au bon public et confère une plus grande légitimité à votre travail.

Ensemble, ces partenariats permettent à votre entreprise de se renforcer, de gagner la confiance de la population, d'améliorer sa portée et d'assurer sa viabilité à long terme.

La création et l'expansion d'une entreprise sociale telle qu'une usine de fabrication de tampons nécessitent une coordination minutieuse avec les autorités gouvernementales et un respect strict des exigences légales. Ce module vise à créer une base solide en instaurant la confiance, en garantissant la légalité et en protégeant l'entreprise contre les risques futurs.

La première étape consiste à informer les autorités locales et nationales des plans et des activités de votre projet. Une communication régulière permet non seulement d'instaurer la transparence et la confiance, mais aussi d'obtenir plus facilement un soutien en cas de besoin. Elle garantit que l'entreprise est perçue comme un acteur responsable et contribuant au développement du pays et de la communauté.

Deuxièmement, il est essentiel de se coordonner avec les bureaux locaux ou provinciaux pour confirmer que l'usine est située de manière appropriée et qu'elle répond à toutes les exigences en matière de zonage, d'exploitation et d'environnement. Une consultation précoce permet d'éviter les complications juridiques futures et favorise une mise en œuvre plus harmonieuse du projet.

Avant le début des travaux de construction, l'entreprise doit franchir toutes les étapes juridiques, telles que l'obtention des permis d'utilisation du sol, des autorisations de construire et des autorisations environnementales. Ce processus permet d'éviter les litiges futurs et de garantir que l'usine est juridiquement protégée à chaque étape.

Si l'entreprise prévoit d'importer des machines ou des matières premières de l'étranger (par exemple, d'Inde et de Chine), il est essentiel de respecter toutes les règles d'importation, y compris en matière de documentation et de paiement des taxes. Le respect des règles d'importation permet d'éviter les retards douaniers, les pénalités et les coûts opérationnels supplémentaires.

En outre, pour opérer légalement sur le marché, l'entreprise doit s'enregistrer officiellement et obtenir l'autorisation de vendre ses produits, tels que les serviettes hygiéniques. L'enregistrement officiel renforce la crédibilité de l'entreprise auprès des clients, des partenaires et des organismes de réglementation, ce qui ouvre la voie à des possibilités de distribution plus larges.

Enfin, il est essentiel d'assurer l'usine, les machines et les actifs contre les risques potentiels tels que les incendies, les catastrophes naturelles, les cambriolages et autres dommages. Une couverture d'assurance appropriée offre une protection financière et garantit la continuité de l'activité, même en cas d'événements imprévus.

En suivant ces étapes structurées, l'entreprise ne sécurise pas seulement sa situation juridique, mais renforce également sa réputation, améliore la durabilité et crée une plateforme solide pour la croissance et l'impact social.