利害関係者の参加とコミュニケーションの計画、報告、モニタリング

このBBは、以下の開発を通じて、利害関係者の参加とコミュニケーションに関連するタスクを構造化することを目的とした:

I) 以下の3つの柱に基づく「市民参加戦略」

  • つの柱:ステークホルダーの特定、エンゲージメント活動、参加のモニタリングと評価

  • 双方向の参加型アプローチ:トップダウンとボトムアップのバランス

II)コミュニケーションと普及計画:統一されたトーンと方向性を設定し、すべての活動、ツール、資料が調和して、イニシアティブとその結果に対する認識を高めるための共有ビジョンを生み出す。また、コミュニケーションと普及活動の全体的な影響と成功を評価するため、さまざまなチャンネルや手段を通じて、多くの評価基準をモニタリングすることも含まれた。

実施された各活動を指導・評価するために、独立したコミュニケーション・プランと普及プラン、エンゲージメント・プランと報告書が作成された。これらの報告書の主要なメッセージは、ステークホルダーへのコミュニケーションと報告のために、ウェブニュースとして使用された。

西地中海パイロットの場合、以下のエンゲージメント活動が実施された:

  • 国・地域レベルでのワークショップ

  • 政府当局および各分野の利害関係者を対象とした研修コース

  • 地域で進行中の他のイニシアティブとのパートナーシップ

  • 受益国が同じ言語を使用していないため、多言語ウェブサイト、ソーシャルメディアアカウント、製品の開発

  • ステークホルダーの特定を支援し、正式に参加を呼びかけるための政府代表(ナショナル・フォーカル・ポイント)の指名

  • 希望するすべてのステークホルダーを含むステークホルダーデータベースの作成。

  • ビジュアル・アイデンティティの開発

  • コミュニケーションに完全に特化したチームメンバー

  • ステークホルダー・データベース:何百人ものステークホルダーを扱う場合、コミュニケーションを維持するために、必要なフィールドを限定したデータベースを構築する方がよい。

  • エンゲージメント活動:事前に十分な準備と広報を開始し、リマインダーを頻繁に送る(対面イベントとオンラインイベントの両方)。

  • コミュニケーションとアウトリーチ:関係するステークホルダーに合わせたコミュニケーション、より多くの聴衆にリーチするためのさまざまなチャネルの利用、デジタル、視聴覚、印刷物の混在。