Diverse modellen voor gemeenschapsbetrokkenheid
We leven in een wereld die steeds diverser wordt, met veel verschillende interesses, verspreid over landschappen en verschillende gezondheids- en sociaaleconomische omstandigheden om er maar een paar te noemen. De sleutel tot succes is het kunnen creëren van community engagement modellen die diversiteit aanpakken en verwelkomen. Het partnerschap ontwikkelde verschillende praktische betrokkenheidmodellen, bijvoorbeeld gevarieerde leveringsmodellen; dag-, halve-, nacht- en vakantie-ervaringen, gerichte gemeenschapsmodellen; gezondheid, invaliditeit en lagere sociaaleconomische gemeenschappen, modellen voor het opbouwen van vaardigheden; training en jeugd en de lijst gaat maar door, die allemaal een positieve bijdrage leveren aan het milieu.
1) De mogelijkheid om de middelen aan te passen aan verschillende modellen, bijvoorbeeld aantal werkuren van personeel, toegang tot voertuigen, financiering 2) De bereidheid om te experimenteren met nieuwe ideeën 3) Een goed ontwikkeld wervingsproces dat ook de mogelijkheid biedt om contact te leggen met diverse gemeenschappen
De bereidheid om verschillende programmamodellen uit te proberen is essentieel om een geschikt model te vinden. Het uitvoeren van proeven en pilots helpt hierbij. Het uitvoeren van monitoring en evaluatie, in het bijzonder het verkrijgen van feedback van de betrokken gemeenschap, is ook essentieel om te begrijpen of het programma daadwerkelijk effectief is vanuit het perspectief van de gemeenschap en de omgeving.
Door belanghebbenden aangestuurde patrouilles en handhaving mogelijk maken
Het toezicht op en de bewaking van het beschermde zeegebied wordt uitgevoerd door verschillende instanties die in het gebied werken. Dit zijn onder andere de grenswacht, de lokale politie en de lokale bevolking. Het is erg belangrijk om lokale gemeenschappen aan te moedigen om deel te nemen aan patrouilles en informatie te verstrekken over overtredingen, en hen een direct belang te geven in de bescherming van de lokale natuurlijke hulpbronnen.
Deelname van verschillende instanties: de grenswacht, de lokale politie en de lokale bevolking. Entreegelden voor de MPA's ondersteunen de lopende kosten Goed opgeleid patrouille- en handhavingsteam.
Bij de ontwikkeling en implementatie zijn verschillende instanties betrokken: de grenswacht, de lokale politie en de lokale bevolking. Dit zorgt voor een grote en directe betrokkenheid van de lokale gemeenschappen bij de bescherming van de lokale natuurlijke hulpbronnen, zodat informatie over schendingen wordt gegenereerd.
Ecosysteemherstel en milieueducatie
Grootbos ligt in het endemische Fynbos-struikgewas direct naast het mariene ecosysteem rond Dyer Island en vormt een aanvulling op de mariene biosfeer, zowel vanuit het oogpunt van het ecosysteem als vanuit het oogpunt van een toeristisch aantrekkelijk landschap. Sinds 1991 is Grootbos uitgegroeid van een boerderij van 123 hectare tot zeven boerderijen met in totaal 2500 hectare land dat beschermd wordt. Veel van dit land werd voorheen slecht beheerd als vee- en bloemenplukboerderijen, wat ten koste ging van de biodiversiteit in de regio en weinig mogelijkheden bood om in het levensonderhoud te voorzien. De medewerkers van Grootbos hebben alle uitheemse vegetatie van het land verwijderd, beschadigde gebieden hersteld en het land nu beheerd volgens strikte ecologische principes. De Grootbos Foundation is direct betrokken bij het herstel en de bescherming van de flora en fauna op Grootbos en in de Walker Bay regio. Het biedt onderwijs aan 8-12 studenten per jaar door een hogeschool voor volwassenenonderwijs, onder andere op het gebied van tuinbouw, natuurbehoud, ecotoerisme en levensvaardigheden. Alle 100 studenten die de cursus de afgelopen 11 jaar hebben afgerond, hebben daarna een baan gevonden. Dit is een belangrijk instrument om de lokale gemeenschap erbij te betrekken en haar steun te krijgen voor de algemene doelstellingen om toerisme te koppelen aan natuurbehoud.
- Bevordering van, training in milieubewustzijn en duurzame ontwikkeling was cruciaal voor het verkrijgen van steun van de gemeenschap voor het koppelen van toerisme en natuurbehoud o Training voor werklozen: mogelijkheden om in het levensonderhoud te voorzien direct gekoppeld aan stimulansen voor natuurbehoud Onderzoek naar behoud en herstel van het milieu is instrumenteel voor het veiligstellen van het natuurlijke kapitaal van de toeristische bestemming, het verkrijgen van steun van donoren o Eigen kwekerij en landschapsarchitectuur bedrijfsmodel om inkomsten te genereren voor de Stichting ; gebruik van donaties om bovenstaande activiteiten voort te zetten
Al in een vroeg stadium van de ontwikkeling van Grootbos werd duidelijk dat voor een effectief behoud van de biodiversiteit in de regio verder gekeken moest worden dan onze eigen grenzen en dat we samenwerkingsverbanden moesten ontwikkelen met onze buren. Daarom werd Grootbos in 1999 een van de eerste leden van de Walker Bay Fynbos Conservancy. Dit voorbeeldige publiek-private conserveringspartnerschap heeft 22 landeigenaren samengebracht die samen 12.179 hectare fynbos aan de kust en in de bergen bezitten. In samenwerking met andere leden van de conservancy zijn er beheerplannen ontwikkeld voor natuurbehoud, brandbestrijding, het ruimen van uitheemse soorten en toerisme. Deze zorgen voor continuïteit in het beheer, de creatie van nieuwe toeristische attracties en meer toegang tot natuurlijke hulpbronnen en lokale werkgelegenheid. De toeristische ontwikkeling en aanverwante non-profit programma's van de stichting bieden nu werk aan meer dan 150 fulltime medewerkers, waarvan ongeveer 80% afkomstig is uit lokale achtergestelde gemeenschappen.
Gedeeld bestuursproces
Met de transformatie van traditionele beheersystemen en interventieschalen van belanghebbenden worden nieuwe regels gedefinieerd met betrekking tot de toegang tot en het gebruik van natuurlijke hulpbronnen. Alle belanghebbenden zijn betrokken bij een gedeeld bestuursproces. Het iteratieve proces werd achtereenvolgens geïmplementeerd op dorpsniveau en vervolgens op het niveau van alle belanghebbenden, in elke fase: informatie, overleg, onderhandeling, implementatie. Het hele proces nam vier jaar in beslag, maar de ervaring leert dat ook op de lange termijn facilitering nodig is. IUCN speelde een faciliterende rol in het proces en probeerde neutraal te blijven terwijl het technische en methodologische begeleiding bood.
Een goede kennis van gedeelde bestuurstechnieken; inzicht in de sociaaleconomische, culturele en milieucontext en de potentiële bronnen van conflicten; flexibiliteit en tijd om de standpunten en belangen van de verschillende belanghebbenden met elkaar te verzoenen; tastbare ondersteuningsacties voor de belanghebbenden die tegemoetkomen aan hun reële, praktische behoeften; communicatie- en onderwijsacties; opleiding.
Als uitgangspunt is het van cruciaal belang om rekening te houden met de tastbare en onmiddellijke zorgen van de relevante bevolkingsgroepen. Pas daarna kunnen ze geleidelijk worden betrokken bij dialoog, overleg en onderhandelingen. Het is noodzakelijk om accurate en bijgewerkte informatie te hebben over de situatie van het milieu, de hulpbronnen en de sociaaleconomische aspecten van de relevante belanghebbenden. Een erkende en objectieve coördinatiestructuur is noodzakelijk voor een evenwichtige raadpleging van belanghebbenden. Neem de tijd die nodig is om de standpunten van de verschillende belanghebbenden met elkaar in overeenstemming te brengen. Overhaast het proces niet om aan de verplichtingen tegenover de donoren te kunnen voldoen.
Publiek-private samenwerking voor natuurbehoud
bedrijven. Samen met de toeristische partnerbedrijven voert DICT onderzoek, behoud en onderwijs uit in het mariene milieu van het Gansbaai district in de Westkaap. De commerciële bedrijven bieden de biologen en de Trust logistieke ondersteuning en ondersteuning ter plaatse, terwijl de gemeente en Cape Nature politieke steun bieden. DICT-projecten zijn gericht op de Marine Big 5 - Afrikaanse pinguïn, grote witte haai, zuidkapers, Kaapse pelsrob, dolfijnen - rondom Dyer Island. Dyer Island is een broedkolonie voor de bedreigde Afrikaanse pinguïn en een belangrijk vogelgebied. De succesvolle samenwerking in dit publiek-private partnerschap is organisch gegroeid en is uniek voor de context en het landschap van belanghebbenden in deze specifieke bestemming. Er is echter duidelijk ruimte voor navolging van dit model, door de belangrijkste toeristische waarde te identificeren die een bepaalde ecosysteemgerichte attractie biedt, er een breed bewustzijn rond te creëren bij alle relevante partijen in een bestemming en er vervolgens een commercieel en ecologisch succesvolle strategie en een bestuursorgaan met meerdere belanghebbenden rond op te bouwen.
o Succes van commerciële bedrijven door de winsten constant te herinvesteren in de bedrijven: Monitoringonderzoek om het behoud van kust- en mariene ecosystemen mogelijk te maken, die de belangrijkste troef zijn van het bedrijfsmodel aan de Kaapse Walviskust. Op dezelfde manier zou investeren in grotere boten en ander fysiek kapitaal overbodig zijn als het natuurlijk kapitaal verder zou eroderen. o Partnerschappen met andere bedrijven in de bestemming, touroperators, andere niet-toeristische bedrijven, lokale overheid, non-profits zoals Fair Trade Toerisme en het grote publiek.
Hoewel de Trust een belangrijke rol heeft gespeeld in de profilering van dit ongelooflijke zeegebied, zou geen van de werkzaamheden op het gebied van natuurbehoud, onderzoek en educatie mogelijk zijn geweest zonder succesvolle commerciële bedrijven. Het dagelijks vastleggen van gegevens en het observeren van zeedieren en zeevogels hebben bijvoorbeeld belangrijke conclusies opgeleverd met betrekking tot hun gedrag - en hebben geleid tot belangrijke wetenschappelijke publicaties. Fondsen voor de Trust worden ook bijeengebracht door de bedrijven, waardoor de financiële stabiliteit wordt gewaarborgd. De Trust streeft naar de bescherming van het mariene erfgoed en was in 2010 in staat om een zorgbrief in te dienen over de voorgestelde kerncentrale bij Bantamsklip, iets meer dan 22 km van hun kantoor. Op basis van de rijkdom van haar eigen onderzoeksresultaten en lokale kennis was het mogelijk om te wijzen op kritieke fouten in de milieueffectrapportage. Als gevolg hiervan zal de Universiteit van Pretoria in de toekomst worden geraadpleegd met betrekking tot de soorten in dit gebied en eventuele monitoringprogramma's.
Behoud van belangrijke vlaggenschipsoorten
DICT installeert schuilplaatsen die de natuurlijke holen van de pinguïn nabootsen, waardoor er een thuis ontstaat voor de broedparen en de overlevingskansen van de jongen toenemen. Ze hebben een nest gemaakt van glasvezel/hars dat licht maar duurzaam is en gemaakt wordt door de lokale gemeenschap. DICT registreert voortdurend stromen zeevogels, vooral pinguïns die gewond, geolied of ziek gevonden worden op Dyer Island en de aangrenzende kustlijn. Alle zwervende en bezoekende zeevogels worden geregistreerd en GPS-posities worden aangeleverd voor wetenschappelijk onderzoek. DICT heeft het eerste rehabilitatiecentrum in het gebied gebouwd: The African Penguin & Seabird Sanctuary, om te helpen bij het behoud van alle zeevogels. Samen met Marine Dynamics heeft DICT een speciaal ontworpen onderzoeksschip gefinancierd en een project ontwikkeld waarbij grote witte haaien in het gebied akoestisch worden gevolgd om hun gedrag in relatie tot omgevingsparameters beter te begrijpen. Ook heeft een database van vin ID-foto's van 2007 tot 2012, genomen vanaf het kooi-duikschip van Marine Dynamics, geholpen bij de eerste regionale populatiestudie (waaruit bleek dat de aantallen lager waren dan eerder werd aangenomen). Het uiteindelijke doel is de bescherming van de grote witte haai en een toename van het aantal Afrikaanse pinguïns.
o Leiderschap, visie en vastberadenheid van de oprichter en eigenaar van Dyer Island Cruises, Wilfred Chivell, om de lokale mariene biodiversiteit te behouden door middel van toerisme o Succes van commerciële bedrijven: inkomsten gegenereerd door toerisme bieden de financiële middelen om te herinvesteren in de bescherming van de Marine Big 5 - de belangrijkste troef en het natuurlijke kapitaal langs de Kaapse Walvis Kust o Regelmatige verzameling en monitoring van gegevens door DICT en haar partners, zonder welke geen meetbare instandhoudingsinspanningen kunnen worden gedaan
Tot nu toe zijn er meer dan 2000 nesten geplaatst op Dyer Island en andere broedkolonies en door het succes maakt het deel uit van het Biodiversiteitsbeheerplan voor de Afrikaanse Pinguïn. DICT heeft zichzelf ook gevestigd als een bekwame institutionele organisatie die met succes gestrande walvissen/dolfijnen/zeehonden helpt en assisteert waar ze maar kan. Als gevolg van adequate trackinggegevens van de grote witte haai over een redelijke tijdsperiode en een beter begrip van het gebruik van de haaien in de ondiepten van Gansbaai, evenals een cruciaal populatieonderzoek, kan het DICT de witte haai en zijn belangrijkste foerageergebieden effectiever beschermen en tegelijkertijd strandgebruikers informeren en beschermen. Interacties tussen ander zeeleven en grote witte haaien kunnen worden vastgesteld en gecommuniceerd met wetenschappers op verschillende gebieden, wat een unieke kans biedt om te netwerken en de rol van de witte haai binnen het hele ecosysteem te beoordelen. Als men weet hoe weinig haaien er zijn, kan de DICT het beschermingsbeleid van de overheid effectief veranderen.
Herstelprogramma voor vislijnen en blauwe vlag
DICT heeft in samenwerking met de gemeente Overstrand het 'Fishing Line Recovery Program' opgezet langs de kustlijn van Gansbaai. Door het publiek bewuster te maken van de negatieve gevolgen die vislijnafval heeft op het zeeleven, de waterkwaliteit en het menselijk welzijn, verminderen we de hoeveelheid vislijn die in zee terechtkomt en achterblijft en verhogen we de recycling van vislijn. Er is een netwerk van recyclebakken voor visdraad geplaatst op plaatselijke stranden en populaire visplekken. Dit project is een icoon geworden voor zwerfvuil op zee en de Trust maakt deel uit van een technische en adviescommissie die zich bezighoudt met vervuiling van de zee. De visie is om dit project te zien groeien langs de Zuid-Afrikaanse kustlijn. In oktober 2011 werd een deel van deze visie gerealiseerd toen de afvalbakken samen met WESSA (Wildlife and Environment Society of South Africa) en het Blue Flag Beach Program naast alle Blue Flag-stranden werden geplaatst. De Blauwe Vlag is een van de bekendste internationale vrijwillige ecolabels voor stranden, jachthavens en boten. In 2013 werden voor het eerst beschermde mariene gebieden (MPA's) opgenomen in de internationale criteria voor de Blauwe Vlag. Whale Whisperer, een walvissafariboot, heeft de Blauwe Vlag-status en was de proefboot met de Blauwe Vlag in Zuid-Afrika.
o Succesvol commercieel bedrijf o Ondersteuning van klanten, lokale overheid en het Blauwe Vlag-programma
De Trust heeft veel baat gehad bij haar aanpak om de gemeente Overstrand erbij te betrekken en vervolgens nauw met hen samen te werken en hun steun te verwerven. Dit was een van de fundamenten voor het ontvangen van verdere financiële steun via een donatie van de Southern African Plastic Pipe Manufacturers Association en DPI Plastics, geregeld door John Kieser van Plastics SA. Het materiaal was voldoende om 100 bakken te maken - 54 speciaal voor het Blauwe Vlag-programma. De lage kosten van slechts R350 per afvalbak bieden een gemakkelijke manier voor iedereen die dit project wil steunen, wat een cruciaal element is om de groei van het project en de ontwikkeling van educatief materiaal voor zeevervuiling mogelijk te maken. Lokale autoriteiten over de hele wereld melden een aantal spin-offs van het verkrijgen van de Blauwe Vlag status, waaronder een toename van het aantal bezoekers, verbeterd gedrag van de kant van strandgangers, huizenprijzen die stijgen voor huizen in de buurt van Blauwe Vlag stranden - en bezoekers die genieten van een goed verzorgd en beheerd strand.
Grensoverschrijdende samenwerking versterken door gezamenlijke actie
Om grensoverschrijdende samenwerking te laten werken, is het belangrijk dat de grensoverschrijdende nationale parken samenwerken aan gemeenschappelijke taken en activiteiten. Dit kan worden bereikt door gezamenlijke uitvoering van projecten. In het geval van het Nationaal Park Oulanka in Finland en het Nationaal Park Paanajärvi in Rusland zijn er veel projecten uitgevoerd om deze twee entiteiten samen te voegen tot een echte functionele eenheid - een tweelingpark - dat dient als model voor grensoverschrijdende samenwerking. Het gezamenlijke Interreg/Tacis-project "Oulanka-Paanajärvi - wildernis, ervaringen en welzijn" heeft bijgedragen aan het waarborgen van ecologische en sociaaleconomische duurzaamheid van de nationale parken Oulanka en Paanajärvi, terwijl de aantrekkelijkheid van de regio voor bezoekers behouden blijft en vergroot wordt en het tweelingpark de belangrijkste en aantrekkelijkste bestemming voor natuurgericht toerisme in de regio wordt. Dit creëert op zijn beurt mogelijkheden voor ondernemerschap en behoudt en versterkt de werkgelegenheid voor de lokale bevolking en ondernemers. Gezamenlijk beheer en uitvoering van het project was een belangrijk instrument om grensoverschrijdende samenwerking onderdeel te maken van de dagelijkse werkzaamheden in het beheer van de grensoverschrijdende nationale parken aan beide zijden van de grens.
Het is nuttig als grensoverschrijdende samenwerking wordt erkend op een hoger niveau dan alleen de nationale parken. In het tweelingpark Oulanka-Paanajärvi is er naast de gezamenlijke samenwerkingsovereenkomst ook een overeenkomst tussen de Finse en Russische overheid en een memorandum tussen de regionale overheden. De inzet van managers en personeel van het tweelingpark om gemeenschappelijke doelen te bereiken en samen te werken is essentieel. Promotie aan beide kanten is belangrijk en helpt natuurtoerismebedrijven bij het creëren van duurzame grensoverschrijdende producten.
De beste manier om grensoverschrijdend werk deel te laten uitmaken van de dagelijkse activiteiten van managers en personeel van de nationale parken is om echt samen te werken en op zo'n manier dat alle personeelsniveaus aan het werk deelnemen. Grensoverschrijdend werk kan niet alleen bestaan uit vergaderingen tussen personeel op hoger niveau, maar uit daadwerkelijk praktisch werk door personeel van alle niveaus. Het is belangrijk dat de personeelsleden die kennis hebben van de taal die wordt gesproken in het NP aan de andere kant van de grens of een andere gemeenschappelijke taal, actief optreden als tolken om de communicatie tussen personeel in grensoverschrijdende NP's te bevorderen. Het leren van talen moet worden aangemoedigd en ondersteund door het management van de NP's. Het is ook belangrijk om de prestaties samen te vieren en lokale mensen, bedrijven, lokale en regionale overheden en media uit te nodigen om deel te nemen aan de evenementen. Het is belangrijk om samen nieuwe geschiedenis te schrijven, vooral in de regio Oulanka-Paanajärvi, waar oorlogen werden uitgevochten en de grens lange tijd gesloten was.
Verbetering van duurzaam toerisme in grensoverschrijdende NP's
Natuur is de basis voor natuurgericht toerisme en recreatief gebruik van de natuur, dus natuurtoerisme moet duurzaam zijn: de natuurwaarden niet bedreigen en de lokale cultuur respecteren. Duurzaamheid van activiteiten is een voorwaarde voor het gebruik van NP's, continuïteit van natuurgericht toerisme en recreatief gebruik van de natuur, en regionale aantrekkelijkheid. Beoordelingen van ecologische duurzaamheid van toerisme en recreatief gebruik van de natuur werden uitgevoerd in Oulanka en Paanajärvi NP's door onderzoeksinstellingen. De methode 'Grenzen van aanvaardbare verandering' werd gebruikt om de grenzen van ecologische duurzaamheid te bepalen als onderdeel van een strategie voor de ontwikkeling van duurzaam toerisme in Oulanka NP. In Paanajärvi NP werden afvalbeheerpraktijken ontwikkeld en werd het publiek bewust gemaakt van afvalbeheer. In Paanajärvi NP werd een strategie voor de ontwikkeling van duurzaam toerisme (STDS) ontwikkeld die overeenkomt met de reeds bestaande strategie in Oulanka NP. De STDS is een instrument voor het bereiken van duurzaamheid op lange termijn van de ecologische en sociaaleconomische ontwikkeling van het gebied. Het werk aan de STDS maakt een objectieve beoordeling mogelijk van de huidige situatie van de grensoverschrijdende NP's en aangrenzende gebieden met betrekking tot de ontwikkeling van toerisme en de ontwikkeling van een plan voor toekomstige activiteiten voor het hele gebied.
Het was belangrijk dat er voldoende gegevens werden verzameld over de natuurlijke en sociaaleconomische omstandigheden van de Nationale Parken om een gefundeerde beoordeling te kunnen maken van de duurzaamheid van op de natuur gebaseerd toerisme en recreatief gebruik van de natuur. Goede samenwerking met belanghebbenden die invloed hebben op de Nationale Parken was van vitaal belang, evenals wederzijdse betrokkenheid bij het belang van strategische planning van de Parken en hun omgeving. Monitoring van de factoren die worden gebruikt om de grenzen van aanvaardbare verandering te bepalen, is essentieel voor duurzaamheid op de lange termijn.
Het is belangrijk om voldoende tijd te reserveren voor het opbouwen van een basis voor samenwerking en begrip van de methodologie en het proces van het ontwikkelen van een Duurzaam Toerisme Ontwikkelingsstrategie voor een Nationaal Park. Het is ook belangrijk om de belanghebbenden al in een vroeg stadium te betrekken, zodat ze het gevoel hebben dat er rekening wordt gehouden met hun standpunten en meningen. Dit vergroot de betrokkenheid van alle betrokkenen bij de implementatie van de STDS. Het verzamelen van basisgegevens en -informatie en het monitoren van relevante factoren is essentieel om echte duurzaamheid in het gebruik van Nationale Parken te bereiken. Ook moeten de grenzen van aanvaardbare verandering kunnen worden herzien naarmate nieuwe gegevens worden verzameld. Het delen van werkmethoden en informatie over de grens in grensoverschrijdende NP's verbetert gecoördineerde acties die ten goede komen aan NP's aan beide zijden van de grens, waardoor ook het beheer van grensoverschrijdende NP's beter op elkaar wordt afgestemd. Deze grensoverschrijdende samenwerking is essentieel om ecologische duurzaamheid te garanderen, aangezien de natuur geen grenzen kent.
Opleiding en certificering van gidsen in nationale parken
Een deskundige gids en locatiespecifieke informatie verdiepen de ervaring en het begrip van bezoekers van natuurlijke en culturele locaties. Er is behoefte aan meer kwaliteit in het aanbod van op de natuur gebaseerde toeristische producten en gidsen die gespecialiseerd zijn in locaties en locatiespecifieke informatie om de ervaring van de bezoeker te intensiveren. Het project beantwoordde aan deze uitdaging door het ontwikkelen van een opleidingssysteem voor natuurgidsen en de beginselen voor de certificering van gidsen voor Oulanka Nationaal Park in Finland. Vier gidsen uit het Russische Paanajärvi Nationaal Park namen deel aan de opleiding voor natuurgidsen om te leren over de opleiding en de toepasbaarheid ervan in Paanajärvi NP en om hun kennis van Oulanka NP te vergroten en persoonlijke banden te smeden met het personeel van Oulanka NP. Andere deelnemers aan de training waren gidsen van lokale natuurtoeristische bedrijven. Om gecertificeerd te worden, moesten de gidsen slagen voor de taken die in het trainingsprogramma waren gespecificeerd. De opleiding werd gegeven door NP-specialisten en de praktische regelingen werden georganiseerd door een samenwerkende onderwijsinstelling.
De interesse van de lokale natuurtoerisme bedrijven om hun gidsen deel te laten nemen aan de training was de meest fundamentele factor. Dit betekende dat de bedrijven bereid waren om te investeren in hun gidsen, omdat ze geloofden dat het uiteindelijk gunstig zou zijn voor het bedrijf. De bereidheid van het Nationaal Park om middelen (personeel en financiering) voor de opleiding ter beschikking te stellen was van vitaal belang. Een open en constructieve dialoog tussen het NP-management en de bedrijven was erg belangrijk tijdens de training.
De training was een geweldige manier om kennis te maken met de lokale toeristische bedrijven en de mensen die er werken. Wij (managers van Nationale Parken) leerden over de realiteit van het zakendoen, terwijl de ondernemers leerden over onze managementfilosofie en ons persoonlijk leerden kennen. Na de training zagen de ondernemers ons als echte mensen in plaats van als autoriteiten die wetten handhaven. Dit hielp om de relaties tussen NP-managers en de ondernemers te verbeteren. Tijdens de training is het belangrijk om tijd te hebben voor discussies en uitwisselingen, omdat dit de band tussen mensen versterkt. Het is erg belangrijk om de training te geven op de voorwaarden van de gidsen: ze zijn gewend aan mondelinge presentaties, niet aan schriftelijke, dus het is goed om de taken zo te formuleren dat er niet veel papierwerk nodig is van de stagiairs. Het is goed om de gecertificeerde gidsen openbaar te maken en hen het recht te geven een gecertificeerde gidsenbadge te gebruiken. Het is van vitaal belang om rekening te houden met het toeristenseizoen en training tijdens het toeristenseizoen te vermijden.