Партнерские отношения

Создание динамичных цепочек создания стоимости пластиковых отходов путем сотрудничества между местными общественными группами (молодежь, женщины) и гостиничным бизнесом. Общественные группы собирают и сортируют отходы. Ценность партнерства очень важна для рационализации кругооборота, а также для согласованного использования синергетического эффекта.

Партнерство с гостиницами по сбору перерабатываемых отходов и обучение персонала гостиниц передовым методам обращения с отходами стало фактором, ускорившим организацию сбора, хранения и транспортировки пластиковых отходов в Ватаму, Малинди и Килифи

Создание значимых партнерств путем наращивания потенциала и стимулирования циркулярного обращения с отходами посредством обучения, диалога и вовлечения заинтересованных сторон для достижения максимального эффекта имеет большое значение.

Партнерские отношения

Партнерство сыграло ключевую роль в привлечении заинтересованных сторон и обеспечении ответственности за проект. Целью партнерства было децентрализовать владение экопунктами, повысить уровень сбора отходов и разработать бесшовную устойчивую цепочку создания стоимости пластиковых отходов.

За последние 12 месяцев компания 3R установила различные партнерские отношения с различными заинтересованными сторонами. Одно из таких партнерств было заключено с НПО ParCo, в рамках которого они создали два экопункта для приема и покупки пластиковых отходов у местных сборщиков мусора.

Постоянное взаимодействие с заинтересованными сторонами было названо важной платформой для урегулирования вопросов между партнерами, участвующими в реализации проекта

  • Совместное планирование крайне важно для использования синергии, а также для распределения ответственности в будущем.
  • Мероприятия по совместному творчеству позволили выявить пробелы и возможности для укрепления отдельных аспектов цепочки создания стоимости отходов, а также оказать необходимую помощь каждой заинтересованной стороне.
  • Партнерство - это только средство. Постоянная связь жизненно важна для поддержания крепких и надежных партнерских отношений для достижения поставленных целей.
Знание биологических потребностей вида

Без понимания биологических процессов, находящихся под угрозой, было бы невозможно разработать решения. Например, знания о необходимости создания дюн и важности местной флоры в качестве стабилизатора, или о влиянии солености на яйца, сезонности гнездования и т. д. были решающими при разработке поэтапного подхода.

Более чем двадцатилетний опыт работы с видами, а также десятилетний опыт работы с промышленными партнерами и понимание их ограничений, движущих сил, производственных трудностей и внутренней экологической политики сыграли важную роль в разработке решения.

У промышленности уже был предварительный план. Этот план не учитывал биологию видов, подвергающихся воздействию. Путем корректировки плана с целью обеспечения минимальных различий в затратах и практического осуществления наземных операций было найдено решение, отвечающее бюджетным соображениям и в то же время приемлемое для регулирующих органов и морских черепах.

Открытый диалог с деловым партнером

Открытое, прозрачное обсуждение биологических потребностей и ограничений, а также вариантов решения проблем стало ключевым элементом процесса.

Личные отношения с управляющим директором компании и многолетний опыт работы с промышленными игроками в стране обеспечили платформу, на которой мы могли построить экологическое решение.

Профессиональные отношения, построенные на доверии и взаимопонимании, имели решающее значение. Крайне важными были также сцинтифические знания, которые позволили разработать решение и которые учитывали биологию вида, потребности и ограничения среды обитания, которые возникли бы при использовании "обычного подхода".

Анализ экономической и социально-экологической ситуации

Анализ позволил нам разработать альтернативные варианты управления территорией. В данном случае совместно с общинами было сформировано обязательство по участию, чтобы понять основные факторы уязвимости охраняемых территорий к изменению климата. Мы используем такие инструменты, как Анализ социальной уязвимости к воздействию климата на местном уровне в пределах охраняемых территорий CONANP (Национальная комиссия по охраняемым природным территориям). Этот инструмент помог определить уровень доступа или контроля над природными ресурсами и коллективную способность жителей адаптироваться к неблагоприятным изменениям.

- Активное участие и сотрудничество с сообществом

- Техническая поддержка со стороны экспертов по социальным подходам, животноводству и управлению природными ресурсами

- Готовность сообщества сформировать рабочую команду и создать комитеты по управлению ресурсами, которым были предоставлены полномочия действовать от имени сообщества

-Возможность с самого начала проекта определить потребности, уязвимость и возможности женщин и, таким образом, учесть их при разработке, управлении, реализации и оценке проектов

- Мы должны мотивировать людей на изменения в процессах развития.

- Планирование на основе целостного подхода помогает лицам, принимающим решения, снизить риски, связанные с животноводческой деятельностью.

- Расширение прав и возможностей женщин-скотоводов укрепляет средства к существованию горных сообществ

- Работа по принципу социальной интеграции помогает людям воспользоваться преимуществами командной работы, укрепить свои социальные сети и улучшить сосуществование в сообществах.

1. Эффективное участие поставщиков туристических услуг в Общественном подсовете

В 2011 году Автономный университет Баха Калифорния Сур (UABCS) провел исследование несущей способности (свободный и автономный дайвинг) в Кабо Пульмо при финансировании организации "Друзья за сохранение Кабо Пульмо" (ACCP) и поддержке поставщиков туристических услуг (TSP). Это исследование легло в основу Программы общественного использования, а его результаты обсуждались и изменялись с учетом опыта всех заинтересованных сторон. В 2014 году был создан Подсовет по общественному использованию, в состав которого вошли CONANP, TSP, Niparajá и UABCS. В рамках согласованных правил действует система предупреждений, когда TSP информируют CONANP о каждой своей поездке по УКВ-радиосвязи в режиме реального времени, фиксируя количество туристов и места, которые они посетят. На заседаниях Подсовета по общественному использованию также было определено максимальное количество судов одновременно на одном участке, чтобы не допустить перенасыщения судов, а также другие соглашения, связанные с управлением туристической деятельностью. В течение 2016 года мы провели оценку соблюдения правил; из 55 соглашений 90 % были выполнены и соблюдались TSP. Активное участие провайдеров с момента создания правил обеспечило их широкое соблюдение.

В работе Подсовета участвуют все секторы, и его деятельность включает постоянное обновление Программы общественного использования.

Удалось совместно разработать правила проведения мероприятий, чтобы впечатления посетителей не уменьшились, что отражается в людях, которые из года в год возвращаются на объект, и в высоком туристическом спросе на него. Этот туризм приносит пользу городу, который снова диверсифицировал источники дохода, инвестируя в рестораны, гостиницы и магазины, торгующие ремесленными изделиями и сувенирами.

Необходимы прозрачные и партисипативные процессы для вовлечения сообщества в устойчивое развитие и сохранение Национального парка Кабо Пульмо, его экосистем и видов.

Важно иметь гидов, капитанов, поставщиков туристических услуг и информированных туристов, чтобы все вместе добиваться сохранения рифа и мест для дайвинга в будущем.

Организованное сообщество, которое устанавливает и соблюдает правила, может внести значительный вклад в сохранение охраняемой природной территории.

Понимание проблемы

Мы организовали экспертные семинары, чтобы создать общую базу для понимания того, что означает экологическая связность и как мы определяем ее на ландшафтном уровне в различных секторах (например, в сельском хозяйстве, лесном хозяйстве, городском планировании).

Только на втором этапе были определены и внедрены методы, процедуры и данные.

Важным фактором успеха была способность к модерированию между отдельными представителями с целью нахождения общих решений.

Процесс приведения всех партнеров проекта из разных стран к общему пониманию и действиям занимает больше времени, чем сама (техническая) реализация.

Как только первый шаг сделан и полностью принят, можно приступать к разработке технического решения на прочной основе.

Эффективное обслуживание клиентов

Эффективное обслуживание клиентов достигается за счет развития системы онлайн-платежей и мобильного приложения для обслуживания клиентов (в настоящее время находится в стадии разработки). Эти меры позволяют клиентам взаимодействовать с сервисом, подавать заявки, запросы и платежи, а также просматривать информацию о предстоящих услугах цепочки добавленной стоимости.

Наличие мобильной платежной системы и приложения для обслуживания клиентов позволяет потребителям и другим участникам взаимодействовать с поставщиками услуг, предоставляя ценную обратную связь о том, какие услуги им требуются, что повышает эффективность предоставления услуг.

Общество, которое мы обслуживаем, является городским и имеет тенденцию к высокому уровню владения смартфонами и доступа к интернету.

Предоставление услуг с помощью мобильных приложений позволяет легко передавать информацию пользователям. Это помогло повысить осведомленность населения о надлежащих методах утилизации отходов.

Большинство населения, которое мы собираемся обслуживать, знакомо с системой мобильных платежей в Кении, поэтому текстовые сообщения (USSD) на базе мобильных устройств помогают оказывать услуги там, куда смартфоны не дотягиваются.

Некоторые молодые люди и женщины, которых мы планируем привлечь к франчайзинговой модели сбора отходов, технологически не подкованы и нуждаются в поддержке.

ВВ5. Пространственная база данных и восполнение пробелов в данных

Пространственная база данных, разработанная для Азорского архипелага, в основном была основана на компиляции уже существующей и доступной картографической информации. Это было обусловлено ограниченным сроком реализации проекта MarSP и необходимостью подтверждения информации компетентными организациями/органами в случае разработки новой картографии. Таким образом, собранная новая информация была составлена на основе информации, полученной в ходе партисипативного процесса. Партисипативный процесс, в результате которого была создана картографическая информация, основывался на двух отдельных этапах: (i) проведение индивидуальных интервью с основными участниками, представляющими каждый из секторов морской деятельности, определенных для Азорских островов, и (ii) семинары для обсуждения и/или подтверждения предварительных результатов, полученных в ходе исследования и проведенных секторальных интервью, а также для добавления дополнительной информации (в ходе 3-го семинара заинтересованных сторон). Для сбора данных в ходе проведенных интервью использовалось веб-решение (SeaSketch). Это решение объединяет мощные инструменты для расширения возможностей и улучшения процесса ПМП.

  • Очные интервью позволяют лучше участвовать в опросе и собирать данные.
  • Семинары позволяют уточнить сомнения, внести поправки в данные и собрать новые данные.
  • Использование веб-инструмента (SeaSketch) облегчает сбор пространственной информации во время интервью.
  • Интервью отнимают много времени.
  • Восполнение пробелов в знаниях требует значительных усилий.
  • Необходимость времени для проверки информации/данных компетентными органами в случае разработки новой картографии.
ВВ4. Секторальный анализ и брифинги

Для того чтобы понять текущую и потенциальную ситуацию с использованием и деятельностью морских судов на Азорских островах, был проведен обширный отраслевой анализ, включающий девять секторов. Для каждого морского сектора, выявленного в регионе, был проведен отраслевой брифинг. Каждый сектор включает информацию о его характеристике, соответствующей правовой базе, текущем и потенциальном пространственном распределении, SWOT-анализе, анализе взаимодействия (с другими секторами, с окружающей средой и взаимодействием суши и моря), а также анализе давления, обусловленного различными факторами изменений (например, изменением климата, демографическими изменениями и политикой "голубого роста"). В ходе этой работы был проведен обширный сбор информации, как с помощью обзора литературы, так и полученной от заинтересованных сторон в процессе взаимодействия.

  • Секторальный анализ необходим для понимания текущего сценария.
  • Значительный объем информации доступен в Интернете.
  • Готовность некоторых учреждений предоставлять обновленные данные.
  • Для разработки надежной и последовательной методологии требуется время.
  • Иногда получить информацию по секторам крайне сложно.
  • Некоторые учреждения не были готовы поддержать процесс сбора данных.