Ondersteuning bij certificering, bedrijfs- en marktontwikkeling
Fair Trade Tourism (FTT) beheert het eerste en nog steeds enige certificeringsprogramma voor Fair Trade Toerisme ter wereld. Het programma werd 10 jaar geleden ontwikkeld en werd in december 2011 als eerste certificeringsprogramma voor toerisme in Afrika erkend door de Global Sustainable Tourism Council. Toeristische bedrijven die zich houden aan de FTT-standaard gebruiken het FTT-label als een manier om aan te geven dat ze zich inzetten voor eerlijk en verantwoord toerisme. Het proces van interne en externe bedrijfsprocedures in de richting van certificering dient als managementtool om bedrijfspraktijken te verbeteren en maakt ze zowel succesvoller als verantwoordelijker. FTT biedt zijn klanten gratis Business Development Services (BDS) op aanvraag via zijn BDS Manager, samen met gratis workshops en training, gratis online hulpmiddelen en toolkits. Eenmaal in ons systeem, koppelt ons Sales en Marketing Team onze klanten actief aan markten en adviseert hen hoe ze de merkassociatie met FTT kunnen gebruiken als een competitief voordeel dat een commitment aan eerlijk en verantwoord toerisme betekent. FTT biedt platforms om FTT-gecertificeerde bedrijven te promoten. Touroperators verplichten zich om FTT-gecertificeerde bedrijven een voorkeursbehandeling te geven of om Fair Trade vakanties te promoten.
Om een toeristisch product FTT-gecertificeerd te krijgen: - Het moet duidelijk potentieel laten zien voor interne basiscapaciteit om beoordeeld te worden aan de hand van de nalevingscriteria voor toeristisch product, die zijn afgeleid van de Tourism Product Certification Standard De nalevingscriteria voor toeristische producten vallen onder de volgende categorieën en bedrijfsontwikkeling wordt door FTT geboden voor elk individueel bedrijf, om het in staat te stellen te voldoen aan 200 duurzaamheidscriteria onder de volgende 4 hoofdpijlers: - Bedrijfspraktijk, HR - Hulpbronnen van de gemeenschap - Cultureel erfgoed - Milieupraktijk
Enquêtes onder reizigers hebben aangetoond dat de milieu-, sociale en culturele effecten van toeristische bedrijven een bijzondere zorg zijn voor bezoekers; daarom heeft Fair Trade Tourism de criteria in de certificering versterkt met betrekking tot de onderlinge verbanden tussen milieu- en sociale aspecten in het bijzonder. Uit de lessen die toeristische bedrijven hebben geleerd, blijkt dat de certificering voor Fair Trade Tourism reizigers niet alleen verzekert dat hun vakantie ten goede komt aan lokale gemeenschappen en economieën, en dat het bedrijf ethisch en op een sociaal en ecologisch verantwoorde manier wordt gerund, maar ook dat ze een meer bevredigende vakantie-ervaring kunnen bieden.