Un processus étendu et itératif d'engagement des parties prenantes a été mis en place pendant la conception et l'exécution de ce projet. Ce processus a impliqué un "programme continu" de consultation avec les résidents locaux, les représentants de l'école locale, les praticiens, le personnel de la ville et bien d'autres encore, afin de les sensibiliser à la modernisation des systèmes d'évacuation des eaux usées, à ses avantages et à ses coûts, et d'obtenir le point de vue du public sur la conception souhaitée. Des réunions régulières, des ateliers communautaires et des rencontres informelles lors d'événements sportifs et culturels ont ainsi été organisés. L'approche est devenue de plus en plus ouverte et consultative, environ un cinquième des locataires du quartier ayant participé à des réunions de dialogue sur le projet. Entre autres sujets, les questions de sécurité liées aux zones d'eau libre (par exemple, les bassins de rétention) ont été discutées avec les résidents, ainsi que la perte potentielle de certaines possibilités de loisirs dans la région. Dans de nombreux cas, les commentaires et les préoccupations des parties prenantes ont été pris en compte et pris en compte dans les plans SuDS révisés.

Un partenariat entre la société de logement de Malmö, le service des eaux de Malmö et les urbanistes a été un élément essentiel de la mise en œuvre de ce projet. L'expertise technique de chacun de ces partenaires a été nécessaire pour garantir une conception appropriée, et le financement du projet a également été assuré en collaboration. Parmi les autres éléments de ce partenariat réussi, citons l'engagement des parties prenantes, la présence d'une expertise technique sophistiquée et une directive politique de haut niveau en faveur de l'expérimentation. La compréhension des écosystèmes locaux n'était pas essentielle, mais les concepteurs du projet devaient avoir une connaissance très détaillée de la fréquence et de la gravité des inondations locales.

Dans le cadre du projet Wallasea, le rehaussement des terres et l'ingénierie paysagère ont fait l'objet d'une approche innovante en créant un partenariat public-privé inédit. Des matériaux provenant du projet de creusement du tunnel de Crossrail ont été transportés vers une zone côtière de faible altitude présentant un risque élevé d'inondation, afin de rehausser la terre. Le projet a ainsi créé un précédent en ce qui concerne l'utilisation de déchets générés par un grand projet d'infrastructure pour répondre à des objectifs de conservation de la biodiversité et d'adaptation au changement climatique dans d'autres régions. Le financement a été assuré à la fois par la société privée Crossrail et par l'Agence pour l'environnement, toutes les parties profitant des avantages économiques et environnementaux découlant du recyclage des matériaux restants. Avec Crossrail comme partenaire de livraison, le projet représente un partenariat entre le plus grand projet de génie civil d'Europe et le plus grand projet de création d'habitat intertidal d'Europe.

Le processus de mise en œuvre a commencé par la création de la société de développement PHOENIX-See (EG ) - en tant que filiale de l'entreprise municipale de services publics - pour gérer ce projet de grande envergure. Un chef de projet externe a été engagé et des bureaux d'ingénieurs experts ont été engagés. L'EG a été impliquée dans toutes les questions relatives à la gestion de l'eau de l'Emscher et du lac Pheonix. Du côté gouvernemental, un grand nombre d'agences ont été impliquées dans le processus. La participation du public s'est faite par le biais de réunions et de discussions formelles et informelles. Les études de faisabilité et d'évaluation lancées en 2001 pour améliorer la conception de la solution et convaincre les décideurs que les risques encourus étaient acceptables ont également joué un rôle important. Le plan a finalement été approuvé en 2005, et les opérations de creusement ont commencé en 2006. Un an plus tard, le nouveau collecteur d'eaux usées était achevé et, en 2009, l'Emscher renaturé a commencé à couler dans son nouveau lit. Enfin, le lac a été inondé en 2010 et officiellement inauguré en 2011. La construction de maisons le long du lac a commencé à cette époque et, en 2013, la société de développement a "livré" le lac à la ville de Dortmund.

Comme cette solution répond à plusieurs objectifs, il a été possible d'obtenir un financement suffisant de la part de diverses parties, domaines et organismes de financement pour couvrir l'ensemble de la mise en œuvre du projet. Dans le cas de la création du lac Phoenix, il s'agissait du financement de la gestion de l'eau par l'agence de l'eau, du financement de l'écologie par le programme de financement écologique de l'État fédéral, du financement du développement urbain, etc. L'agence de l'eau, par exemple, a fourni le montant déjà budgétisé pour la construction d'un bassin de rétention des crues. Ce bassin n'était plus nécessaire, car la solution du lac assurait déjà la fonction de rétention des crues requise. Certaines sources de financement potentielles supplémentaires n'ont finalement pas été utilisées, car cela aurait ralenti la commercialisation des biens immobiliers et aurait soumis le projet à certaines restrictions, ce qui n'était pas souhaité par les décideurs.

Afin de trouver une solution EbA pour, par exemple, le développement d'une zone dans laquelle de nombreux acteurs ont un intérêt, il est important de combiner de manière synergique les différents intérêts, ambitions, défis et objectifs.

Ce processus a été mené par le Département général de l'administration foncière (GDLA) et le Département de l'évaluation et de l'étude d'impact sur l'environnement (DAEIA) de l'Administration vietnamienne de l'environnement (VEA), avec le soutien technique de la GIZ et en collaboration avec l'Institut de stratégie et de politique pour les ressources naturelles et l'environnement (ISPONRE). C'est la première fois qu'un effort est fait dans ce domaine au Viêt Nam, sans aucun précédent. L'EES constitue un outil de premier plan pour l'intégration d'une série de préoccupations liées à la durabilité dans les décisions dites "stratégiques" dans le monde entier. Cela se reflète, par exemple, dans l'éventail croissant de questions que l'EIE et l'EES sont censées englober : de la santé et du bien-être des personnes à l'adaptation au changement climatique. Le Viêt Nam dispose d'un système d'EES relativement bien institutionnalisé, la première législation ayant été introduite en 2005 et un cadre juridique de deuxième génération ayant été mis en œuvre en 2011. L'EES est donc considérée comme une bonne opportunité/un bon véhicule pour ajouter le thème de l'EbA dans le processus de planification stratégique. Les effets attendus comprennent une amélioration du cadre réglementaire pour l'intégration de l'EbA dans le processus d'EES et le processus de planification au Viet Nam.

Les institutions provinciales (fonctionnaires et institutions de formation) développent les capacités d'intégration de l'EbA sur la base d'une stratégie de développement des capacités (CDS) selon 4 dimensions : les personnes, les organisations, les réseaux et la coopération, et les conditions-cadres. La stratégie de développement des capacités et sa mise en œuvre comprennent les étapes suivantes : 1. Évaluation des capacités et des besoins a) des groupes cibles sur les connaissances et les habitudes d'apprentissage de l'EbA par le biais d'entretiens b) de 10 prestataires de services de formation potentiels en tenant compte des expériences de formation des organisations internationales (UICN, WWF, PNUD). 2. Elaboration de matériel de formation sur mesure sur la GIZ "Intégrer l'adaptation au changement climatique dans le développement avec un accent sur l'adaptation basée sur les écosystèmes" basée sur la méthode des cas de Harvard et adaptée au contexte vietnamien avec la terminologie du rapport SREX du GIEC. 3. Réaliser une formation test afin de proposer des concepts didactiques et des sujets clés sensibles à la dimension interculturelle. 4. Conduire des FdF pour les fournisseurs de services de formation afin d'institutionnaliser la formation EbA à long terme. 25 participants de 4 différents fournisseurs de services de formation expérimentés au Vietnam ont été formés. 5. Organiser des formations personnalisées pour le personnel technique provincial par des prestataires de services en se basant sur les expériences des FdF.

Le processus descendant (Top-Down) vise à susciter une prise de conscience politique plus large de la question. Il comprend le plaidoyer en faveur d'un soutien national et international. Généralement, un document de réflexion expliquant le problème initie ce processus, avec des recherches supplémentaires pour soutenir et documenter les questions. Il est important de faire appel aux médias d'information, car leur attention est nécessaire pour accroître la prise de conscience politique des problèmes et pour transmettre les informations au public, ce qui a pour effet de créer une demande d'action plus large de la part du public. L'attention des médias mobilise l'engagement national et international et peut favoriser la mobilisation des ressources nationales et internationales. D'après notre expérience, l'opinion publique joue un rôle décisif en dictant l'ordre du jour politique aux dirigeants locaux ainsi qu'aux décideurs nationaux.

Les acteurs locaux apprennent à devenir des leaders environnementaux. Ils apprennent à connaître la réalité de leur eau. Lorsque les gens comprennent les problèmes locaux et la responsabilité de leur communauté, ils peuvent rencontrer et s'engager avec des groupes similaires de parties prenantes d'autres communautés à travers le conflit. Le point commun de ces réunions est la sauvegarde du bassin hydrographique commun et les communautés s'engagent dans des réunions productives afin d'identifier des solutions. Ensemble, elles identifient des projets qui répondent aux intérêts des deux parties. Grâce à ce processus, les communautés acquièrent la capacité de proposer des solutions, même dans un environnement politique turbulent. Dans la plupart des cas, la combinaison d'un programme solide pour les jeunes et d'un leadership adulte franc crée la volonté politique des maires et autres responsables municipaux de s'impliquer.