Предоставление возможностей для наращивания потенциала новым и действующим сотрудникам, чтобы команда была полностью готова к реализации программы R2R.
Новый гид с гордостью демонстрирует свой значок!
TIDE
Наращивание потенциала было важным компонентом развития программы R2R. До начала реализации этой программы в штате TIDE был один гид и несколько "исследователей сообщества", обученных проводить частичные исследования и мониторинг.
Поскольку программа начиналась с малого и постепенно росла, было невозможно нанять полный штат квалифицированных сотрудников с самого начала, поэтому R2R инвестировала в тех сотрудников, которые уже работали с TIDE, чтобы предоставить им дополнительные возможности трудоустройства.
С момента создания проекта наращивание потенциала персонала продолжалось, чтобы постоянно гарантировать участникам отличный опыт работы со знающими, профессиональными сотрудниками. Это включало в себя обучение подводному плаванию, подготовку гидов, научную подготовку, маркетинговую подготовку, подготовку бухгалтеров, а также подготовку по вопросам охраны труда и техники безопасности.
Безопасность волонтеров считается приоритетом, поэтому сотрудники регулярно проходят обучение по охране труда и технике безопасности, а также следуют процедурам оценки рисков и чрезвычайных ситуаций, установленным R2R.
В TIDE уже был ряд надежных исследователей сообществ, которые были готовы пройти обучение и затем работать в команде R2R. Предоставляя обучение людям, которые уже были известны организации, R2R обеспечила инвестиции в энтузиастов, увлеченных своей работой.
Еще один важный момент - заранее планировать потребности в обучении. Большинство участников бронируют места заранее, поэтому R2R смогла обеспечить адекватную подготовку своих сотрудников заблаговременно.
Одной из основных проблем, связанных с внедрением этого структурного элемента, является удержание персонала после обучения.
Иногда обучение проводилось для людей, чтобы они могли лучше обслуживать R2R, но из-за того, что R2R не работает в полную силу, они могли работать только неполный рабочий день. Некоторые люди затем ищут работу на полный рабочий день в другом месте и оказываются недоступными, когда R2R нуждается в их помощи в работе с группами. С одной стороны, R2R и TIDE гордятся тем, что поддерживают молодых людей, переходящих на полную занятость, но в то же время это оставляет программу без необходимого персонала.
С момента основания R2R пыталась сократить потери на инвестиции, требуя от тех, кто проходит обучение, вносить свой вклад в расходы на обучение путем вычета из зарплаты. Это позволило удержать персонал в программе на более длительный срок, но проблема все еще стоит.
Поскольку R2R предлагает целый ряд программ, от морских, наземных до общественных, было нецелесообразно наращивать потенциал только одного человека. Однако для программ, которые, возможно, имеют более узкий спектр программ, это может сработать.