توضح هذه اللبنة الأساسية كيفية تحديد الجهات الفاعلة المحلية التي تتيح التنفيذ السلس والاستدامة طويلة الأجل لبرنامج سفراء برنامج سفراء برنامج الشارقة لبحوث التنمية المستدامة وإشراكها والتعاون معها. وتشمل هذه الجهات السلطات المحلية، وقادة المجتمع المحلي، والمنظمات غير الحكومية الشريكة، وإدارات المدارس، وممثلي المدارس على مستوى المحافظات. يضمن بناء الثقة مع أصحاب المصلحة هؤلاء الشرعية ويضمن الدعم للجلسات ويفتح فرص التعاون ومشاركة الموارد والمشاركة المجتمعية الأوسع نطاقاً.

يبدأ السفراء بتحديد صانعي القرار الرئيسيين في منطقتهم، بما في ذلك مسؤولو الدوائر وممثلو البلديات والشخصيات المجتمعية المرموقة. وتؤمن الاجتماعات المبكرة وجهاً لوجه الحصول على الأذونات وبناء النوايا الحسنة. وغالبًا ما تربط هذه الاتصالات السفراء بالبرامج القائمة والمجموعات المجتمعية مثل أما ساموها وماهيلا ساموها وتولي سودهار ساميتي ولجان المستخدمين، والتي يمكن أن تساعد في حشد المشاركين ونشر الوعي.

يتم إشراك المنظمات غير الحكومية الشريكة قبل بدء التدريب، والمساهمة في المشاركة في تصميم المحتوى، والاستعانة بمدربين خبراء، ومشاركة المواد التي أثبتت جدواها مثل عالم روبي من منظمة WASH United، ومجموعات أدوات المجلس الوطني للمياه والصرف الصحي والنظافة الصحية، وموارد شبكة الشباب العالمية.

عند إشراك المدارس، يعطي السفراء الأولوية للزيارات الشخصية لمديري المدارس على رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية احتراماً للأعراف المحلية وزيادة احتمال القبول. المرونة ضرورية للتعامل مع التغييرات أو الرفض في اللحظة الأخيرة. يلعب المدراء دوراً رئيسياً في تنظيم الخدمات اللوجستية وتخصيص الفترات الزمنية وضمان مشاركة الطلاب والمعلمين.

كما أن التوثيق الرسمي - خطابات تحمل أختاماً وتوقيعات تنظيمية - يبني المصداقية ويطمئن المؤسسات. إن فهم البروتوكولات المحلية أمر حيوي، حيث تتطلب بعض المناطق موافقات إضافية من السلطات العليا.

تنشئ هذه اللبنة الأساسية شبكة مجتمعية من المربين الشباب المدربين - المعروفين باسم السفراء - الذين يقودون جلسات توعية حول الدورة الشهرية في سياقاتهم المحلية. ويعالج هذا النهج النقص الواسع النطاق في المعلومات الصحية الدقيقة عن الدورة الشهرية بين تلاميذ المدارس والبالغين على حد سواء، وذلك باستخدام التثقيف الذي يقوده الأقران والمناسب.

يتم اختيار السفراء من مجتمعات محلية متنوعة في شيتوان وناوالبور الشرقية وناوالبور الغربية لضمان الملاءمة الثقافية واللغوية والسياقية. يتم تجنيد السفراء من الذكور والإناث على حد سواء لتعزيز المسؤولية المشتركة لكسر وصمة الحيض.

قبل التنفيذ الميداني، يقوم السفراء بإجراء مسح مجتمعي ومدرسي لتصميم محتوى الجلسات المصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات والمعتقدات المحلية. يشاركن في تدريب داخلي مكثف حول الدورة الشهرية والصحة الجنسية والإنجابية والصحة الجنسية والإنجابية والتيسير والقيادة، تليها جلسات وهمية في المدارس المحلية. كما يشكلن أيضًا مجموعات دعم الأقران - من خلال الواتساب والمكالمات الأسبوعية والوثائق المشتركة عبر الإنترنت - للتنسيق والمشاركة في إنشاء الجلسات والحفاظ على التحفيز.

ويعطي البرنامج الأولوية لكل من التأثير الخارجي والتطوير الشخصي والمهني للسفراء على حد سواء، مما يعزز الجيل القادم من قادة المجتمع المحلي والمدافعين عن الصحة أثناء الدورة الشهرية. تحافظ الاجتماعات المنتظمة واجتماعات التخطيط وتحديثات التقدم المحرز على نشاط الشبكة واستجابتها وخضوعها للمساءلة.

لا ينتهي تطوير المنتج بالاعتماد. لإنشاء فوط حيض مقبولة وموثوق بها ومعتمدة على نطاق واسع، قامت سبارزا ببناء نظام منظم لدمج تجارب المستخدمين الحقيقية في تحسينات التصميم.

وتركز هذه اللبنة الأساسية على استبيانات آراء المستخدمين والاختبار المجتمعي لفوط سبارزا. شارك الفريق في تصميم الاستبيان الأولي وتم تكييفه من أدوات دولية، ولكن تم تبسيطه بعد أن كشفت التجارب الميدانية أن الأسئلة التقنية الطويلة لا تشجع على المشاركة. الاستبيان المنقح قصير ومتاح باللغتين النيبالية والإنجليزية، ويتمحور حول التجارب اليومية للدورة الشهرية.

يجمع الاستبيان كلاً من البيانات الكمية (الامتصاص، والتسرب، والراحة، وسهولة الحركة، وقابلية الارتداء) والرؤى النوعية (ما يعجبك، وما لا يعجبك، والاقتراحات). كما يتضمن أسئلة حول التغليف ووضوح المعلومات والانطباعات الأولى. والأهم من ذلك، يتم توزيع الاستبيان من خلال نماذج Google لسهولة الوصول إلى البيانات وتحليلها بسرعة، ولكن تم تكييفه أيضًا للاستخدام دون اتصال بالإنترنت حيث لا يتوفر الإنترنت.

تتمثل المرحلة التالية في توسيع نطاق الاستطلاع ليشمل ما لا يقل عن 300 مستخدم، مما يضمن تمثيلًا متنوعًا عبر العمر والجغرافيا والخلفية الاجتماعية والاقتصادية. من خلال تثليث نتائج المختبر (المربع 3) مع ملاحظات المستخدمين، يمكن لسبارسا تحسين تصميم الفوط الصحية وتعبئتها واستراتيجيات توزيعها باستمرار.

يوضح هذا النهج أن تطوير منتجات الدورة الشهرية لا يتعلق فقط بالأداء التقني، بل يتعلق أيضاً بالمقبولية الثقافية والكرامة وثقة المستخدم.

تضمن هذه اللبنة الأساسية ألا تكون فوط الحيض عملية فحسب، بل آمنة وصحية ومتوافقة مع المعايير الصحية قبل وصولها إلى المستخدمين. تُستخدم الفوط الصحية على جزء حساس للغاية من الجسم، مما يجعل ضمان الجودة الصارم أمرًا لا غنى عنه.

يوجد في نيبال معيار للفوط الصحية ولكنه ليس إلزاميًا بعد. لذلك اختارت سبارسا تصميم الفوط الصحية واختبارها طواعيةً وفقًا للمعايير الوطنية والإجراءات الدولية القائمة على الأيزو على حد سواء، مما يضمن سلامة المستخدم وجاهزيته على المدى الطويل للحصول على الشهادة.

تنقسم عملية ضمان الجودة إلى عنصرين:

1. بروتوكولات الاختبار الداخلية
تم تطوير هذه الاختبارات داخلياً لدعم البحث والتطوير، وتقيس هذه الاختبارات:

• الامتصاص الكلي (اختبارات الغمر لقياس السعة الكلية للسائل).
• الاحتفاظ تحت الضغط (قدرة الوسادة على الاحتفاظ بالسائل دون تسرب).
• سلوك الانتشار (كيفية توزيع السائل عبر الطبقات والأجنحة).
• الحمولة البكتيرية لكل طبقة (اختبار اللب والغطاء العلوي والأجنحة بشكل منفصل لتحديد مصادر التلوث).

سمحت هذه البروتوكولات لشركة Sparśa بمقارنة النماذج الأولية بسرعة وتحديد العيوب قبل الانتقال إلى الاعتماد الخارجي.

2. اختبار الاعتماد القياسي
بمجرد وصول النماذج الأولية إلى أداء ثابت، تم اختبار الوسادات في مختبرات معتمدة. وقد أعطيت الأولوية للمختبرات المحلية في نيبال من الناحية العملية، ولكن تم قياسها معيارياً مقارنة بأساليب المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس. غطت الاختبارات الخارجية:

• الامتصاصية
• الاحتفاظ
• النظافة والحمل الميكروبي
• معايير السلامة البدنية

نظرًا لأن Sparśa تستخدم أليافًا طبيعية مثل ألياف الموز والفسكوز والقطن، فإن الحفاظ على معايير النظافة أكثر أهمية من الفوط الاصطناعية. الألياف الطبيعية قابلة للتسميد ومفضلة بيئيًا ولكنها يمكن أن تكون أكثر عرضة للنمو البكتيري إذا انقضت ضوابط النظافة. ولمعالجة هذه المشكلة، تم إدخال بروتوكولات صارمة بشأن العبء البيولوجي: استخدام القفازات في النقاط الحرجة (على سبيل المثال بعد طهي الألياف)، وممارسات الغرف النظيفة لتجميع الفوط، والتوثيق المنتظم لعدد البكتيريا.

ولا يعد الاعتماد شرطًا للامتثال فحسب، بل هو أيضًا أداة لبناء الثقة - مع المستخدمين والسلطات الصحية والجهات المانحة - مما يوفر الشفافية والمصداقية في قطاع حساس.

وتتضمن المرفقات معايير الفوط الصحية في نيبال، وبروتوكولات الاختبار الداخلية لسبارسا، والمبادئ التوجيهية للنظافة الصحية، مما يمكّن الممارسين من تكرار النهج في سياقات أخرى.

يوجز هذا اللبنة الأساسية نتائج ومنهجية دراسة ميدانية أُجريت على مستوى البلاد في عام 2022، والتي استرشد بها مشروع سبارسا فوط صحية. فحص البحث استخدام منتجات الدورة الشهرية والوصول إليها ووصمة العار وتفضيلات المستخدم بين 820 امرأة ومراهقة نيبالية في 14 مقاطعة في جميع المقاطعات السبع.

وباستخدام نهج منظم للمقابلات وجهاً لوجه، استخدم الفريق استبيانات معتمدة أخلاقياً تديرها مساعدات باحثات متجذرات ثقافياً. ضمنت هذه الطريقة الثقة ومراعاة السياق وجمع بيانات دقيقة عبر مجتمعات متنوعة. تم تدريب القائمين على إجراء المقابلات على البروتوكولات الأخلاقية وعملوا في مجتمعاتهم أو المجتمعات القريبة منهم، مما عزز العلاقة وعزز فهمهم للأعراف المحلية وعلاقات القوة واللغات.

كشفت النتائج الرئيسية عن اعتماد كبير على الفوط الصحية التي تستخدم لمرة واحدة (75.7%) والاستخدام المستمر للقماش (44.4%)، مع تفضيلات المنتجات التي تتأثر بشدة بالدخل والتعليم والجغرافيا. أعطت المجيبات الأولوية للامتصاص والنعومة والحجم في منتجات الحيض. بينما لم تكن 59% منهن على دراية بمصطلح "قابل للتحلل الحيوي"، أعربت المشاركات اللاتي فهمن هذا المصطلح عن تفضيلهن القوي للخيارات القابلة للتحلل بنسبة تزيد عن 90%. والأهم من ذلك أن 73% من المشاركات اتبعن قيداً واحداً على الأقل من قيود الدورة الشهرية، ومع ذلك أعربت 57% منهن عن مشاعر إيجابية تجاهها، واعتبرنها تقليداً وليس مجرد تمييز.

شكّلت هذه النتائج بشكل مباشر تصميم فوط سبارزا القابلة للتحويل إلى سماد، وأبلغت بروتوكولات اختبار المستخدم، ووجهت تطوير حملات التوعية المستهدفة. يتضمن الرابط المصاحب وملفات PDF المصاحبة مقالة بحثية تمت مراجعتها من قبل الأقران شارك الفريق في تأليفها وأشرف عليها جامعة فرناندو بيسوا (بورتو، البرتغال)، بالإضافة إلى نماذج الموافقة المستنيرة وبيان السرية واستبيان البحث. يتم توفير هذه الوثائق لأغراض مرجعية للممارسين أو لأغراض التكرار.

لماذا هذا مفيد للآخرين:

للمنظمات النيبالية والحكومات المحلية:

• توفر الدراسة بيانات وطنية تمثيلية لإرشاد تصميم المنتجات واستراتيجيات التسعير وحملات التوعية.
• تكشف عن الاختلافات الإقليمية والعرقية والأجيال في المواقف التي تعتبر ضرورية لتخطيط التدخلات المحلية.
• يتوفر الاستبيان باللغة النيبالية ويمكن تكييفه مع الاستبيانات المدرسية أو تقييمات البلديات أو مشاريع المنظمات غير الحكومية.

للجهات الفاعلة الدولية:

• يُظهر البحث منهجية ميدانية أخلاقية قابلة للتكرار وتحقق التوازن بين الرؤية النوعية وأخذ العينات ذات الصلة من الناحية الإحصائية.
• ويوفر نموذجًا لإجراء بحوث حساسة ثقافيًا في بيئات متنوعة ومنخفضة الدخل.
• يمكن أن توجه الرؤى الرئيسية تطوير منتجات مماثلة والتثقيف الصحي وتدخلات تغيير السلوك على مستوى العالم.

تعليمات للممارسين:

• استخدم ملفات PDF المرفقة كنماذج لإجراء الدراسات الأساسية الخاصة بك.
• عدّل الأسئلة لتعكس السياق الثقافي وسياق المنتج في منطقتك.
• استفد من النتائج لتجنب المزالق الشائعة، مثل المبالغة في تقدير الوعي بالمنتجات القابلة للتحلل الحيوي أو التقليل من الآراء الإيجابية بشأن القيود.
• استخدم الهيكلية للمشاركة في تصميم المنتجات وأدوات الاختبار التي تعكس حقاً احتياجات المستخدم النهائي.

وأجرى المشروع تحليلاً متعمقاً لسلسلة القيمة لعسل المنغروف في كوالي (كينيا) ومكينغا (تنزانيا) لتوجيه التدخلات الاستراتيجية الداعمة للحفظ وسبل العيش المحلية. وباستخدام منهجية روابط القيمة، حدد التقييم الجهات الفاعلة والتدفقات عبر السلسلة، بما في ذلك مربي النحل، وموردي المدخلات، وورش النجارة، وخدمات الإرشاد، والتجار، والمستهلكين. وشملت التحديات الرئيسية التي تم تحديدها معدات خلايا النحل دون المستوى المطلوب، وانخفاض الإنتاج، ونقص التدريب، وضعف الروابط السوقية. ويباع معظم العسل محلياً مع الحد الأدنى من القيمة المضافة. وكشف التحليل عن إمكانية تسويق عسل المنغروف كمنتج بيئي متخصص. وشملت التوصيات تدريب النحالين والنجارين، وتعزيز الملكية الفردية للخلية، وإنشاء مراكز لتجميع العسل، وتعزيز الوصول إلى الأسواق. وضمن هذا التحليل أن تدخلات المشروع عالجت بشكل مباشر الواقع الميداني وأرست الأساس لبناء القدرات وأعمال التسويق التي تلت ذلك.

ترسي هذه اللبنة الأساسية للإطار التشغيلي والاستراتيجي لشركة سبارسا باد من خلال التركيز على ثلاثة جوانب حاسمة: اختيار الموقع، والهيكل التنظيمي، ونهج السوق. يقع مصنع ألياف الموز في موقع استراتيجي في منطقة سوستا، أكبر منطقة لزراعة الموز في نيبال، مما يضمن الوصول المباشر إلى المواد الخام الأولية، في حين أن منشأة الإنتاج النهائي في بهاراتبور كمركز صناعي مع شبكات لوجستية قوية، تتيح التجميع الفعال والتوزيع على الصعيد الوطني. ومن خلال تأسيس شركة سبارسا كمؤسسة غير ربحية، يمكن للشركة تعزيز الثقة مع المنظمات غير الحكومية والهيئات الحكومية، وتأمين الدعم والشراكات لتوزيع الفوط الصحية مجاناً على المجتمعات المحرومة. تتبع استراتيجية دخول السوق نهجًا مرحليًا: بالنسبة للمبيعات، سنبدأ بتزويد المنظمات غير الحكومية والحكومة (B2B) خلال العامين الأولين، مما يضمن وصول الفوط الصحية إلى أولئك الذين لا يستطيعون تحمل تكاليفها. في وقت لاحق، سنقوم بالبيع مباشرة للعملاء (B2C) من خلال البيع بالتجزئة وعبر الإنترنت لتحقيق نمو طويل الأجل. توازن هذه الخطة بين التأثير الاجتماعي والاستدامة.

في حين أن إنشاء جمعيات محلية هو نهج شائع في الوكالة الألمانية للتعاون الدولي لتعزيز الأصوات المحلية ودعم التجارة في المواد الخام والمنتجات، إلا أنه يتطلب تنسيقاً دقيقاً مع السلطات الإقليمية وعملية واضحة خطوة بخطوة. في شمال شرق كوت ديفوار، وقبل إشراك المجتمعات المحلية، عُقد اجتماع مع المحافظين والمحافظين الفرعيين والممثلين السياسيين وأعضاء جمعية ناجحة قائمة لممارسي الطب التقليدي. وشاركت الجمعية سبب تشكيلها وما حققته من إنجازات، مما أدى إلى تأييد ودعم السلطات المحلية.

في الخطوة الثانية، جمعت ورشة عمل ممارسي الطب التقليدي من القرى الإقليمية. شاركت الجمعية القائمة مرة أخرى عمليتها ونتائجها، مما ألهم الممارسين الآخرين. ومع ذلك، تم الإقرار بوجود توترات بين الممارسين الراسخين وذوي النهج المختلفة الذين لم يتم تنظيمهم بعد. يجب توخي الحذر لضمان بقاء عملية بناء الجمعية شاملة ومتوازنة.

في الخطوة الثالثة، نقل الممارسون هذه المعرفة إلى مجتمعاتهم المحلية، حيث ناقشوا هيكل الجمعية ومشاركتهم مع صانعي القرار المحليين. وقد تم دعم هذه العملية من قبل مشروع شقيق تابع للوكالة الألمانية للتعاون الدولي ينشط على أرض الواقع.

استخدام البطاقات المصورة

كُلّفت منظمة العدالة الطبيعية بتطوير مجموعة من ثماني بطاقات مصورة ودليل للميسرين لدعم المجتمعات المحلية في فهم عمليات الحصول وتقاسم المنافع وتقاسم المنافع. صُممت هذه البطاقات المصممة للاستخدام في البيئات التي تتسم بقلة الإلمام بالقراءة والكتابة وتعدد اللغات، وهي تبسط مواضيع معقدة مثل قيمة الموارد الوراثية وسلاسل القيمة واتفاقات تقاسم المنافع. وتشجع هذه الأداة المرئية على الحوار لتمكين المجتمعات المحلية من المشاركة بشكل هادف في مناقشات الحصول وتقاسم المنافع وتقاسم المنافع. وتُعرض الصور فقط على المشاركين، بينما يساعد الدليل الميسرين على شرح كل مفهوم وطرح الأسئلة الصحيحة.

وتسمح البطاقات لأفراد المجتمع المحلي بربط المحتوى بحياتهم الخاصة مما يعزز الملكية.

استخدام ألعاب تقمص الأدوار

تساعد ألعاب الأدوار المجتمعات المحلية على فهم العمليات المعقدة، مثل الحصول على الموارد من خلال محاكاة طلبات الوصول إلى الموارد المحلية في الحياة الواقعية. يقوم المشاركون بتمثيل الأدوار، كأعضاء في المجتمع المحلي والحكومة والمستخدمين (مثل الشركات) لممارسة المفاوضات وتقاسم المنافع والتواصل. يتم تنفيذ الرسم التخطيطي باللغات المحلية، ويتم تكراره حتى يتم تمثيل خطوات الوصول إلى الموارد بشكل صحيح، مما يساعد على ترسيخ المعرفة من خلال المشاركة الفعالة. وينبغي توضيح أن تمثيل الأدوار هو لتوضيح كيفية عمل الإجراء الذي تم شرحه للتو في الممارسة العملية. يتم شرح السيناريو لجميع المشاركين قبل بدء الرسم التخطيط.

وكان العامل الرئيسي الذي غيّر قواعد اللعبة في هذه العملية هو إشراك أعضاء المجتمع المحلي الشباب، المعروفين باسم المحركين، الذين تم تحديدهم من قبل مشروع Pro2GRN الثنائي التابع للوكالة الألمانية للتعاون الدولي الناشط في منطقة كوموي. وقد دعم هؤلاء المحركون المنخرطون بالفعل في التوعية المحلية نقل أفكار المشروع إلى مستوى القرية. وبفضل مكانتهم القوية في الهياكل المحلية، فإنهم يسهلون المناقشة الداخلية لأفكار الوكالة الألمانية للتعاون الدولي، مما يعزز الملكية المحلية دون وجود الوكالة الألمانية للتعاون الدولي.

وبالتعاون مع وزارة البيئة، أجرت مبادرة الوصول وتقاسم المنافع ورشة عمل مع حوالي 40 من مربي التحريك. وباستخدام بطاقات توضيحية وألعاب تقمص الأدوار، تم تدريبهم على القضايا الرئيسية لتثمين الموارد البيولوجية وعمليات الحصول وتقاسم المنافع بطريقة تفاعلية ومرحة.

كما وضع خبراء التحريك معايير أولية لتحديد الممثلين المحليين لورش العمل القادمة. وعلى مدى الأشهر الثلاثة التالية، وصلوا إلى حوالي 250 قرية، وقاموا بتوعية المجتمعات المحلية وساعدوها على اختيار حوالي 100 مشارك في ورش العمل. وقدموا مساعدة حاسمة في ترجمة المعلومات والإجراءات إلى اللغات المحلية.

وخلال حلقات العمل، يسّر المُنشِّطون الأنشطة الجماعية، وقادوا ألعاب تقمص الأدوار، وترجموا ومكّنوا من إجراء حوار مفتوح وتشاركي حول الموارد الوراثية والمعارف التقليدية واحتياجات المجتمع المحلي والمشاركة الفعالة في سلسلة القيمة وتقاسم المنافع.