تم تقديم الدعم لتعزيز قدرات الحكومات المحلية في مجال التواصل، وتوفير أدوات للتواصل الفعال بمشاركة سكان الكانتون.
وقد تم إجراء تشخيص أولي لتحديد التحديات المشتركة بين مختلف الحكومات المحلية، مع تسليط الضوء على غياب استراتيجية لتوجيه مختلف إجراءات التواصل في مجال إدارة النفايات، مما يقلل من التأثير ويؤخر عملية التثقيف والتوعية التي يتم اتباعها.
وقد تم بناء هذه العملية بطريقة مشتركة وتشاركية، مما أدى إلى تحسين التواصل وتقريب سكان الكانتون من الحلول البسيطة لتحسين الإدارة المتكاملة للنفايات ونوعية الحياة في مجتمعاتهم.
كما تم تطوير مجموعة أدوات التواصل حول الإدارة المتكاملة للنفايات، والتي تهدف إلى دعم البلديات في تواصلها وتوعيتها ودعوتها إلى العمل الموجه لمواطني الكانتونات، حيث أن مشاركة المواطنين هي عنصر أساسي وضروري للإدارة المتكاملة الفعالة للنفايات الصلبة.