Inspelen op behoeften van de gemeenschap

Om gemeenschappen in staat te stellen zich in te zetten voor het complexe langetermijnwerk van duurzaam beheer van mariene hulpbronnen, moet in hun basisbehoeften worden voorzien. Door sectoroverschrijdend te werken zodat gemeenschappen in hun basisbehoeften kunnen voorzien, wordt een omgeving gecreëerd waarin ze kunnen werken aan langetermijndoelen.

De behoefte aan levensonderhoud wordt aangepakt door middel van het werk van Blue Ventures om de visserij weer op te bouwen en door middel van initiatieven om het levensonderhoud waar nodig te diversifiëren. De onvervulde behoefte aan gezondheidszorg wordt aangepakt door het ondersteunen en versterken van lokale gezondheidssystemen en door partnerschappen met zorgverleners.

Multisectoraal werken zorgt voor efficiëntie doordat middelen en mogelijkheden tussen programma's worden gedeeld. Het biedt mogelijkheden om de betrokkenheid van de gemeenschap te verbreden en vertrouwen op te bouwen, en de ervaring heeft geleerd dat gemeenschappen hierdoor beter kunnen reageren op schokken en stress.

  • Multidisciplinaire teams
  • Een systeembenadering bij het oplossen van problemen en het ontwikkelen van een veranderingstheorie
  • Sterke partnerschappen met actoren uit verschillende sectoren

  • Een verenigende visie en geïntegreerd werkprogramma met partners opbouwen, gebaseerd op gedeelde waarden en respect voor elkaars bijdrage aan het algemene doel en met buy-in van het hele team
  • Bewijs van de toegevoegde waarde van multisectoraal werken vastleggen en delen
  • Zorgen voor effectieve communicatie met alle belanghebbenden, waarbij de boodschap wordt verankerd in het doel van samenwerking
Sterke lokale aanwezigheid, gemeenschappen versterken en lokale capaciteit opbouwen

Dankzij onze sterke lokale aanwezigheid en de nadruk op samenwerking met gemeenschappen en lokale belanghebbenden om de visserij weer op te bouwen, kon veel van het werk doorgaan ondanks reisbeperkingen en andere verstoringen als gevolg van de COVID-19 pandemie. Het in staat stellen van gemeenschappen om hun eigen hulpbronnen en gezondheidsdiensten duurzaam te beheren, is een veerkrachtigere benadering van natuurbehoud gebleken in de context van deze grote schok.


Gemeenschappen hebben het meeste te winnen bij een effectief beheer van natuurlijke hulpbronnen (en goede gezondheidsdiensten voor de gemeenschap) en de pandemie heeft gediend als een krachtige herinnering aan de waarde van lokaal geleide benaderingen voor het behoud van de zee.

  • Langdurige lokale aanwezigheid
  • Personeel gerekruteerd uit de lokale gemeenschap
  • Bereidheid om te luisteren

  • Investeer de tijd om relaties met gemeenschappen op te bouwen, blijf gemeenschappen op de eerste plaats zetten
  • Focus op het opbouwen van lokale capaciteit voor de lange termijn, gebruik lokale wijsheid, maak gebruik van sociaal kapitaal en help dit op te bouwen.
Belangrijke resultaten laten zien via een vereenvoudigde en interactieve storytelling tool

Deze bouwsteen was bedoeld om een meertalige storytelling-tool te ontwikkelen om zowel de bestaande omstandigheden als de scenario's voor de pilot in de Golf van Guayaquil te laten zien. Het doel was om de gegevens en informatie op een vereenvoudigde en interactieve manier te presenteren en zo complexe concepten om te zetten in begrippen die gemakkelijk te begrijpen zijn voor alle belanghebbenden.

  • Professionals met eerdere ervaring in het ontwikkelen van een online storytelling tool met ruimtelijke datavisualisatie
  • Technische rapporten met de benodigde gegevens en informatie vooraf gepubliceerd
  • Ruimtelijke gegevens georganiseerd in een geodatabase met metadata
  • Teamwerk: Degenen die betrokken zijn bij de ontwikkeling van de rapporten moeten nauw samenwerken met degenen die verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling van de tool om ervoor te zorgen dat de belangrijkste resultaten op de juiste manier worden geselecteerd en weergegeven.
  • Structuur: Organiseer het verhaal door middel van verschillende thema's, titels, taglines en secties
  • Beknopt zijn: Beperk de omvang van de teksten tot de kernboodschappen. Als de gebruiker meer wil weten, moeten rapporten met de volledige informatie beschikbaar zijn.
  • Technische termen: Vermijd waar mogelijk het gebruik van moeilijke en/of technische taal (inclusief acroniemen) die onbegrijpelijk kan zijn voor een breder publiek. Als het niet kan worden vermeden, is het beter om de betekenis toe te voegen
  • Responsieve webtool: Afhankelijk van het type en formaat van de inhoud, kan het moeilijk zijn om ervoor te zorgen dat de tool voldoende responsief is voor verschillende internetbrowsers, resoluties en elektronische apparaten.
  • Beta-versie: Het is aan te raden om een bètaversie (pre-release) te ontwikkelen en dan enkele gebruikers te vragen ermee te spelen voor de lancering.
Scenario's ontwikkelen voor MRO en een duurzame blauwe economie

Deze bouwsteen was gericht op het analyseren van de mogelijke toekomstige omstandigheden van de Golf van Guayaquil om drie scenario's tegen 2030 op te stellen: een trendscenario, een instandhoudingsscenario en een geïntegreerd scenario. De ontwikkelde scenario's vertegenwoordigen GEEN officiële voorstellen voor het gebied; in plaats daarvan zijn ze een startpunt voor een multisectorale en grensoverschrijdende dialoog over de gewenste toekomst. Er is een technisch rapport ontwikkeld en openbaar gemaakt.

  • Sectorale plannen met reeds geïdentificeerde doelstellingen en potentiële ontwikkelingsgebieden
  • Nationaal beleid waarin ten minste enkele doelen voor het sociaalecologische systeem van de kust en de zee al zijn geïdentificeerd
  • Potentiële ontwikkelingsgebieden: Belangrijk om met de bevoegde autoriteiten te bevestigen of de gebieden die in eerder beleid zijn geïdentificeerd nog steeds geldig zijn
  • Transparantie: Rechtvaardig de doelen en aannames van elk scenario, evenals hoe ze zijn ontwikkeld. Als het geen officiële voorstellen zijn, maak dit dan duidelijk bij het presenteren van de scenario's om problemen te voorkomen, zoals een overheidsbelang dat boos is omdat het niet betrokken was bij het proces.
  • Hoe te gebruiken: Ontwikkel enkele richtlijnen met suggesties voor het gebruik en de aanpassing van de scenario's tijdens de dialoog en onderhandelingen met belanghebbenden op nationaal en regionaal niveau.
Analyseren van de huidige omstandigheden van het mariene milieu en maritiem gebruik

Deze bouwsteen was bedoeld om de huidige omstandigheden van de Golf van Guayaquil (een historische baai die wordt gedeeld door Ecuador en Peru) te analyseren als voorbeeld dat kan worden overgenomen in andere grensoverschrijdende gebieden. Beleid, gegevens en informatie over het mariene milieu en het belangrijkste maritieme gebruik werden geanalyseerd om conflicten en compatibiliteiten tussen gebruik en natuur te identificeren, wat resulteerde in de ontwikkeling van een technisch rapport dat publiek beschikbaar is.

De ruimtelijke gegevens werden verzameld met de steun van het nationale focal point van elk land, dat contact opnam met de bevoegde overheidsinstanties en de gegevens opvroeg. Er werd een geodatabase met metadata opgebouwd en er werden kaarten ontwikkeld. Er werden (lokale en binationale) consultatieactiviteiten georganiseerd met belanghebbenden om de kaarten te beoordelen en meer informatie te verstrekken over natuurbehoud en sectorale kwesties.

  • Toegang tot openbare nationale, regionale en internationale gegevensbronnen
  • Gegevens van eerdere projecten in de regio
  • Belangrijke overheidspartners om het verzamelen van gegevens te ondersteunen
  • Toenemende bereidheid van gegevensverstrekkers om de gegevens te delen als gevolg van engagementactiviteiten
  • Ten minste één lid van het team met expertise in ruimtelijke gegevens beschikbaar tijdens het hele initiatief voor het geval aanvullende analyse nodig is
  • Beleid: Analyseer ze als één pakket om hun verbanden, overlappingen en hiaten te begrijpen, evenals het bestuurskader. Sommige beleidsmaatregelen bieden relevante informatie over zones die al zijn ingesteld voor verschillende sectoren, hoewel dit soort ruimtelijke gegevens niet altijd openbaar beschikbaar is.
  • Aanbieders van gegevens: Breng de potentiële gegevensverstrekkers in kaart en vraag vervolgens gegevens op via een belangrijke overheidspartner om de kans op een positief antwoord te vergroten.
  • Gebrek aan gegevens: Sommige instellingen zijn misschien niet bereid om gegevens te delen, dus het is belangrijk om transparant te zijn en te erkennen dat er hiaten in de gegevens zijn.
  • Kwaliteit van gegevens: Valideer met experts de betrouwbaarheid van gegevens die zijn verzameld uit een bron buiten nationale of internationale instellingen; en verwijder deze indien nodig uit de analyse
Planning, rapportage en monitoring van stakeholderparticipatie en communicatie

Deze BB was gericht op het structureren van de taken met betrekking tot het betrekken van belanghebbenden en communicatie door middel van de ontwikkeling van:

I) Een strategie voor publieksparticipatie gebaseerd op:

  • Drie pijlers: identificatie van stakeholders; engagementactiviteiten; en monitoring en evaluatie van participatie
  • Een participatieve aanpak in twee richtingen: evenwicht tussen top-down en bottom-up

II) Een communicatie- en verspreidingsplan om een uniforme toon en richting te geven zodat alle activiteiten, instrumenten en materialen in harmonie werken om een gedeelde visie te creëren om het bewustzijn van het initiatief en de resultaten ervan te vergroten. Het omvatte ook het monitoren van een aantal maatstaven - via verschillende kanalen en middelen - om de algemene impact en het succes van de communicatie- en verspreidingsacties te evalueren.

Er werden op zichzelf staande communicatie- en verspreidingsplannen en engagementplannen en -rapporten ontwikkeld om elke uitgevoerde activiteit te begeleiden en te evalueren. De belangrijkste boodschappen uit deze rapporten werden gebruikt als webnieuws om te communiceren en te rapporteren aan de belanghebbenden.

In de pilot in het zuidoosten van de Stille Oceaan werden de volgende activiteiten geïmplementeerd:

  • bijeenkomsten met belanghebbenden, met name voor het in kaart brengen van de Golf van Guayaquil
  • Institutionele workshops op nationaal en regionaal niveau
  • Trainingen voor overheidsinstanties en sectorale belanghebbenden
  • Contacten van eerdere projecten die in de regio zijn ontwikkeld
  • Benoeming van een regeringsvertegenwoordiger (nationaal focal point) om de identificatie van belanghebbenden te ondersteunen en hen officieel uit te nodigen om deel te nemen
  • Ontwikkeling van een database met belanghebbenden om alle belanghebbenden die dat wensten op te nemen, zodat het gemakkelijker wordt om contact op te nemen en informatie te verspreiden
  • Ontwikkeling van een visuele identiteit
  • Een teamlid dat zich volledig bezighoudt met communicatie
  • Database met belanghebbenden: Als je te maken hebt met honderden belanghebbenden, is het beter om een database te bouwen met een beperkt aantal essentiële velden om de communicatie te onderhouden.
  • Stakeholders in kaart brengen: Breng belanghebbenden actief in kaart (bijv. sneeuwbaltechniek) om de betrokken actoren uit te breiden en te diversifiëren
  • Betrokkenheidsactiviteiten: Begin ruim van tevoren met organiseren en bekendmaken, en stuur regelmatig herinneringen (voor zowel face-to-face als online evenementen)
  • Lokale belanghebbenden: Bezoeken ter plaatse om lokale belanghebbenden te identificeren en te betrekken, die misschien minder bereid zijn om virtuele kanalen te gebruiken.
  • Communicatie en outreach: Pas communicatie aan aan de betrokken belanghebbenden; gebruik verschillende kanalen om een groter publiek te bereiken; mix digitale, audiovisuele en gedrukte producten
B5: Implementatie van EbA-oplossingen met financiering door de particuliere sector

De implementatie van EbA-oplossingen is het resultaat van een lang proces, waarbij middelen, kennis en leiderschap van verschillende sectoren worden verenigd door een gemeenschappelijk doel. Een ander cruciaal element is een financieringsmechanisme dat de financiering van voorgestelde projecten mogelijk maakt. Om de verschillende aanpassingsopties in de drie bestemmingen te evalueren en te prioriteren, heeft het project meer dan 30 kosten-batenanalyses uitgevoerd en verschillende workshops met lokale technische experts georganiseerd.

Als resultaat hiervan werd in San Miguel de Allende bijvoorbeeld een nieuw groen fonds opgericht door het Ministerie van Milieu dat vergoedingen en bijdragen uit de particuliere sector kanaliseert naar EbA-maatregelen. Daarnaast werd het geld dat via het Groene Fonds werd gemobiliseerd, gematcht met geld uit een bestaand programma voor betalingen van ecosysteemdiensten (PES) van de nationale bosbouwcommissie (CONAFOR).

Dankzij dezecofinancieringsregeling kon de stad vijf EbA-oplossingen implementeren, waaronder handgemaakte dammen en bosherstel in overeenstemming met de niveaucurves van de locatie om in de toekomst voldoende drinkwater te garanderen. Alle oplossingen werden geïmplementeerd in samenwerking met lokale NGO's (zoals Salvemos al Río Laja A.C.) en gemeenschappen.

Vanwege de pandemie werden de andere voorgestelde EbA-oplossingen in de andere locaties niet geïmplementeerd.

  • Vertrouwen en samenwerkingsstructuren tussen verschillende sectoren: lokale gemeenten, leiders uit de toeristische sector en het maatschappelijk middenveld.
  • Aanwezigheid van leiders uit de publieke, private en maatschappelijke sector die fungeerden als change agents en hun krachten bundelden met een gemeenschappelijk doel voor ogen.
  • Aanwezigheid van sterke maatschappelijke organisaties met veel technische ervaring in milieuprojecten.
  • Aanwezigheid van een financieel mechanisme dat het mogelijk maakte om publieke en private financiering te mobiliseren voor EbA-maatregelen.
  • Technische informatie moet worden gevolgd door een communicatiestrategie gericht op het sensibiliseren van de private sector en het bevorderen van een multisectorale dialoog voor het financieringsproces.
  • Naast wetenschappelijke gegevens is het nuttig om een emotionele band te creëren tussen beleidsmakers en hun natuurlijk kapitaal. Voor ADAPTUR was een zeer succesvolle strategie het organiseren van reizen voor bedrijfsleiders naar het platteland, waar ze de negatieve klimaateffecten voor hun thuisland met eigen ogen konden zien.
  • Investeer tijd in het opbouwen van vertrouwen en samenwerkingsstructuren tussen lokale actoren uit verschillende sectoren die belangrijk zijn voor de ontwikkeling van de EbA-oplossingen van je project.
  • Lokale actoren helpen om succesvolle EbA-oplossingen te gebruiken om hun werk, organisatie of bedrijf te promoten creëert een extra stimulans voor deelname en kan andere actoren motiveren om zich bij het project aan te sluiten.
B4: Integratie van op ecosystemen gebaseerde aanpassing in het toerismebeleid

Ondanks het feit dat de gezondheid van ecosystemen en de diensten die ze leveren cruciaal zijn voor de sector, wordt er in plannen en beleid voor de ontwikkeling van toerisme niet altijd voldoende rekening mee gehouden. Daarom wees ADAPTUR een technisch adviseur toe aan het Ministerie van Toerisme (SECTUR) en een andere aan het Ministerie van Milieu (SEMARNAT) om nauw samen te werken en samenwerkingsstructuren op te zetten die het mogelijk maakten om aspecten van biodiversiteit en klimaatverandering te integreren in de nationale wetgeving.

Een belangrijk resultaat was het nieuwe toerismeprogramma 2020-2024 PROSECTUR, dat een belangrijke mijlpaal vormt in de ambities van Mexico om zijn nationaal vastgestelde bijdragen (NDC) te verwezenlijken en op ecosystemen gebaseerde aanpassing (EbA) te integreren in zijn sectorplannen. Op subnationaal niveau werd ook een regionale technisch adviseur toegewezen aan elk van de drie projectbestemmingen om de lokale samenwerkingsprocessen permanent te vergemakkelijken.

Hierdoor zijn er verschillende subnationale beleids- en ontwikkelingsplannen ontwikkeld waarin EbA is geïntegreerd (bijv. gemeentelijk klimaatplan Puerto Vallarta, gemeentelijk klimaatplan Bahía de Banderas, stedelijk ontwikkelingsplan San Miguel de Allende). Onlangs zijn er beleidsvoorstellen gedaan door het Congres van Quintana Roo en is het initiatief gestart om de NDC- en PROSECTUR-doelstellingen te integreren in subnationaal toerismebeleid.

  • Opzetten van samenwerkingsstructuren tussen het ministerie van Toerisme en het ministerie van Milieu.
  • Permanente aanwezigheid van technische adviseurs in de proefregio's (geen fly-in/fly-out).
  • Capaciteitsopbouw van belangrijke belanghebbenden op nationaal en regionaal niveau en uit verschillende sectoren.
  • Lokale media en pers publiceerden veel artikelen over toerisme en klimaatverandering en beïnvloedden de publieke opinie gunstig.
  • Industrieleiders uit de publieke en private sector traden op als change agents en promootten EbA als oplossing.
  • Biodiversiteit of aanpassing aan klimaatverandering kunnen gemakkelijk worden geïntegreerd in sectorplannen en -beleid als er een communicatiebrug of samenwerkingsstructuur is tussen de respectieve overheidsinstanties. Deze samenwerkingsstructuren moeten waarschijnlijk worden gefaciliteerd door een derde partij zoals GIZ of andere facilitatoren die als brug fungeren.
  • Het betrekken van de particuliere sector bij participatieve multisectorale processen voor de ontwikkeling van plannen en beleid blijft een uitdaging vanwege verschillende werkculturen, kortetermijndoelen en tijdsbeperkingen. Het is mogelijk, maar alleen als het project formats aanbiedt die geschikt zijn voor de privésector (gefocust, resultaatgericht, uitvoerende stijl) of de interactie beperkt tot specifieke beslissingsmomenten (versus participatie tijdens het hele proces).
  • Al in de planningsfase van het project is het belangrijk om rekening te houden met regeringscycli en verkiezingen op nationaal en subnationaal niveau om te voorkomen dat veelbelovende beleidsontwikkelingsprocessen worden onderbroken. Aan de andere kant kunnen nieuw gekozen regeringen goede kansen bieden voor nieuwe wetgevende initiatieven.
B3: De samenwerkingsstructuren tussen de publieke en private sector versterken

Aanpassing aan klimaatverandering is een complex veranderings- en transformatieproces en vereist goede samenwerking en coördinatie tussen de particuliere en de openbare sector, die gewoonlijk verschillende opvattingen, prioriteiten en werkculturen hebben. In veel gevallen is er zelfs een geschiedenis van mislukte samenwerkingspogingen en een onderliggend gevoel van wantrouwen of vooroordelen. Om deze obstakels te overwinnen en een sterke samenwerkingsstructuur tussen zijn tegenhangers op te bouwen, volgde ADAPTUR het Collective Leadership Modelvan het Collective Leadership Institute in Potsdam, Duitsland.

Het model ziet verandering als een langer proces met verschillende fasen en omvat belangrijke elementen zoals het creëren van een gedeelde visie, het opbouwen van samenwerkingsstructuren, het consolideren van overeenkomsten en het implementeren van leermechanismen. Het resultaat was de integratie van kleinere groepen van goed geselecteerde veranderaars uit de private, publieke en sociale sector (dezogenaamde "containers") die sterke steun tonen voor de beoogde verandering, als eerste aanjagers fungeren en op een later tijdstip andere actoren in de sector motiveren om zich bij het initiatief of de beweging aan te sluiten.

  • Diep inzicht in kwesties, standpunten en relaties tussen de belangrijkste belanghebbenden en hun geschiedenis en eerdere ervaringen met soortgelijke processen.
  • Het vermogen om op te treden als een neutrale agent en facilitator die bruggen kan slaan tussen verschillende groepen belanghebbenden en instellingen.
  • Een toekomstvisie creëren die wordt gedeeld en ondersteund door verschillende belanghebbenden bij het project (bijv. bedrijfsleiders, vertegenwoordigers van de overheid, leiders van maatschappelijke organisaties, academische deskundigen).
  • Het vermogen om het vertrouwen van belangrijke sectorleiders te winnen en hen te overtuigen om het project te promoten.
  • Het creëren van een vertrouwensrelatie met de private sector is een lang proces dat gevoeligheid en geduld vereist. Werken met bedrijfsleiders als veranderingsagenten kan een uitstekende strategie zijn om vertrouwen te winnen en een veranderingsproces "van binnenuit" op gang te brengen. De regionale adviseur van ADAPTUR heeft bijvoorbeeld geholpen om relaties te creëren door bijeenkomsten tussen de toeristische sector, milieuorganisaties en het maatschappelijk middenveld te faciliteren.
  • Wetenschappelijke gegevens zijn erg belangrijk om je argumenten voor aanpassing te onderbouwen. Maar als mensen worden we ook geïnspireerd, geraakt en gemotiveerd door emoties. In ADAPTUR hebben we veel gewerkt met foto's, video's en verhalen om een emotionele band met het project te creëren.
  • Succes is misschien wel de sterkste motivator. Het is belangrijk om in een vroeg stadium van de samenwerking een aantal quick wins te behalen en om zelfs kleinere successen te vieren met je projectpartners en doelgroep.
  • Verandering is een reis. Houd de actoren op de hoogte en geïnteresseerd (nieuwsbrieven, communicatie van best practices, intersectorale dialogen, workshops) en vier je successen.
B2: Strategie voor communicatie en capaciteitsopbouw voor klimaatactie

De eerste stap naar de ontwikkeling van een doelgroepspecifieke communicatie- en capaciteitsopbouwstrategie was een KAP-analyse (kennis, houding, praktijken), die een basislijn vaststelde om inzicht te krijgen in de kennis van de particuliere sector over klimaatverandering, evenals de houding ten opzichte van het onderwerp en de reeds bestaande praktijken. De analyse omvatte ook een beoordeling van de capaciteitsbehoeften, die als input diende voor het capaciteitsopbouw- en trainingsprogramma van ADAPTUR. De bevindingen werden ook gebruikt om counterparts, consultants en projectleden te trainen in het beter begrijpen van de private sector en het verbeteren van hun communicatievaardigheden door het gebruik van de juiste woorden, concepten en boodschappen.

Het trainingsprogramma omvatte verschillende onderwerpen over de kwetsbaarheid voor klimaatverandering, klimaatbestendige investeringen, kosten-batenanalyses, nationaal/subnationaal beleid met betrekking tot klimaatverandering, EbA-oplossingen, publiek-private samenwerking, financiële mechanismen, enz.

Tegelijkertijd werd een perscampagne gelanceerd in samenwerking met lokale media en journalisten. De ADAPTUR website werd geïntroduceerd met regelmatige nieuwsbrieven, best-practices, case studies en berichten van industrieleiders. De website bevatte ook een sectie met studies, hulpmiddelen en informatiemateriaal.

  • Een goed begrip van de industriële context en de uitdagingen, prioriteiten, behoeften en beperkingen van de privésector.
  • Aandacht creëren door klimaatverandering te koppelen aan zakelijke belangen.
  • Erkenning van de werkcultuur en waarden van de privésector (snelle besluitvorming, tijd is geld, enz.). Samenwerkings- en trainingsvormen aanbieden die geschikt zijn voor de privésector.
  • Samenwerking met industrieleiders, bekende journalisten en lead consultants als change agents om de relevantie van adaptatie voor de sector te positioneren.
  • Plan wat tijd in voor het begrijpen van je doelgroep en bewustmaking voordat je het eerste directe contact legt. Een goede voorbereiding kan je later tijd besparen.
  • Werk samen met een professioneel bureau om jecommunicatiestrategie te ontwikkelen en te implementeren.
  • Identificeer mogelijke veranderaars in de privésector die andere zakenmannen/vrouwen kunnen motiveren om zich in te zetten voor het project.
  • Stimuleer peer-to-peer dialoog en uitwisseling tussen actoren uit de particuliere sector om een relatie op te bouwen, het vertrouwen te vergroten en van elkaar te leren.
  • Plannings- en trainingsvormen aanbieden die geschikt zijn voor de context van de privésector en rekening houden met lokale behoeften en realiteiten (bv. bedrijfsleiders hebben normaal gezien geen tijd om deel te nemen aan participatieve workshops die een dag duren).
  • De realiteit, beperkingen, zorgen en bestaande risico's voor bedrijfsleiders, ondernemers en investeerderserkennen, vooral tijdens pandemieën zoals COVID-19 of andere crises.