ReLED - Сеть музеев Ледро

Сеть музеев ReLED была создана в 2012 году в результате сотрудничества между муниципалитетом Ледро, Музеем науки Тренто и его территориальным филиалом, Музеем свайных жилищ Ледро. Это не новая структура, а сеть уже существовавших в районе музеев, это инновационный "способ работы", в который напрямую вовлечено туристическое агентство Ледро и косвенно - школы, культурные ассоциации и туристические объекты в районе.
Сеть использует такие инструменты территориального управления, как Сеть заповедников Ледренсийских Альп и Биосферный заповедник "Альпы Ледренсийские и Юдикария", который является частью обозначения ЮНЕСКО MaB.

ReLED ежегодно привлекает более 70 000 человек к участию в семинарах, экскурсиях, культурно-развлекательных мероприятиях, которые позволяют рассказать о долине Ледро с помощью различных дисциплин: археологии, истории, этнографии, естественных наук, географии и ландшафта. Музей палевых жилищ является центром этих мероприятий, которые посещают более 40 000 человек в год.

Сегодня ReLED - это небольшая культурная компания, в которой активно задействовано (включая смотрителей, операторов, чиновников, уборщиков) более 20 человек в районе, насчитывающем 5500 жителей и расположенном в 50 км от столицы региона Тренто.

Ледро - это во многом граница. Долина, в которой он расположен, находится на границе между провинцией Тренто и регионом Ломбардия. Для ReLED это была выгодная ситуация, поскольку она позволяла свободно развивать латеральное мышление, способное выйти за узкие рамки археологической дисциплины музея, который смог превратить маргинальное место в "центр мира". ReLED родился с ключевым видением, ориентированным на привлечение и продвижение различных профессионалов и опыта работы.

Группа работает лучше, чем одиночка Сплоченная группа должна быть стабильной, но в то же время открытой для своих членов. Важно, чтобы деятельность, осуществляемая в рамках имеющейся работы, не была основана на добровольных действиях.

В основе всего лежит страсть людей к этим темам, которая поддерживает музей не только как место работы, но и как средство для взаимного роста и место личного удовлетворения.

Сетевое взаимодействие - дело непростое и требует больших усилий, нужно сделать один шаг назад, чтобы потом вместе сделать два шага вперед.

Мы осознаем, что лишь небольшая часть посетителей музея является специалистами в данной области (4-5 %), поэтому нам необходимо уметь обращаться к более широкой аудитории, используя специфический и подходящий язык.

ReLED на 40% находится на самофинансировании. Он вносит активный вклад в местную экономику как экономическая и культурная организация, которая смогла мыслить экономическими категориями, не отказываясь от содержания. Необходимо понимать развитие не только инфраструктуры.

Культура является ключом к итальянской экономике, и ReLED решила инвестировать в нее, укрепляя свой человеческий капитал.

Наращивание потенциала в области финансового управления

Члены комитета были обучены ведению бухгалтерского учета, основам аудита, планированию бюджета и выбору тендеров на строительство. Использование таких партнеров, как Национальный банк Кении (NBK), для обучения новых членов комитета и регулярного проведения курсов повышения квалификации для действующих членов было необходимо для того, чтобы банк мог развиваться более независимо, экономить средства и сохранять современные банковские операции. Молодежь, особенно местные студенты, была привлечена для помощи в составлении предложений и ведении документации, применяя полученные в школе знания.

Члены Ассоциации прошли обучение по составлению и подаче заявок на финансирование Всемирного банка через HMP, что очень важно для получения финансирования в будущем или кредитов на развитие. Они также научились разрабатывать свой стратегический план на 2018-2022 гг. Это стратегическое планирование позволило Ассоциации четко определить, куда она хочет двигаться. Несмотря на это, необходимо начать разработку нового стратегического плана на следующий цикл, для чего можно привлечь партнеров, включая Base Titanium, соответствующий департамент правительства округа и НПО, работающие в этом районе, чтобы помочь в этом процессе.

  • Партнеры оказывают поддержку в развитии потенциала и инфраструктуры.
  • Необходимость иметь поблизости местный банк, чтобы сократить расходы на поездки за банковскими услугами на большие расстояния.
  • Для местных студентов и молодежи создается возможность оценить банковское дело как профессию и рассмотреть его в качестве карьеры в будущем.
  • Получение кредитов больше не требует трудоемкого процесса с дальними поездками в крупные города, такие как Квале или Момбаса.
  • Правительство округа теперь может более эффективно и быстро направлять средства местным общественным организациям через KKCSA.
  • Обучение тренеров - используйте местный потенциал для обучения других и тиражирования проектов в соседних сообществах.
  • Когда после проведения эффективных кампаний по наращиванию потенциала из числа местных жителей появляются тренеры, их ценят на местах и им легко подражать.
  • Знания, полученные в различных аспектах финансового менеджмента и банковского дела, открывают перед молодыми людьми новые возможности карьерного роста, которые раньше были малоизвестными, например, ведение бухгалтерского учета, или иностранными, например, информационно-коммуникационные технологии (ИКТ).
  • Потенциал, созданный на местах путем подготовки тренеров, более эффективен, поскольку занятия могут проводиться и на местном языке.
Мобилизация членов сообщества через местных лидеров

Представители общины Кинондо осознали необходимость и важность объединения усилий вокруг общего видения для достижения самообеспеченности и улучшения условий жизни. Они поняли, что, несмотря на важность сохранения сильного лидерства в высшем руководстве банка, необходимо регулярно проводить ротацию членов комитета, чтобы дать им возможность вносить новые идеи. Любой способный человек может стать членом комитета по руководству. Для того чтобы банк процветал, члены комитета должны повышать осведомленность и поощрять местных жителей и жителей более обширного района Мсамбвени вступать в KKCSA, чтобы делать сбережения, получать кредиты и сопутствующие услуги.

  • Община разделяет общие ценности культуры, веры и традиций, а также сталкивается с одинаковыми проблемами.
  • Добрая воля сообщества, проживающего в приходе Мсамбвени и его окрестностях.
  • Вовлечение и расширение прав и возможностей общины.
  • Банк удовлетворяет многочисленные потребности всех категорий местного населения.
  • Ограниченное вовлечение и участие политических настроений.
  • Знание местных языков, культуры и традиций имеет решающее значение для реализации процессов.
  • Задержки в процессах утверждения вызваны ограниченным количеством экспертов из соответствующих департаментов правительства округа и страны.
  • Включение проекта общины в ежегодные планы комплексного развития округа (CIPD) вносит существенный вклад в обеспечение устойчивости проекта.
Консультации с сообществом и местными заинтересованными сторонами по Плану управления Сердцем неолитического Оркнея

Сердце неолитического Оркни играет важную роль в местной идентичности и играет ключевую роль в устойчивости местной туристической экономики и бизнеса.

В процессе разработки нового плана управления местным сообществам, жителям и предприятиям было предложено высказать свое мнение о будущем управлении Сердцем неолита Оркни. В начале 2020 года была проведена консультационная кампания с использованием количественных и качественных методов, включавшая опрос (как онлайн, так и в печатной форме) и серию из трех консультаций, которые состоялись в Центре Святого Магнуса, Киркволл; Центре для посетителей Мэшоу, Стеннесс и Общественном центре Милстоун, Даунби. Дополнительные консультации и встречи проводились с местными общественными организациями.

Консультации были посвящены пониманию ценности "Сердца неолитического Оркнея", а также роли, которую играет присвоение статуса Всемирного наследия для местных сообществ и бизнеса. В ходе консультаций также изучались способы улучшения коммуникации с местными заинтересованными сторонами и решался вопрос об их основных приоритетах в отношении будущего объекта.

Работа по привлечению общественности была проведена независимым консультантом по заказу Руководящей группы. В консультациях приняли участие 95 человек и организаций, включая учеников начальной и средней школы, предпринимателей, жителей и лиц, представляющих различные общественные группы и организации (например, фермеров и землевладельцев, любителей истории и наследия).

Вовлечение сообщества позволило выявить важную информацию и мнения сообщества, которые имеют ключевое значение для подготовки нового плана управления Сердцем неолитического Оркни:

  • Статус объекта всемирного наследия важен для привлечения туризма в Оркней, но может быть и ограничением, поскольку его концентрированная интерпретация не позволяет охватить более широкую историю Оркнея.
  • Более широкий и комплексный подход к туризму, включающий также объекты, не входящие в список Всемирного наследия, помог бы избежать ситуации "узкого места" в пиковые месяцы.
  • Туристическая привлекательность Оркни обусловлена не только статусом некоторых объектов всемирного наследия, но и более широким спектром объектов культурного и природного наследия, а также местной продукцией (говядина, овцеводство, виски, местные брендовые продукты), что является ключевым аспектом для местного бизнеса и его устойчивости.
  • Жители выразили сильную связь с историей Оркни и его народа, а также желание, чтобы она была полностью представлена и связана с миром.
  • Существует необходимость в улучшении общественных объектов, которые со временем пришли в негодность, и туризм можно использовать в качестве катализатора для финансирования реконструкции и модернизации таких объектов
Служба рейнджеров

Сердце неолитического Оркнея имеет большое значение для местной самобытности оркадцев, и для обеспечения адекватного и эффективного управления объектом и его более широким ландшафтным окружением жизненно важна забота и участие местных жителей. С 2005 года здесь действует служба рейнджеров, которая обслуживает как посетителей объектов, так и представителей местной общины и жителей. К сезонным должностям рейнджеров добавились должности рейнджеров-добровольцев, заполняемые местными жителями, которые работают вместе с рейнджерами объекта всемирного наследия, нанятыми организацией Historic Environment Scotland.

Рейнджеры-добровольцы играют важную роль в охране природного и культурного наследия Оркнея, поскольку они помогают в пешем патрулировании, наблюдении за сторонними мероприятиями, прогулками с гидом, а также оказывают поддержку школьным и общественным группам. Они находятся на переднем крае взаимодействия с общественностью и активно участвуют в обеспечении безопасного и ответственного доступа к объекту и его использования.

Службы рейнджеров были созданы в ряде объектов, находящихся под управлением компании Historic Environment Scotland, в качестве меры по укреплению доброй воли, чувства ответственности и заботы со стороны местных сообществ и заинтересованных сторон.

Программа волонтерства организована компанией Historic Environment Scotland и поддерживается под наставничеством штатных рейнджеров, работающих на объекте. Рейнджерам-добровольцам выдается униформа рейнджера и вся необходимая информация для приветствия и сопровождения посетителей объекта. Со временем волонтеры переходят на работу в качестве сезонных рейнджеров.

- Рейнджеры играют ключевую роль в обеспечении высокого качества обслуживания посетителей. Они оживляют историю и достопримечательности для тысяч посетителей, которые приезжают в Оркней каждый год. Они проводят дневные и вечерние экскурсии, а также организуют и проводят специальные туры для школьных и общественных групп. Кроме того, рейнджеры занимаются созданием новых возможностей и мероприятий для посетителей в течение всего года и при различных погодных условиях.

- Роль рейнджеров заключается в том, чтобы обеспечить баланс между сохранением объекта и пользой для посетителей, особенно в тех местах, которые являются наиболее хрупкими, например, Кольцо Бродгара и Камни Стеннесса.

- Программа для рейнджеров - это возможность для развития потенциала, поскольку она позволяет повысить и укрепить профессиональные и личные навыки.

Партнерство для повышения качества обслуживания туристов и местных жителей

Туризм является ключевой отраслью экономики и источником занятости для местных сообществ и предприятий Оркни, а значит, способствует долгосрочной устойчивости его сообществ и предприятий. Поскольку объект Всемирного наследия и Оркни в целом сталкиваются с такими ключевыми проблемами, как изменение климата и воздействие большого количества туристов в пиковые периоды, было создано официальное партнерство между ключевыми национальными и местными агентствами для решения этих проблем и использования возможностей, создаваемых туризмом. Это партнерство объединяет HES, OIC и HIE, уделяя особое внимание объекту "Сердце неолита Оркни", но не ограничиваясь им, стремясь обеспечить устойчивое и расширенное посещение для туристов и оптимизировать выгоды для местного населения.

Партнерство предусматривает развитие различных и более инклюзивных и устойчивых туристических возможностей для Оркни в соответствии с планом управления объектом. Первоначальные инвестиции в размере более 300 000 фунтов стерлингов в Камни Стеннесса позволят модернизировать автомобильную парковку и улучшить сеть тропинок, чтобы обеспечить более тесную связь между памятниками и окружающими природными и культурными зонами.

Стратегическое партнерство Gateway создано на основе совместного Меморандума о взаимопонимании (МОВ), подписанного 11 июня 2019 года компаниями Historic Environment Scotland (HES), Orkney Islands Council (OIC) и Highlands and Islands Enterprise (HIE).

- Дополнительное финансирование будет выделено на развитие туристических маршрутов и изучение возможностей для более тесного взаимодействия и улучшения восприятия посетителями более чем 5 000-летней истории.

- Туристическая индустрия жизненно важна для обеспечения устойчивости средств к существованию в Оркни. Посетители приезжают в Оркней не только для того, чтобы посетить объект Всемирного наследия "Сердце неолитического Оркни". Существует потенциал для укрепления сети природных и культурных мест и возможностей для посетителей, чтобы разделить связанные с туризмом выгоды и доходы между многочисленными предприятиями и сообществами.

- В настоящее время, в условиях пандемии "Ковид-19", сложно дать дальнейшую количественную оценку результативности этих усилий, поскольку территория Оркни была закрыта на значительную часть летнего сезона 2020 года, а въезд в Шотландию по-прежнему ограничен для ряда национальностей. Тем не менее, эта незапланированная "пауза" позволила партнерам продолжить размышления о том, как решить эти проблемы.

Руководящая группа объекта всемирного наследия "Сердце неолитического Оркнея

Управление объектом Всемирного наследия "Сердце неолитического Оркнея" осуществляется совместной Руководящей группой, в состав которой входят представители Шотландского исторического общества (HES), Совета Оркнейских островов (OIC), компании Highlands and Islands Enterprise (HIE), Института археологии Оркнейского колледжа Университета Хайлендс и Айлендс (UHI), NatureScot (ранее Шотландское природное наследие - SNH), а также Королевского общества защиты птиц (RSPB). HES управляет отдельными памятниками, входящими в состав ЦВН, в то время как другие партнеры по-разному участвуют в более широком управлении ЦВН и буферной зоной. Координатор ЦВН обеспечивает эффективную связь между партнерами и способствует реализации, мониторингу и пересмотру Плана управления и соответствующего плана действий, продвигает ПНП и общественную пользу ЦВН, повышает осведомленность и понимание среди партнеров, заинтересованных сторон и общественности, а также служит центральным пунктом для получения консультаций.

Кроме того, Руководящая группа отвечает за охрану отношений и связей между памятниками и более широким ландшафтом. Территории между памятниками, составляющими объект всемирного наследия, и территориями за его пределами, поддерживающими OUV, потенциально подвержены риску изменения и развития сельской местности.

Интегрированные природно-культурные компетенции Руководящей группы благодаря междисциплинарному сотрудничеству между партнерами по управлению необходимы для защиты культурных и природных ценностей Сердца неолитического Оркнея.

- Опыт предыдущего цикла плана управления и сотрудничества между многопрофильными институциональными заинтересованными сторонами выявил необходимость изменения акцента в пересмотренном плане управления, который в значительной степени основывается на взаимосвязи между объектом всемирного наследия "Сердце неолитического Оркнея" и более широким ландшафтом и морским пейзажем архипелага.

- Комплексный подход к управлению является ключом к защите объекта всемирного наследия "Сердце неолита Оркни" и его выдающейся универсальной ценности, особенно при рассмотрении предложений по развитию инфраструктуры и других объектов (одним из примеров являются прошлые предложения по строительству ветряных турбин и связанных с ними объектов).

- Управление объектом всемирного наследия "Сердце неолита Оркни" должно быть интегрировано в более широкое местное и национальное планирование, с учетом не только самого объекта, но и более широкого окружения объекта и окружающего его ландшафта.

Историческая среда Шотландии
Руководящая группа объекта всемирного наследия "Сердце неолитического Оркнея
Партнерство для повышения качества обслуживания туристов и местных жителей
Служба рейнджеров
Консультации с сообществом и местными заинтересованными сторонами по Плану управления Сердцем неолитического Оркнея
Постоянные комитеты и рабочие группы

Структура совместного управления и руководства объектом и его буферной зоной (ВВ1) отражена в распределении ролей и обязанностей, а также в создании специальных директивных, технических и консультативных органов. Помимо Бюро ЮНЕСКО по объектам и Технического секретаря (ВВ3), другими ключевыми участниками процесса управления являются:

  • Координационный комитет - руководящий и контролирующий орган, призванный обеспечить эффективное управление объектом и соблюдение обязательств, взятых на себя в рамках Соглашения, направляющий деятельность по управлению объектом и деятельность рабочей группы.
  • Сообщество муниципалитетов буферной зоны призвано координировать цели, проблемы и мероприятия, связанные с буферной зоной, которая выполняет функцию дополнительной и косвенной защиты ценностей угодья.
  • Технико-административная рабочая группа занимается реализацией Плана управления и совместными мероприятиями, предложения по которым требуют одобрения Координационного комитета.
  • Консультационный комитет работает вместе с Координационным комитетом, выполняя консультативные функции в отношении программ информирования, руководящих принципов общего плана, конкретных проектов, мониторинга выполнения Соглашения и периодического отчета.

Структура управления площадкой определена в Соглашении о совместной программе, подписанном 1 августа 2016 года, и Протоколе о реализации, подписанном 3 августа 2018 года. Соглашение устанавливает структуру управления площадкой, разделенную на вышеупомянутые органы, состоящие из различных сторон, подписавших Акт.

Привлечение политического и технического уровня муниципалитетов, входящих в состав объекта и буферной зоны, имеет дополнительное значение для повышения осведомленности всех участников процесса о включении в Список всемирного наследия. Процесс ознакомления с глобальными стратегиями, осуществляемыми ЮНЕСКО и консультативными органами, постепенно развивается. Это то, что нельзя принимать как должное, особенно в таком сложном деле, как управление.

Устойчивая схема ежегодного финансирования

Протокол о выполнении Соглашения о программе предусматривает, что ежегодные финансовые расходы на содержание Бюро ЮНЕСКО на объекте и Технического секретаря покрываются всеми институциональными заинтересованными сторонами, подписавшими Соглашение, в объеме, пропорциональном их финансовым возможностям. Это позволяет разработать устойчивую финансовую стратегию, основанную на совместных взносах на содержание двух ключевых элементов структуры руководства и управления объектом: Бюро ЮНЕСКО на объекте и Технического секретаря. Годовой бюджет, который составит около 66 000 000 евро в год, покрывается за счет взносов одиннадцати организаций (регион Лигурия, Национальный парк Чинкве-Терре, Региональный природный парк Порто-Венере, муниципалитеты Порто-Венере, Леванто (добровольно выбывает в 2019 году), Монтероссо-аль-Маре, Пиньоне, Риомаджоре, Ла Специя, Вернацца, Беверино, Рикко дель Гольфо). Министерство культурного наследия, деятельности и туризма не вносит прямых взносов в годовой бюджет, но оказывает дальнейшую техническую поддержку через своих технических и научных экспертов.

Протокол о реализации (2018) программного соглашения (2016) представляет собой правовую основу и руководство для определения ежегодных взносов всех вовлеченных институциональных заинтересованных сторон (регион, парки и муниципалитеты).

Такая структурированная и совместная финансовая система позволила создать более устойчивую финансовую стратегию. При минимальных затратах появилась возможность осуществлять множество мероприятий и выполнять соответствующие задачи и работы, необходимые для эффективного управления и сохранения объекта, а также для поддержки взаимодействия с сообществами, посетителями и соответствующими заинтересованными сторонами, действующими на национальном и международном уровнях. Несмотря на решение муниципалитета Леванто отказаться в 2019 году от участия в структуре бюро ЮНЕСКО, партнеры отреагировали положительно и приняли совместное решение о перераспределении бюджета для соблюдения временных обязательств. Повысилась осведомленность о том, что они являются частью долгосрочного проекта по сохранению и улучшению.