La componente di sviluppo delle capacità organizzative e operative mirava a trasformare la Community-Based Organization (CBO) delle Grotte Giganti di Tswaka Three Sisters da un gruppo di custodi informali in una Community-Based Tourism Organization (CBTO) strutturata e responsabile, in grado di gestire, governare e commercializzare la propria impresa turistica.

Le sessioni di formazione si sono concentrate su leadership, governance, gestione finanziaria, coordinamento delle partnership, risoluzione dei conflitti e meccanismi di condivisione dei benefici. I partecipanti hanno appreso le basi dello sviluppo istituzionale, ad esempio come registrare l'organizzazione, definire i ruoli dei membri, mantenere registri trasparenti e coordinarsi con partner come il Kenya Wildlife Service (KWS), il BCI e le autorità della contea.

Attraverso esercizi guidati, i partecipanti hanno co-creato un piano d'azione che delinea i gruppi di lavoro per il marketing, lo sviluppo del prodotto e la narrazione della conservazione. Questo piano ha formalizzato i ruoli e le responsabilità operative, assicurando che donne e giovani potessero assumere posizioni di leadership. Collegando la governance ai risultati della conservazione, la CBO ha rafforzato la sua capacità di agire come ponte tra le aspirazioni della comunità e la gestione dell'ecosistema all'interno del più ampio corridoio costiero Kwale-Tanga.

Dopo la fase di fattibilità, i membri della comunità hanno partecipato a una formazione intensiva di una settimana che ha riguardato il turismo sostenibile, la narrazione, il marketing digitale, il coinvolgimento dei clienti, la consapevolezza dei serpenti e il primo soccorso. La formazione ha riunito un totale di 24 partecipanti, accuratamente selezionati per rappresentare uno spaccato eterogeneo dell'ecosistema turistico e di conservazione locale. La coorte rifletteva un forte impegno per l'inclusione di genere, con circa il 60% dei partecipanti donne, assicurando che le voci femminili e la leadership fossero al centro delle discussioni sullo sviluppo del turismo sostenibile. L'obiettivo è stato quello di preparare le guide e gli imprenditori locali ad accogliere i visitatori in modo sicuro, a comunicare efficacemente i messaggi sulla conservazione e a creare un'esperienza positiva per i visitatori. Le sessioni sono state facilitate da esperti di comunicazione, sostenibilità turistica e sicurezza della fauna selvatica, utilizzando tecniche di apprendimento partecipativo ed esperienziale. Le sessioni hanno aiutato i partecipanti a collegare il patrimonio culturale e la biodiversità con esperienze concrete per i visitatori, come la "Snake Awareness & Safety Experience" e i percorsi di narrazione nelle grotte.

Per guidare la conservazione sostenibile dei pipistrelli e lo sviluppo della comunità, è stato avviato uno studio di fattibilità per valutare il potenziale ecoturistico delle Grotte Giganti delle Tre Sorelle nel villaggio di Fikirini. Il sito di 10 ettari, un'area della foresta di Kaya che contiene quattro grotte (tre roost chiave per diverse specie di pipistrelli in via di estinzione e una utilizzata per pratiche spirituali), è soggetto a un grave degrado. Utilizzando indagini sul campo, consultazioni con le parti interessate e analisi di mercato, lo studio ha valutato il valore ecologico, culturale ed economico dei 10 ettari della foresta di Kaya che ospita le grotte giganti delle Tre Sorelle.

La valutazione ha inoltre identificato le strade di accesso inadeguate, la mancanza di segnaletica e le infrastrutture turistiche limitate come ostacoli chiave che devono essere affrontati attraverso sforzi congiunti della comunità e del governo della contea. Lo studio ha confermato che, nonostante il degrado, l'area conserva una forte biodiversità e un forte fascino culturale. Si raccomanda di sviluppare un circuito turistico a basso impatto, gestito dalla comunità, collegato alle attrazioni vicine, come il Parco Marino di Kisite Mpunguti, l'Isola di Wasini e le passeggiate di Kibuyuni per diversificare i mezzi di sussistenza, migliorare la conservazione e promuovere il patrimonio locale.

Infine, questa soluzione ha incluso attività di sviluppo delle capacità e incontri di sensibilizzazione in tutte le 21 province e nella capitale dal 2022. Per lo sviluppo delle capacità, sono stati organizzati corsi di formazione online e di persona, nonché forum e workshop per discussioni più ampie. Gli incontri di sensibilizzazione sono stati rivolti a specifici decisori locali e sono stati condotti di persona.

L'obiettivo di queste attività è quello di dotare gli attori locali delle conoscenze e delle competenze necessarie per la gestione ambientale e la stesura del bilancio in linea con la NRUF, attraverso esercizi di pianificazione, rendicontazione, monitoraggio e valutazione dei bilanci ambientali locali. I corsi di formazione si sono anche concentrati sul database dei bilanci e delle spese ambientali, aiutando i governi locali a divulgare le loro informazioni e a migliorare la pianificazione e il processo decisionale basati sui dati.

Inoltre, UNDP BIOFIN sta lavorando con il governo della Mongolia allo sviluppo di una tassonomia delle spese, che fornirà una categorizzazione standardizzata delle spese ambientali, aggiungendo chiarezza e coerenza alla rendicontazione di bilancio.

È stato sviluppato un database pubblico di bilanci e spese ambientali per divulgare i bilanci e le spese ambientali (dal 2023). Il suo layout intuitivo e visivo consente agli utenti di tenere traccia di quanto ogni provincia ha speso ogni anno per la biodiversità. Questo ha due implicazioni principali.

In primo luogo, dovendo compilare il database in ogni sua parte, i governi locali possono usarlo come strumento per capire meglio come sviluppare i propri bilanci ambientali e chiarire quali categorie dovrebbero essere incluse.

In secondo luogo, il database pubblico promuove la responsabilità e la trasparenza nella pianificazione e nel bilancio ambientale, incoraggiando i governi ad adempiere alle loro responsabilità di finanziamento della biodiversità ai sensi della NRUF e, in ultima analisi, funzionando come un efficace strumento di monitoraggio.